เงินประกันความเสียหาย

เจ้าของที่พักจะเรียกเก็บเงินประกันความเสียหายจากผู้เข้าพักผ่านศูนย์แก้ปัญหาหรือนอกแพลตฟอร์ม Airbnb ไม่ได้ แต่เราจะแจ้งให้ผู้เข้าพักทราบตอนจองว่าอาจมีการเรียกเก็บเงินจากวิธีชำระเงินที่ใช้ หากทำให้เกิดความเสียหายระหว่างเข้าพัก

แต่ก็มีข้อยกเว้นสำหรับเจ้าของที่พักที่จัดการประกาศด้วยซอฟต์แวร์ที่เชื่อมต่อกับ API ซึ่งตั้งค่าเงินประกันความเสียหายได้ด้วยฟีเจอร์ค่าธรรมเนียมออฟไลน์ของเรา หากตั้งค่านี้ไว้ ผู้เข้าพักจะเห็นเงินประกันที่ต้องชำระอย่างชัดเจนระหว่างจอง

การชดเชยความเสียหายหากไม่มีเงินประกันความเสียหาย

หากผู้เข้าพัก แขกของผู้เข้าพัก หรือสัตว์เลี้ยงสร้างความเสียหายระหว่างเข้าพัก เจ้าของที่พักยื่นขอค่าชดเชยจากผู้เข้าพักผ่านศูนย์แก้ปัญหาได้ หาก Airbnb ตรวจสอบและพบว่าผู้เข้าพักต้องรับผิดชอบ ก็อาจเรียกเก็บเงินจากวิธีชำระเงินของผู้เข้าพัก

หากคุณเป็นผู้เข้าพัก ดูข้อมูลเพิ่มเติมว่าควรทำอะไรต่อเมื่อเกิดความเสียหายได้ที่นี่ หากคุณเป็นเจ้าของที่พัก ดูข้อมูลเพิ่มเติมว่าจะขอค่าชดเชยในกรณีที่ข้าวของเสียหายหรือสูญหาย หรือต้องเสียค่าทำความสะอาดเกินกว่าปกติได้ที่นี่