การยกเลิก

ยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงการจองที่พักได้ในการเดินทาง

แม้คุณจะมีแผนชำระเงินของ Klarna ก็ยังยกเลิกการจองใน Airbnb ได้

ตราบใดที่ยังไม่มีการตอบรับคำขอเข้าพัก คุณก็ยังยกเลิกการจองได้ผ่านชุดข้อความกับโฮสต์

เราช่วยคุณได้หากต้องยกเลิกการจองเนื่องจากจุดหมายปลายทางของคุณเกิดสถานการณ์ที่ส่งผลในวงกว้าง อันเป็นเหตุให้เข้าพัก/เข้าร่วมตามที่จองไว้ไม่ได้

แม้การยกเลิกการจองทั้งหมดจะต้องเป็นไปตามนโยบายยกเลิกการจองของเจ้าของที่พัก แต่คุณอาจยกเลิกการจองเพื่อรับเงินคืนเต็มจำนวนหรือบางส่วน หรือเปลี่ยนวันเข้าพักได้

แม้จะคืนสถานะการจองที่ยกเลิกไปแล้วไม่ได้ แต่ก็ติดต่อเจ้าของที่พักเพื่อขอจองใหม่ได้

เมื่อผ่านขั้นตอนยกเลิกแล้ว คุณจะตรวจสอบยอดเงินคืนก่อนยืนยันการเปลี่ยนแปลงได้

หากเจ้าของที่พักเป็นฝ่ายยกเลิกการจอง คุณจะได้รับเงินคืนเต็มจำนวน หากการยกเลิกนั้นอยู่ในช่วง 30 วันก่อนเช็คอิน เราจะช่วยคุณจองที่พักคล้ายๆ กันให้ใหม่ ทั้งนี้ ขึ้นอยู่กับสถานะว่างของที่พักที่มีราคาใกล้เคียงกัน

หากโฮสต์รับการจองของคุณไม่ได้แล้ว ก็ขอให้ยกเลิกแทนได้ อย่ายกเลิกการจองเอง คุณจะได้ไม่พลาดโอกาสรับเงินคืน

หากโฮสต์ต้องยกเลิกบริการหรือเอ็กซ์พีเรียนซ์ คุณจะได้รับแจ้งทันทีและจะได้รับเงินคืนเต็มจำนวน

ดูนโยบายยกเลิกการจองสำหรับที่พัก บริการ หรือเอ็กซ์พีเรียนซ์ได้ที่นี่

มาดูวิธีค้นหานโยบายยกเลิกการจองบริการหรือเอ็กซ์พีเรียนซ์กัน จะเพื่อทำความเข้าใจเพิ่มเติมหรือต้องการยกเลิกเลยก็ได้ตามใจ

ดูรายละเอียดวิธีดำเนินการยกเลิกเมื่อมีเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมเกิดขึ้นอย่างไม่คาดคิดหลังจากทำการจองไปแล้ว อันเป็นผลให้เข้าพักหรือเข้าร่วมไม่ได้เนื่องจากความไม่สะดวกหรือขัดต่อกฎหมาย

โปรดอ่านนโยบายการคืนเงินสำหรับบริการและเอ็กซ์พีเรียนซ์