ทำไมเจ้าของที่พักถึงให้ผู้ปฏิบัติงานแนวหน้ารับมือ COVID-19 พักฟรี

ต่อไปนี้โปรแกรม Open Homes จะเปลี่ยนเป็น Airbnb.org

โปรแกรม Open Homes และที่พักเพื่อผู้ปฏิบัติงานแนวหน้าของ Airbnb ต่อยอดเป็น Airbnb.org ซึ่งเป็นองค์กรไม่แสวงหาผลกำไรที่จัดตั้งขึ้นใหม่ตามมาตรา 501(c)(3) ขอขอบคุณที่ช่วยเราสร้างชุมชน Open Homes เรายินดีที่จะได้ก้าวสู่การเปลี่ยนแปลงใหม่ไปด้วยกัน

ซินดี้ ผู้ประกอบการในแซคราเมนโตเข้าร่วมโปรแกรม Open Homes เป็นครั้งแรกเมื่อปี 2018 หลังจากได้รับแรงบันดาลใจจากบาทหลวง วิกฤตแคมป์ไฟร์ ไฟป่าที่รุนแรงที่สุดในประวัติศาสตร์ของแคลิฟอร์เนีย เกิดขึ้นใกล้ๆ ที่พักของซินดี้และ เธอก็ต้องการช่วยอย่างสุดกำลัง และเหตุการณ์ครั้งนี้เอง ที่เธอได้เปิดบ้าน Open Homes เป็นครั้งแรกเพื่อต้อนรับหญิงตั้งครรภ์และครอบครัวที่หนีไฟป่ามาจากพาราไดซ์ แคลิฟอร์เนีย

เมื่อซินดี้ได้ยินข่าวว่าบุคลากรทางการแพทย์และผู้ปฏิบัติงานแนวหน้าที่จำเป็นต้องแยกที่พักจากคนในครอบครัวในระหว่างที่รับมือกับการแพร่ระบาดของ COVID-19 เธอก็รู้ทันทีว่าจะช่วยได้อย่างไร พอซินดี้ได้ยินว่าเพื่อนเธอ มาร์กี้ ซึ่งเป็นพยาบาลและต้องการที่พัก เธอก็เสนอที่พักให้ฟรีทันที

“มาร์กี้บอกว่าทุกนาที เธอต้องเผชิญกับทาง 2 แพร่งที่หมิ่นเหม่ในแง่ศีลธรรม และการตัดสินใจเข้าพักในบ้านที่จะทำให้ครอบครัวเธอปลอดภัยก็เป็นหนึ่งในการตัดสินใจทางศีลธรรมที่เธอไม่ต้องตัดใจทำ” ซินดี้กล่าว

มาร์กี้เป็นพยาบาลห้องฉุกเฉินมากว่า 13 ปีและผ่านโรคระบาดครั้งใหญ่มาแล้ว ตั้งแต่ไข้หวัดใหญ่สายพันธุ์ใหม่ (H1N1) ไปจนถึงซาร์ส และซิกา ทว่าตั้งแต่ COVID-19 เริ่มระบาด เธอก็รู้ว่ากำลังจะเผชิญกับบางอย่างที่ต่างออกไป

และยิ่งมีหลักฐานชี้ชัดว่าการสัมผัสเชื้อ COVID-19 เป็นเวลานานอาจนำไปสู่อาการป่วยที่รุนแรงขึ้น จนอาจถึงขั้นเสียชีวิต ยิ่งสร้างความกังวลให้กับพยาบาลสาวผู้นี้ เธอไม่เพียงแต่เป็นห่วงตัวเองและเพื่อนร่วมงานเท่านั้น แต่ยังเป็นห่วงผลกระทบต่อครอบครัวด้วย

“ฉันรู้สึกว่านี่คือสำนึกที่ต้องต่อสู้ต่อไป เพราะฉันมีทักษะเฉพาะในด้านการแพทย์ฉุกเฉินซึ่งไม่ใช่ทุกคนจะมี” มาร์กี้กล่าว “และรู้สึกว่าเป็นความรับผิดชอบที่ต้องปกป้องดูแลครอบครัวด้วย”

มาร์กี้ต้องเผชิญกับการตัดสินใจหลายๆ เรื่องในที่ทำงาน ทั้งยังมีเรื่องการย้ายบ้านที่ต้องตัดสินใจ ว่าควรย้ายออกเมื่อไหร่ และจะมีเงินพอไหม ความช่วยเหลือจากซินดี้ ช่วยยกความหนักอึ้งในอกไป “ตอนนี้เรามีภาระที่ส่งผลกระทบทั้งทางกายและอารมณ์มาก และไม่ว่าภาระใดที่ยกออกไปได้ก็ถือเป็นเรื่องที่ดีมากๆ”

ไม่ใช่แค่ภาระทางการเงินเท่านั้นที่เบาลง การทำงานแนวหน้าสร้างความอ่อนล้าทางกายและใจ บ่อยครั้งที่มาร์กี้รู้สึกว้าเหว่เหมือนอยู่ตัวคนเดียว ซินดี้ไม่ได้ให้แค่ที่พักแก่มาร์กี้ แต่ยังมอบความรู้สึกของการเป็นส่วนหนึ่ง ที่ไม่ได้โดดเดี่ยวอยู่ตามลำพัง

“เพื่อนบ้านของฉันได้ยินว่ามาร์กี้ทำงานเป็นผู้ปฏิบัติงานบรรเทาทุกข์ในแผนกฉุกเฉิน เลยมาเล่าให้ฟังว่าพวกเขาต่างซาบซึ้งและขอบคุณในสิ่งที่เธอทำ” ซินดี้กล่าว “พวกเขาขอให้ส่งต่อความภาคภูมิใจที่มีต่อสิ่งที่เธอทำ แม้แต่เพื่อนบ้านของฉันก็ยังสนับสนุนมัน ซึ่งมันวิเศษมาก”

ซินดี้เป็นแรงบันดาลใจที่ทำให้เราเปิดโปรแกรมที่พักเพื่อผู้ปฏิบัติงานแนวหน้าขึ้นมาเมื่อเดือนมีนาคมปี 2020 น้ำใจของซินดี้แสดงให้เห็นถึงความสำคัญของชุมชนในช่วงเวลายากลำบากนี้ สำหรับมาร์กี้แล้ว สิ่งนี้คือกำลังใจในวันที่อ่อนล้าและแปรเปลี่ยนทุกอย่าง

“น้ำใจที่ได้รับจากชุมชน ทำให้ฉันอยากช่วยเหลือทุกคนและมีกำลังใจที่จะทำงานในแนวหน้าต่อไป” มาร์กี้กล่าว “ในยามที่การระบาดเป็นภัยคุกคามเช่นนี้ เราไม่อยากให้แพทย์และพยาบาลที่สู้เพื่อเราต้องหมดกำลังใจ ใครทำอะไรได้เพื่อผู้ปฏิบัติงานแนวหน้า ก็ขอให้ร่วมด้วยช่วยกัน เพราะสิ่งนี้ยิ่งใหญ่มาก ยิ่งใหญ่จริงๆ ค่ะ”