ขออภัย เว็บไซต์ Airbnb บางส่วนต้องใช้งาน JavaScript เพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้อง
ศูนย์ช่วยเหลือ
ค้นหา
คำแนะนำจะปรากฏหลังจากพิมพ์คำค้นหา กดลูกศรขึ้นและลงเพื่อรีวิว กด Enter เพื่อเลือก หากเลือกวลี ระบบจะค้นหาด้วยวลีดังกล่าว หากคำแนะนำเป็นลิงค์ เบราว์เซอร์จะนำไปยังหน้าดังกล่าว
หน้าหลัก
หัวข้อทั้งหมด
ปฏิทินและการจอง
ข้อซักถามเกี่ยวกับการจอง
ข้อซักถามเกี่ยวกับการจอง
วิธี • โฮสต์เจ้าของที่พัก
ปฏิเสธคำขอเข้าพัก
คุณมีสิทธิปฏิเสธข้อซักถามหรือคำขอหากไม่สะดวกให้เช่าที่พัก แต่ควรดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมง
วิธี • โฮสต์เจ้าของที่พัก
ตอบคำขอจองที่พัก
คุณมีเวลา 24 ชั่วโมงเพื่อตอบรับหรือปฏิเสธคำขอเข้าพักก่อนที่จะหมดอายุ
วิธี • โฮสต์เจ้าของที่พัก
ตอบข้อซักถามเกี่ยวกับการจองที่พัก
ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง เกสต์ที่ส่งข้อซักถามมักเป็นคนที่กำลังค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมก่อนส่งคำขอจองที่พัก
วิธี
ทำความเข้าใจสถานะการจอง
สถานะการจองช่วยให้คุณทราบความเป็นไปของโฮสต์หรือเกสต์
วิธี • โฮสต์เจ้าของที่พัก
เมื่อเกสต์ขอมาดูที่พักก่อนจอง
ขอให้เกสต์ดูรูปและรายละเอียดต่างๆ บนหน้าลิสติ้ง และหากมีข้อสงสัยเพิ่มเติมเกี่ยวกับที่พัก ก็เตรียมพร้อมให้ข้อมูล
วิธี • โฮสต์เจ้าของที่พัก
การรับคำขอที่พักฉุกเฉินผ่าน Airbnb.org
Airbnb.org ช่วยองค์กรไม่แสวงหาผลกำไรจัดหาที่พักพิงชั่วคราวให้ผู้เดือดร้อน
วิธี • โฮสต์
รายละเอียดผู้เข้าพักที่เจ้าของที่พักจะได้รับก่อนการจอง
ดูรายละเอียดที่คุณจะตรวจสอบได้เมื่อผู้สนใจเข้าพักส่งคำขอจองถึงคุณ
หัวข้อที่เกี่ยวข้อง
ข้อกำหนดในการจองสำหรับผู้เข้าพัก
จัดการปฏิทิน
ข้อเสนอการจองและข้อเสนอพิเศษ