ขออภัย เว็บไซต์ Airbnb บางส่วนต้องใช้งาน JavaScript เพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้อง
ศูนย์ช่วยเหลือ
ค้นหา
คำแนะนำจะปรากฏหลังจากพิมพ์คำค้นหา กดลูกศรขึ้นและลงเพื่อรีวิว กด Enter เพื่อเลือก หากเลือกวลี ระบบจะค้นหาด้วยวลีดังกล่าว หากคำแนะนำเป็นลิงค์ เบราว์เซอร์จะนำไปยังหน้าดังกล่าว
หน้าหลัก
All topics
การจองที่คุณเป็นเกสต์
ปัญหาเกี่ยวกับการจอง
ความช่วยเหลือหลังการเดินทาง
ความช่วยเหลือหลังการเดินทาง
วิธี
ศูนย์แก้ปัญหาช่วยคุณได้อย่างไร
ศูนย์แก้ปัญหาเป็นช่องทางให้คุณขอและส่งเงินในส่วนที่เกี่ยวกับการเข้าพัก บริการ หรือเอ็กซ์พีเรียนซ์
วิธี • เกสต์
หลังเข้าพัก รับบริการ หรือเข้าร่วมเอ็กซ์พีเรียนซ์: การจัดการข้อขัดแย้ง
หากตกลงกันไม่ได้เรื่องเงิน ก็ใช้ศูนย์แก้ปัญหาเพื่อขอและส่งเงินในกรณีที่เกี่ยวข้องกับการเดินทาง Airbnb ได้
วิธี • โฮสต์
ขอหรือส่งเงินในศูนย์แก้ปัญหา
ศูนย์แก้ปัญหาเป็นช่องทางให้ทุกฝ่ายจัดการปัญหาเรื่องเงินได้สะดวก ไม่ว่าจะเป็นกรณีเกี่ยวกับที่พัก บริการ หรือเอ็กซ์พีเรียนซ์ Airbnb
วิธี
ค้นหาคำขอในศูนย์แก้ปัญหา
เช็คสถานะคำขอที่ส่งไป ตอบคำขอที่ได้รับ หรือตรวจสอบคำขอที่ผ่านมาได้ในศูนย์แก้ปัญหา
วิธี • เกสต์
ข้อควรปฏิบัติหากลืมของไว้ในที่พัก ระหว่างรับบริการ หรือเข้าร่วมเอ็กซ์พีเรียนซ์
ส่งข้อความถึงเจ้าของที่พักโดยตรงเพื่อขอความช่วยเหลือ ส่งเงินค่าจัดส่งให้เจ้าของที่พักได้ผ่านศูนย์แก้ปัญหาของเรา
หัวข้อที่เกี่ยวข้อง
การสื่อสารกับโฮสต์
ความช่วยเหลือเกี่ยวกับกำหนดการเดินทางและการจอง