ข้ามไปยังเนื้อหา
ขออภัย เว็บไซต์ Airbnb บางส่วนต้องใช้งาน JavaScript เพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้อง
ศูนย์ช่วยเหลือ
– โฮมเพจ
ค้นหา
คำแนะนำจะปรากฏหลังจากพิมพ์คำค้นหา กดลูกศรขึ้นและลงเพื่อรีวิว กด Enter เพื่อเลือก หากเลือกวลี ระบบจะค้นหาด้วยวลีดังกล่าว หากคำแนะนำเป็นลิงค์ เบราว์เซอร์จะนำไปยังหน้าดังกล่าว
หน้าหลัก
All topics
การค้นหาและการจอง
การจองที่พัก
คำขอจอง
คำขอจอง
วิธี • ผู้เข้าพัก/ผู้เข้าร่วม
วิธีจองทันทีและจองแบบปกติ
พร้อมจองหรือยัง? ใช้การจองทันที ส่งคำขอ หรือส่งข้อความถามเจ้าของที่พักก็ได้
วิธี • ผู้เข้าพัก/ผู้เข้าร่วม
ยกเลิกหรือถอนคำขอเข้าพัก
ตราบใดที่ยังไม่มีการตอบรับคำขอเข้าพัก คุณก็ยังยกเลิกการจองได้ผ่านชุดข้อความกับเจ้าของที่พัก
วิธี • ผู้เข้าพัก/ผู้เข้าร่วม
ค้นหาสถานะการจองในฐานะผู้เข้าพัก
ตรวจสอบสถานะการจองได้ในกล่องข้อความหรือไปที่ “การเดินทาง” แล้วค้นหาการจองที่ต้องการ
วิธี
ทำความเข้าใจสถานะการจอง
ดูรายละเอียดเกี่ยวกับสถานะต่างๆ ที่อาจแสดงในการจอง
วิธี • ผู้เข้าพัก/ผู้เข้าร่วม
ทำไมเจ้าของที่พักจึงอาจปฏิเสธคำขอจองของคุณ
ทำไมเจ้าของที่พักถึงไม่รับจอง รู้ไว้ก่อนจอง จะได้เตรียมตัวให้พร้อมจองได้สำเร็จ
วิธี • ผู้เข้าพัก/ผู้เข้าร่วม
เจ้าของที่พักมีเวลาตอบคำขอเข้าพักนานแค่ไหน
เจ้าของที่พักมีเวลา 24 ชั่วโมงเพื่อรับหรือปฏิเสธคำขอจองอย่างเป็นทางการ คุณจะได้รับอีเมลแจ้งสถานะล่าสุด
วิธี • ผู้เข้าพัก/ผู้เข้าร่วม
เจ้าของที่พักมีเวลาตอบข้อซักถามนานแค่ไหน
ขอแนะนำให้เจ้าของที่พักตอบข้อซักถามของผู้เข้าพักภายใน 24 ชั่วโมง แม้บางครั้งอาจใช้เวลานานขึ้นเนื่องจากอยู่คนละเขตเวลาหรือเข้าถึงอินเทอร์เน็ตไม่สะดวก
หัวข้อที่เกี่ยวข้อง
ข้อมูลพื้นฐาน
ข้อกำหนด
การโต้ตอบกับเจ้าของที่พักและข้อเสนอการจอง