ที่พักของฉันเหมาะกับ Airbnb หรือไม่?
ไฮไลท์
จะให้เช่าห้องส่วนตัว ห้องรวม บ้านทั้งหลัง หรือที่พักมีเอกลักษณ์ก็ได้
อย่างน้อยก็ต้องมีพื้นที่นอนแสนสบายและห้องน้ำที่เข้าถึงสะดวก
ระบุข้อดีข้อเสียของที่พักอย่างตรงไปตรงมา
ตั้งราคาที่เหมาะสม แม้จะเป็นที่พักเรียบๆ แต่ผู้เข้าพักก็ยังพอใจหากคุ้มค่าคุ้มราคา
คุณอาจจะไม่คิดว่าเรือใบแสนสบายหรืออพาร์ทเมนท์เหนือสถานที่แสดงดนตรีใจกลางเมืองจะเป็นที่นิยมใน Airbnb แต่จริงๆ แล้วที่พักหลากหลายประเภทต่างดึงดูดผู้เข้าพัก แม้กระทั่งที่พักเรียบๆ หรือไม่เหมือนใคร เคล็ดลับก็คือ การสร้างหน้าที่พักอย่างตรงไปตรงมาและละเอียด ซึ่งแสดงให้เห็นจุดเด่นของที่พัก ไม่ว่าจะเป็นความหรูหรา แปลกตา หรือเรียบง่ายและราคาไม่แพง
เริ่มด้วยเรื่องพื้นฐาน
ที่พัก Airbnb ต้องมีอะไรบ้าง? อย่างน้อยที่สุด ผู้เข้าพักต้องการที่นอนที่สะอาดและสะดวกสบาย และห้องน้ำ ถึงแม้ที่พักบางแห่งจะไม่มีห้องครัว แต่ก็ต้องระบุด้วยว่ามีพื้นที่ทำครัวให้ผู้เข้าพักใช้หรือไม่
ระบุประเภทที่พัก
Airbnb มีที่พักหลากหลายมาก จึงต้องระบุประเภทที่พักให้ชัดเจน เป็นบ้าน อพาร์ทเมนท์ เบดแอนด์เบรคฟาสท์ หรือโรงแรมบูทีค ที่พักบางประเภทจัดเป็น “ที่พักมีเอกลักษณ์” เช่น บ้านต้นไม้ กระโจมทรงกลม ที่ตั้งแคมป์ เรือใบ กังหันลม รถบ้าน ฯลฯ
เลือกว่าผู้เข้าพักเข้าถึงพื้นที่ใดได้บ้าง
คุณระบุได้ว่าผู้เข้าพักจะใช้ที่พักได้ทั้งหลังหรือเป็นห้องส่วนตัว หรือจะต้องใช้พื้นที่บางบริเวณ อย่าง ห้องนอน ห้องครัว หรือห้องน้ำ ร่วมกับผู้อื่น เช่น ครอบครัวของคุณ เพื่อนร่วมห้อง หรือผู้เข้าพักรายอื่น เลือกได้เองว่าจะให้ผู้เข้าพักใช้พื้นที่ในที่พักทั้งหมดหรือจะยังเก็บข้าวของของคุณไว้ในที่พัก สิ่งสำคัญคือ ทำความสะอาดที่พักให้เอี่ยมอ่องและสื่อสารกับผู้เข้าพักว่าจะเจออะไรเมื่อเข้าพัก
บอกข้อดีและข้อเสียอย่างตรงไปตรงมา
จอย เจ้าของที่พักใจกลางเมืองซานฟรานซิสโก ซึ่งไปมาได้สะดวกสุดๆ แต่บางทีก็เสียงดังเล็กน้อย จอยพบว่าสิ่งสำคัญที่ทำให้ได้รับหลายร้อยรีวิวดีๆ คือการอธิบายข้อดีและข้อเสียของที่พักอย่างตรงไปตรงมา “ทำเลใจกลางเมืองทำให้ที่พักของฉันสะดวกสบายที่สุด” จอยกล่าว “ถ้าคุณไม่ชอบบรรยากาศคึกคักจอแจของเมือง ที่พักนี้ก็อาจไม่เหมาะกับคุณ”
โพสต์รูปและข้อความ
