คำแนะนำจะปรากฏหลังจากพิมพ์คำค้นหา กดลูกศรขึ้นและลงเพื่อรีวิว กด Enter เพื่อเลือก หากเลือกวลี ระบบจะค้นหาด้วยวลีดังกล่าว หากคำแนะนำเป็นลิงค์ เบราว์เซอร์จะนำไปยังหน้าดังกล่าว
วิธี

ขอความช่วยเหลือหรือติดต่อทีมสนับสนุนของ Airbnb

ระบบแปลบทความนี้ให้โดยอัตโนมัติ

ไม่ว่าคุณจะเป็นเจ้าของที่พักหรือผู้เข้าพักค้นหาความช่วยเหลือก่อนระหว่างหรือหลังเข้าพัก

ติดต่อเจ้าของที่พักหรือผู้เข้าพัก

การส่งข้อความมักจะเป็นวิธีที่เร็วและง่ายที่สุดในการแก้ปัญหาเกี่ยวกับที่พักหรือการจองของคุณ หรือจะลองโทรหา

สำรวจศูนย์ช่วยเหลือ

ไปที่ศูนย์ช่วยเหลือเพื่อดูคำตอบสำหรับคำถามทั่วไปรวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับ:

ไปที่ศูนย์แก้ปัญหา

หากต้องการส่งหรือขอเงินที่ไม่ได้รวมอยู่ในที่พักอย่างปลอดภัยโปรดไปที่ศูนย์แก้ปัญหา นอกจากนี้เรายังช่วยหารายละเอียดกับเจ้าของที่พักหรือผู้เข้าพักได้ด้วย

ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า Airbnb

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือมีข้อร้องเรียนหรือไม่? ติดต่อเราทางอีเมลแชทหรือโทรศัพท์ที่ 1 -844 -234 -2500

บทความนี้มีประโยชน์ไหม?

บทความที่เกี่ยวข้อง

  • คำแนะนำ • ผู้เข้าพัก/ผู้เข้าร่วม

    AirCover สำหรับเกสต์

    ทุกการจองที่พักจะได้รับความคุ้มครองจาก AirCover สำหรับเกสต์ หากคุณพบปัญหาร้ายแรงใน Airbnb ที่โฮสต์แก้ให้ไม่ได้ เราจะช่วยหาที่พักคล้ายๆ กันให้ (ขึ้นอยู่กับสถานะว่างของที่พักในราคาใกล้เคียงกัน) หรือจะคืนเงินให้เต็มจำนวนหรือบางส่วน
  • วิธี

    ฝ่ายสนับสนุนเพื่อนบ้าน

    ดูวิธีรายงานข้อกังวลเกี่ยวกับการจัดงานปาร์ตี้ เสียงรบกวน หรือปัญหาในย่านที่พัก
  • วิธี • Guest

    หากมีปัญหาระหว่างการจอง

    หากเกิดปัญหาที่ไม่คาดคิดขึ้นระหว่างเข้าพัก โปรดส่งข้อความถึงโฮสต์เพื่อพูดคุยถึงทางแก้ไขก่อน ปกติแล้วโฮสต์จะช่วยจัดการปัญหาได้ แต่ถ้าโฮสต์ช่วยไม่ได้หรือคุณอยากขอเงินคืน เราก็ยินดีช่วย
ขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับการจอง บัญชีผู้ใช้ และอื่นๆ
เข้าสู่ระบบหรือลงทะเบียน