เราร่วมมือกับ Adventure Travel Trade Association เพื่อให้คำแนะนำด้านความปลอดภัยและแนวปฏิบัติที่ดีที่สุด เพื่อช่วยคุณจัด Airbnb เอ็กซ์พีเรียนซ์ในมหาสมุทร คุณจะได้รับเคล็ดลับทุกด้าน ตั้งแต่การช่วยให้ผู้เข้าร่วมมั่นใจว่ากิจกรรมของคุณเหมาะกับพวกเขา ไปจนถึงการดูแลความปลอดภัยของผู้เข้าร่วมเมื่ออยู่ในน้ำ
นี่คือแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดและเคล็ดลับบางส่วนในการดูแลความปลอดภัยของผู้คนในเอ็กซ์พีเรียนซ์ที่มหาสมุทร แต่คุณคือผู้เชี่ยวชาญในกิจกรรมที่คุณนำ คุณควรคิดเสมอว่าจะทำอะไรได้อีกบ้างเพื่อปกป้องให้ทุกคนปลอดภัย
หากมีข้อกำหนดด้านสุขภาพ ความแข็งแรงของร่างกาย หรือข้อกำหนดอื่นๆ ที่จำเป็นเพื่อให้เข้าร่วมเอ็กซ์พีเรียนซ์ได้อย่างปลอดภัย โปรดระบุข้อมูลเหล่านี้ไว้อย่างชัดเจนในคำอธิบายเอ็กซ์พีเรียนซ์ของคุณ ซึ่งรวมถึงการให้รายละเอียดเกี่ยวกับระยะเวลาของเอ็กซ์พีเรียนซ์ ความหนักเบาในการออกกำลังกายที่ต้องทำ และทักษะที่จำเป็น
เมื่อผู้เข้าร่วมจองแล้ว คุณควรสอบถามผู้เข้าร่วมเพื่อทราบว่ามีปัญหาสุขภาพที่อาจส่งผลต่อการเข้าร่วมของตนหรือไม่ ซึ่งอาจเป็นปัญหาใดก็ได้ ตั้งแต่อาการแพ้อาหารไปจนถึงโรคหัวใจ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเข้าใจอย่างชัดเจนว่าคุณสามารถหรือยินดีปรับเปลี่ยนอะไรได้บ้างเพื่อรองรับผู้เข้าร่วมเหล่านั้น หากผู้เข้าร่วมต้องซื้อประกันภัยเพิ่มเติม คุณควรแจ้งให้ทราบอย่างชัดเจนและให้ข้อมูลเกี่ยวกับตัวเลือกที่เหมาะสม
เมื่อมีคนจองแล้ว คุณสามารถใช้ระบบรับส่งข้อความของ Airbnb เพื่อแนะนำตัวเอง และช่วยให้ผู้เข้าร่วมรู้สึกว่าได้รับการต้อนรับและพร้อมใจ แจ้งให้ผู้เข้าร่วมทราบว่าคุณพร้อมตอบคำถามทุกข้อ
นอกจากนี้ คุณยังสามารถคาดการณ์ข้อกังวลทั่วไปได้ก่อนที่เอ็กซ์พีเรียนซ์จะเริ่มขึ้น ซึ่งอาจรวมถึงเรื่องปฏิบัติ เช่น จะมีอาหาร ขนมขบเคี้ยว หรือน้ำดื่มให้บริการหรือไม่ ควรนำน้ำดื่มบรรจุขวดมาด้วยหรือไม่ และมีสิ่งอำนวยความสะดวกในห้องน้ำอะไรบ้าง พยายามตอบข้อกังวลเหล่านี้ก่อนที่ผู้เข้าร่วมจะต้องถาม
ผู้เข้าร่วมบางคนอาจจะได้สัมผัสประสบการณ์ในมหาสมุทรเป็นครั้งแรก ดังนั้นการสื่อสารของคุณจึงเป็นกุญแจสำคัญที่จะทำให้ประสบการณ์นั้นปลอดภัยและเพลิดเพลิน
