ข้ามไปยังเนื้อหา
    ไปข้างหน้าเพื่อเข้าถึงผลที่แนะนำ
    อัพเดท COVID-19
    หากต้องการดูตัวเลือกการยกเลิกและการคืนเงิน โปรดไปที่แดชบอร์ด เจ้าของที่พักยกเลิกการจองที่เข้าเกณฑ์ตามนโยบายเกี่ยวกับเหตุสุดวิสัยของเราได้ก่อนเช็คอิน โดยไม่มีบทลงโทษและไม่มีผลกระทบต่อสถานะเจ้าของที่พักดีเด่น

    วิธีการทำงานของการยกเลิกการจองแบบไม่มีโทษสำหรับเจ้าของที่พักที่ใช้การจองทันที

    เจ้าของที่พักที่เปิดใช้ฟีเจอร์จองทันทีในหน้าที่พักจะยกเลิกได้ทุกเมื่อโดยไม่มีการลงโทษ หากรู้สึกไม่สะดวกใจกับการจอง

    ตัวอย่างกรณีที่ยกเลิกได้โดยไม่มีการลงโทษ:

    • ผู้เข้าพักเคยได้รีวิวเชิงลบหลายครั้ง ซึ่งทำให้เจ้าของที่พักรู้สึกกังวล
    • ผู้เข้าพักไม่ตอบคำถามเกี่ยวกับการเดินทางที่เจ้าของที่พักต้องการทราบ
    • ผู้เข้าพักมีโอกาสสูงที่จะฝ่าฝืนกฎของที่พัก เช่น นำสัตว์เลี้ยงเข้ามา หรือสูบบุหรี่

    การยกเลิกโดยไม่มีการลงโทษ

    วิธียกเลิกการจองที่คุณรู้สึกไม่สะดวกใจ:

    1. ไปที่การจองของคุณใน airbnb.com
    2. หาการจองที่ต้องการยกเลิก
    3. เลือกเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิก เพื่อเริ่มขั้นตอนการยกเลิก
    4. ในขั้นตอนที่ต้องเลือกเหตุผล ให้เลือก “ฉันรู้สึกไม่สะดวกใจกับการจอง หรือผู้เข้าพักฝ่าฝืนกฎของที่พัก”

    หากยกเลิกการจองด้วยเหตุผลนี้ การลงโทษทั้งหมดจะได้รับยกเว้น

    ข้อจำกัด

    กรณีที่ยกเลิกการจองทันทีหลายรายการ อาจต้องปิดฟีเจอร์การจองทันที โปรดทราบว่า คุณจะยกเลิกไม่ได้ หากเหตุผลนั้นฝ่าฝืนนโยบายต่อต้านการเลือกปฏิบัติของ Airbnb

    บทความที่เกี่ยวข้อง
    คุณได้รับความช่วยเหลือตามที่ต้องการไหม?