เตรียมตัวเข้าพัก

ไม่ว่าคุณจะเป็นนักเดินทางมือเก๋าหรือเพิ่งเริ่มต้น เคล็ดลับเหล่านี้จะช่วยคุณเตรียมตัวสำหรับการเดินทางและการเข้าพักที่กำลังจะมาถึงได้

ก่อนที่คุณจะมาถึงที่พัก

• หากต้องการดูข้อมูลเกี่ยวกับการจองที่คุณจองไว้ ให้ไปที่ชุดข้อความกับเจ้าของที่พัก หรือไปที่การเดินทางของคุณ
• รับคำแนะนำในการเช็คอินเมื่อมีให้ ซึ่งจะเป็น 48 ชั่วโมงก่อนเวลาเช็คอินของคุณ
• วิธีเชิญผู้เข้าพักเข้าร่วมการจองและแชร์รายละเอียดกำหนดการเดินทาง รวมถึงที่อยู่ของที่พักของโฮสต์และวิธีเช็กอิน
• หากมีคนในกลุ่มการเดินทางของคุณไปไม่ได้ คุณสามารถลบบุคคลดังกล่าวออกจากการจองได้ทุกเมื่อก่อนที่การจองจะสิ้นสุดลง
• คุณสามารถพิมพ์รายละเอียดการจองจากเบราว์เซอร์ของคุณได้

ช่วยให้ทุกอย่างราบรื่น

• หากคุณหาที่พักที่จองไว้บนเว็บไซต์ไม่พบ ก็ไม่ต้องกังวล เพราะเจ้าของที่พักสามารถซ่อนที่พักจากผลการค้นหาได้ตลอดเวลา คุณสามารถติดต่อและส่งข้อความถึงเจ้าของที่พักได้ตลอดเวลา
• หากคุณประสบปัญหาหรือมีข้อขัดข้องระหว่างการเข้าพัก รวมถึงกรณีที่พบว่าที่พักไม่สะอาดตอนเช็คอิน คุณมีเวลา 72 ชั่วโมงนับจากเวลาที่พบปัญหาในการรายงานปัญหาให้เจ้าของที่พักหรือ Airbnb ทราบ
• ทุกการจองที่พักจะได้รับAirCover สำหรับผู้เข้าพัก หากที่พัก Airbnb ของคุณมีปัญหาร้ายแรงที่เจ้าของที่พักแก้ไขไม่ได้ เราจะช่วยคุณหาที่พักที่คล้ายกันในราคาที่ใกล้เคียงกัน (ขึ้นอยู่กับว่ามีที่พักว่างหรือไม่)