อับเฮย์ ซึ่งให้เช่าห้องส่วนตัวในซานฟรานซิสโก ระบุในหน้าที่พักอย่างชัดเจนว่าที่พักมีน้องหมาสีขาวตัวใหญ่ชื่อ โคดี้ อาศัยอยู่ด้วย เมื่อแจ้งว่าที่พักมีสุนัขอย่างชัดเจน ก็ทำให้เพื่อน 4 ขาตัวนี้กลายเป็นส่วนหนึ่งของประสบการณ์ Airbnb สุดประทับใจไปด้วย “สิ่งที่ผมค้นพบก็คือทุกคนที่มาพักต่างเป็นคนรักสุนัข” อับเฮย์กล่าว “ส่วนคนที่ไม่ชอบ ก็เลือกไปพักที่อื่น”
ความชัดเจนคือสิ่งสำคัญ การระบุว่าที่พักมีสัตว์เลี้ยงเป็นจุดเริ่มต้นที่ดี แต่จะดียิ่งขึ้นถ้าโพสต์รูปไว้ด้วย เพราะผู้เข้าพักบางคนอาจจองที่พักโดยที่ไม่ได้อ่านรายละเอียดทั้งหมด หากที่พักของคุณมีคุณลักษณะไม่เหมือนใคร (เช่น มีสัตว์เลี้ยง) ควรจะตรวจสอบระหว่างกระบวนการจองที่พักว่าผู้เข้าพักอ่านข้อมูลอย่างละเอียดแล้ว
ตรงไปตรงมา
ทิม เจ้าของที่พักในแคลิฟอร์เนียตอนเหนือ บรรยายที่พักว่า “สถานที่พักผ่อนแบบชนบท” ซึ่งตรงกับความเป็นจริงทุกอย่าง ผู้เข้าพักต้องขึ้นบันไดไม้ชันๆ เพื่อเข้าที่พัก และอ่างอาบน้ำก็ตั้งอยู่กลางแจ้ง ซึ่งผู้เข้าพักที่ชอบแนวนี้จะปลื้มมาก ทิมพูดถึงความดิบของที่พักไว้ชัดเจน และพบว่าผู้เข้าพักเลือกจองที่พักนี้เพราะใกล้ชิดธรรมชาติและมีเอกลักษณ์
ตั้งราคาที่พักอย่างสมเหตุสมผล
ถึงที่พักของคุณจะไม่ใช่ทัชมาฮาล ก็ไม่มีปัญหา! ผู้เข้าพักหลายคนพอใจกับที่พักเรียบๆ ตราบใดที่รู้สึกว่าคุ้มค่ากับเงินที่จ่าย สำหรับเจ้าของที่พักมือใหม่ ลองเริ่มต้นด้วยราคาที่ต่ำกว่าเป้าหมายสูงสุด วิธีนี้จะช่วยดึงดูดผู้เข้าพัก พอได้รับรีวิวดีๆ แล้ว ก็ค่อยพิจารณาเพิ่มราคาตามที่ต้องการได้
พื้นที่สำหรับทุกคน
แค่มีพื้นที่ว่างให้แชร์ก็เป็นเจ้าของที่พัก Airbnb คนเก่งได้ ไม่มีที่พักไหนจะ “สมบูรณ์แบบ” แค่ต้องซื่อสัตย์ โดยโพสต์รูปที่พักและอธิบายอย่างละเอียด เพื่อช่วยให้ผู้เข้าพักรู้ว่าจะเจออะไรบ้าง ไม่ว่าจะเป็นห้องเรียบๆ สถานที่พักผ่อนแปลกใหม่แบบชนบท หรือคฤหาสน์สุดหรู Airbnb ก็มีที่พักที่เหมาะกับทุกคน
ไฮไลท์
จะให้เช่าห้องส่วนตัว ห้องรวม บ้านทั้งหลัง หรือที่พักมีเอกลักษณ์ก็ได้
อย่างน้อยก็ต้องมีพื้นที่นอนแสนสบายและห้องน้ำที่เข้าถึงสะดวก
ระบุข้อดีข้อเสียของที่พักอย่างตรงไปตรงมา
ตั้งราคาที่เหมาะสม แม้จะเป็นที่พักเรียบๆ แต่ผู้เข้าพักก็ยังพอใจหากคุ้มค่าคุ้มราคา