ขออภัย เว็บไซต์ Airbnb บางส่วนต้องใช้งาน JavaScript เพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้อง
ศูนย์ช่วยเหลือ
ค้นหา
คำแนะนำจะปรากฏหลังจากพิมพ์คำค้นหา กดลูกศรขึ้นและลงเพื่อรีวิว กด Enter เพื่อเลือก หากเลือกวลี ระบบจะค้นหาด้วยวลีดังกล่าว หากคำแนะนำเป็นลิงค์ เบราว์เซอร์จะนำไปยังหน้าดังกล่าว
หน้าหลัก
หัวข้อทั้งหมด
การจองที่คุณเป็นโฮสต์ที่พัก
การยกเลิกการจอง
การยกเลิกการจอง
นโยบายชุมชน
นโยบายเกี่ยวกับเหตุการณ์ที่กระทบเป็นวงกว้าง
ดูรายละเอียดวิธีดำเนินการยกเลิกเมื่อมีเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมเกิดขึ้นอย่างไม่คาดคิดหลังจากทำการจองไปแล้ว อันเป็นผลให้เข้าพักหรือเข้าร่วมไม่ได้เนื่องจากความไม่สะดวกหรือขัดต่อกฎหมาย
นโยบายชุมชน • โฮสต์เจ้าของที่พัก
นโยบายยกเลิกการจองที่พักโดยโฮสต์
โปรดอ่านนโยบายยกเลิกการจองที่พักโดยโฮสต์
วิธี • โฮสต์
การยกเลิกการจองในฐานะโฮสต์
เกสต์ต่างตั้งหน้าตั้งตารอไปเข้าพัก รับบริการ และเข้าร่วมเอ็กซ์พีเรียนซ์ แต่เราเข้าใจดีว่าบางครั้งคุณก็มีเหตุจำเป็นต้องยกเลิก
วิธี • โฮสต์
โฮสต์ยกเลิกการจองได้โดยไม่มีการลงโทษตามมา
หากโฮสต์มีเหตุผลอันสมควร ก็ยกเลิกการจองได้ โดยไม่ต้องเสียค่าธรรมเนียมหรือได้รับการลงโทษอื่นๆ จากการยกเลิก
วิธี • โฮสต์
กรณีที่เกสต์ยกเลิกการจอง
หากผู้เข้าพักยกเลิกการจอง เราจะแจ้งให้คุณทราบและจะเลิกบล็อควันที่มีการจองในปฏิทิน ผู้เข้าพักคนอื่นจะได้จองที่พักได้
วิธี • โฮสต์เจ้าของที่พัก
จะเกิดอะไรขึ้นกับผู้เข้าพักหากคุณต้องยกเลิกการจอง
เราจะส่งอีเมลแจ้งให้ผู้เข้าพักทราบทันที พร้อมคืนเงินเต็มจำนวน
วิธี • โฮสต์เจ้าของที่พัก
คืนค่าการจองที่พักที่ยกเลิกไปแล้วให้เกสต์
หากต้องการคืนค่าการจองที่ยกเลิกไป คุณจะต้องติดต่อเกสต์ให้จองเข้ามาใหม่
วิธี • โฮสต์เจ้าของที่พัก
เรียนรู้นโยบายยกเลิกการจองสำหรับการเข้าพักรายเดือน: การยกเว้นหรือบังคับใช้
หากเกสต์เปลี่ยนแปลงการจองรายเดือนแต่แจ้งให้ทราบล่วงหน้าน้อยกว่า 30 วัน คุณมีสิทธิบังคับใช้นโยบายยกเลิกการจอง หรือจะยกเว้นก็ได้
วิธี • โฮสต์เจ้าของที่พัก
วิธีเปลี่ยนนโยบายยกเลิกการจองสำหรับที่พัก
เปลี่ยนมาใช้นโยบายยกเลิกการจองที่เหมาะกับคุณได้ง่ายๆ
วิธี • โฮสต์เจ้าของที่พัก
การเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกการจองของเกสต์ภายใน 24 ชั่วโมงก่อนเช็คอินหรือระหว่างเข้าพัก
หากคุณมีเหตุจำเป็นต้องยกเลิกการเข้าพักในวันที่เหลือ โปรดแจ้งเหตุผลให้ผู้เข้าพักทราบ และติดต่อเราเพื่อขอความช่วยเหลือ
วิธี • โฮสต์เจ้าของที่พัก
ทำความเข้าใจตัวเลือกการยกเลิกแบบขยายเวลา
ปกป้องรายได้พร้อมมอบความยืดหยุ่นให้เกสต์ด้วยตัวเลือกนโยบายยกเลิกการจองแบบขยายเวลา
วิธี • โฮสต์เจ้าของที่พัก
เลือกไม่ใช้ตัวเลือกการยกเลิกแบบขยายเวลา
ลิสติ้งที่พักบางแห่งจะเสนอตัวเลือกการยกเลิกแบบขยายเวลาโดยอัตโนมัติ แต่โฮสต์เลือกไม่ใช้ได้
กฎ • โฮสต์เจ้าของที่พัก
นโยบายยกเลิกการจองสำหรับโฮสต์เจ้าของที่พักในเยอรมนี
หากให้เช่าที่พักในเยอรมนี ควรศึกษาให้มั่นใจว่านโยบายยกเลิกการจองของคุณไม่ขัดกับกฎหมายท้องถิ่น
หัวข้อที่เกี่ยวข้อง
ระบบการจอง
การเปลี่ยนแปลงในฐานะโฮสต์เจ้าของที่พัก
การคืนเงินและการชดเชยให้ผู้เข้าพัก
ปัญหาเกี่ยวกับการจอง
การรับส่งข้อความกับเกสต์