ข้ามไปยังเนื้อหา
ขออภัย เว็บไซต์ Airbnb บางส่วนต้องใช้งาน JavaScript เพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้อง
ศูนย์ช่วยเหลือ
– โฮมเพจ
ค้นหา
คำแนะนำจะปรากฏหลังจากพิมพ์คำค้นหา กดลูกศรขึ้นและลงเพื่อรีวิว กด Enter เพื่อเลือก หากเลือกวลี ระบบจะค้นหาด้วยวลีดังกล่าว หากคำแนะนำเป็นลิงค์ เบราว์เซอร์จะนำไปยังหน้าดังกล่าว
หน้าหลัก
All topics
การจองของคุณ
การเปลี่ยนแปลง
การเปลี่ยนแปลง
วิธี • โฮสต์
เจ้าของที่พักจะปรับเปลี่ยนการจองได้อย่างไร?
คุณส่งคำขอเปลี่ยนแปลงถึงผู้เข้าพักได้ หากผู้เข้าพักยอมรับ ระบบจะอัพเดทการจองตามรายละเอียดใหม่
วิธี • โฮสต์
การตอบกลับคำขอเปลี่ยนแปลงการเดินทางของผู้เข้าพัก
หากผู้เข้าพักต้องการเปลี่ยนแปลงรายละเอียดการจองที่ยืนยันแล้ว (เช่น ลดหรือเพิ่มจำนวนวันเข้าพัก) ก็ควรส่งคำขอเปลี่ยนแปลงการเดินทางถึงคุณ
วิธี • โฮสต์
การเปลี่ยนแปลงราคาของการจองที่ยืนยันแล้วหรือรอดำเนินการ
เปลี่ยนราคาที่ยืนยันการจองแล้วได้โดยส่งคำขอเปลี่ยนแปลง หรือส่งข้อเสนอพิเศษสำหรับคำขอที่รอดำเนินการ
วิธี • โฮสต์
วิธีเพิ่มค่าทำความสะอาดสำหรับการจองที่ยืนยันแล้ว
สำหรับการจองที่ยืนยันแล้วหรือกำลังเข้าพักอยู่ คุณจะต้องได้รับอนุมัติจากผู้เข้าพักก่อน จึงจะเพิ่มค่าทำความสะอาดได้
วิธี • โฮสต์
การเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกการจองของผู้เข้าพักภายใน 24 ชั่วโมงก่อนเช็คอินหรือระหว่างเข้าพัก
หากคุณมีเหตุจำเป็นต้องยกเลิกการเข้าพักในวันที่เหลือ โปรดแจ้งเหตุผลให้ผู้เข้าพักทราบ และติดต่อเราเพื่อขอความช่วยเหลือ
วิธี • โฮสต์
หากผู้เข้าพักไม่ตอบคำขอเปลี่ยนแปลงการเดินทาง
หากผู้เข้าพักไม่ตอบกลับและคำขอของคุณเป็นเรื่องสำคัญหรือเร่งด่วน ก็ส่งข้อความไปย้ำเตือนให้ตอบรับหรือปฏิเสธคำขอได้
วิธี
การปฏิเสธคำขอเปลี่ยนแปลงการเดินทาง
ทั้งผู้เข้าพักและเจ้าของที่พักปฏิเสธคำขอปรับเปลี่ยนการจองได้ เพื่อไม่ให้มีการเปลี่ยนแปลงใดๆ
หัวข้อที่เกี่ยวข้อง
ระบบการจอง
การยกเลิกการจอง
การคืนเงินและการชดเชยให้ผู้เข้าพัก
ปัญหาเกี่ยวกับการจอง
รับส่งข้อความกับผู้เข้าพัก