ข้ามไปยังเนื้อหา
ขออภัย เว็บไซต์ Airbnb บางส่วนต้องใช้งาน JavaScript เพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้อง
ศูนย์ช่วยเหลือ
สวัสดี ให้เราช่วยอะไรไหม?
ค้นหา
คำแนะนำจะปรากฏหลังจากพิมพ์คำค้นหา กดลูกศรขึ้นและลงเพื่อรีวิว กด Enter เพื่อเลือก หากเลือกวลี ระบบจะค้นหาด้วยวลีดังกล่าว หากคำแนะนำเป็นลิงค์ เบราว์เซอร์จะนำไปยังหน้าดังกล่าว
ผู้เข้าพัก/ผู้เข้าร่วม
โฮสต์เจ้าของที่พัก
โฮสต์ผู้จัดเอ็กซ์พีเรียนซ์
ผู้จัดบริการ
แอดมินการเดินทาง
เข้าสู่ระบบหรือลงทะเบียน
เราพร้อมช่วยเหลือคุณ
เข้าสู่ระบบเพื่อขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับการจอง บัญชีผู้ใช้ และอื่นๆ
เข้าสู่ระบบหรือลงทะเบียน
คำแนะนำในการเริ่มต้น
ค้นดูทุกหัวข้อ
วิธีจัดการการจอง: การชำระเงิน การเปลี่ยนแปลง และการยกเลิก
AirCover สำหรับเกสต์
แหล่งข้อมูลสำคัญสำหรับโฮสต์มือใหม่
วิธีเริ่มต้นใช้งานสำหรับเกสต์ใน Airbnb
บทความยอดนิยม
ยกเลิกการจองที่พักในฐานะเกสต์ผู้เข้าพัก
ยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงการจองที่พักได้ในการเดินทาง
เปลี่ยนวันที่หรือเวลาของการจองบริการหรือเอ็กซ์พีเรียนซ์
คุณอัพเดทวันที่หรือเวลาสำหรับบริการหรือเอ็กซ์พีเรียนซ์ที่จองได้ ขึ้นอยู่กับสถานะว่างและนโยบายยกเลิกการจองของโฮสต์
หากโฮสต์เจ้าของที่พักยกเลิกการจอง
หากเจ้าของที่พักเป็นฝ่ายยกเลิกการจอง คุณจะได้รับเงินคืนเต็มจำนวน หากการยกเลิกนั้นอยู่ในช่วง 30 วันก่อนเช็คอิน เราจะช่วยคุณจองที่พักคล้ายๆ กันให้ใหม่ ทั้งนี้ ขึ้นอยู่กับสถานะว่างของที่พักที่มีราคาใกล้เคียงกัน
วิธีชำระเงินที่รองรับ
เรารองรับวิธีชำระเงินหลากหลาย ขึ้นอยู่กับประเทศต้นทางของบัญชีที่คุณใช้ชำระเงิน
เพิ่มหรือลบวิธีชำระเงิน
ดูแนวทางจัดการวิธีชำระเงิน
ชำระเงินค่าจองเมื่อใด
กรอบเวลาจะแตกต่างกันไปตามประเภทการจอง วิธีชำระเงิน และที่ตั้งของที่พัก
สำรวจเพิ่ม
นโยบายชุมชนของเรา
เราปลูกฝังความไว้วางใจอย่างไร
แนวปฏิบัติและเคล็ดลับความปลอดภัย
แหล่งข้อมูลเพื่อช่วยให้นักเดินทางปลอดภัย
อยากติดต่อเราใช่ไหม?
เราจะถามอะไรนิดหน่อย แล้วส่งคุณต่อไปยังฝ่ายที่เหมาะสม
ติดต่อเรา
หรือจะ
ให้ข้อเสนอแนะ
ก็ได้