หากเจ้าของที่พักยกเลิกการจอง

บางครั้งอาจมีเหตุให้โฮสต์ต้องยกเลิกการจอง ซึ่งเหตุการณ์แบบนี้ไม่ได้เกิดขึ้นบ่อยๆ เรารู้ว่าแผนที่วางไว้คงเปลี่ยนไปเลย แต่อุ่นใจได้ว่าทุกการจองกับ Airbnb จะมาพร้อมกับ AirCover สำหรับผู้เข้าพัก ซึ่งจะช่วยเหลือผู้เข้าพักที่มีปัญหาเกี่ยวกับการจอง รวมถึงกรณีที่โฮสต์ยกเลิกการจองภายใน 30 วันก่อนเช็คอิน

สิ่งที่จะเกิดขึ้นหากการจองของคุณถูกยกเลิก

หากเกิดการยกเลิกการจอง เราจะส่งอีเมลรายละเอียดทั้งหมด รวมถึงข้อมูลการคืนเงินให้คุณ ระยะเวลาที่จะได้รับเงินอาจไม่เท่ากัน ขึ้นอยู่กับวิธีชำระเงิน

หากการยกเลิกนั้นอยู่ในช่วง 30 วันก่อนเช็คอิน เราจะช่วยคุณจองที่พักคล้ายๆ กันให้ใหม่ ทั้งนี้ ขึ้นอยู่กับสถานะว่างของที่พักที่มีราคาใกล้เคียงกัน

หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม ก็ติดต่อเราได้ทุกเมื่อ