แจ้งรายการสิ่งที่ผู้เข้าร่วมต้องใช้ให้ทราบล่วงหน้า สำหรับเอ็กซ์พีเรียนซ์ในมหาสมุทร อาจรวมถึงชุดดำน้ำและอุปกรณ์กันฝน ตรวจสอบว่าผ้าหรือสายรัดไม่มีรูโหว่ และหัวเข็มขัด สายรัด และกระดุมสแน็ปทั้งหมดยังใช้งานได้ดี ตรวจสอบเรือที่ผู้เข้าร่วมจะใช้ว่ามีรอยเจาะหรือรูหรือไม่ รวมถึงคุณภาพของระบบขับเคลื่อน ซึ่งอาจเป็นได้ทั้งไม้พายหรือเครื่องยนต์
คุณควรทราบว่ามีสัญญาณโทรศัพท์มือถือในบริเวณใดบ้าง และแจ้งให้ผู้เข้าร่วมทราบล่วงหน้า
ผู้เข้าร่วมจะยินดีเป็นอย่างยิ่งหากก่อนที่จะเริ่มเอ็กซ์พีเรียนซ์ คุณช่วยให้ผู้เข้าร่วมทราบว่าจะทำกิจกรรมอะไรบ้าง พูดคุยกับผู้เข้าร่วมเกี่ยวกับสภาพแวดล้อมที่อาจพบ รวมถึงสิ่งที่คุณคาดหวังจากผู้เข้าร่วม นี่เป็นช่วงเวลาที่ควรตรวจสอบว่าผู้เข้าร่วมมีอาหาร น้ำ และอุปกรณ์ที่จำเป็นครบถ้วนแล้ว
ผู้เข้าร่วมบางคนอาจไม่คุ้นเคยกับสภาพแวดล้อมและอาจต้องการอุปกรณ์ที่แตกต่างจากคนท้องถิ่นหรือคนที่เคยดำน้ำในทะเลมาก่อน ดังนั้นหากคุณคาดการณ์ความต้องการเหล่านี้ได้ ก็จะทำให้เอ็กซ์พีเรียนซ์ดียิ่งขึ้นไปอีก
หากคุณจัดหาอุปกรณ์ให้ผู้เข้าร่วม อุปกรณ์เหล่านั้นควรอยู่ในสภาพดี สะอาด และแห้ง รวมถึงมีขนาดที่พอดีกับผู้เข้าร่วมแต่ละคน สำหรับเอ็กซ์พีเรียนซ์ในมหาสมุทร คุณจะต้องตรวจสอบอุปกรณ์และเรือที่คุณและผู้เข้าร่วมจะใช้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ไม่มีรูและการสึกหรอที่มากเกินไป และหัวเข็มขัดและสายรัดทั้งหมดยังใช้งานได้ปกติ
หากคุณไม่ได้จัดหาอุปกรณ์ให้ ให้ตรวจสอบอุปกรณ์ของผู้เข้าร่วมเพื่อให้แน่ใจว่าอยู่ในสภาพดี
ผู้จัดควรพกพา (และรู้วิธีใช้) ชุดปฐมพยาบาลที่ครบครันเพื่อรักษาอาการของผู้ป่วยให้คงที่และพาผู้ป่วยออกจากสถานที่ได้อย่างปลอดภัย
ควรพูดคุยกับผู้เข้าร่วมเกี่ยวกับสภาพต่างๆ ที่คุณอาจพบ สำหรับบนผิวน้ำ สภาพอากาศที่อาจพบได้ ได้แก่ อุณหภูมิ ปริมาณน้ำฝน ลม พายุและลมกระโชกแรง และสัตว์ป่า บนผิวน้ำและใต้ผิวน้ำ ประสบการณ์ของคุณอาจได้รับผลกระทบจากคลื่น กระแสน้ำ กระแสน้ำขึ้นลง ความสูงของคลื่น อุณหภูมิของน้ำ สิ่งอันตรายที่ลอยอยู่บนผิวน้ำ และสัตว์ป่า แจ้งให้ผู้เข้าร่วมทราบว่าจะเตรียมตัวให้พร้อมสำหรับสิ่งเหล่านี้ได้อย่างไร รวมถึงความท้าทายที่ไม่คาดคิดแต่อาจเกิดขึ้นได้ ฝึกฝนเทคนิคต่างๆ ที่ผู้เข้าร่วมอาจต้องใช้
หากคุณจำเป็นต้องยกเลิกเอ็กซ์พีเรียนซ์เนื่องจากเหตุฉุกเฉิน สภาพอากาศ หรือปัญหาด้านความปลอดภัย คุณสามารถยกเลิกได้โดยไม่มีค่าธรรมเนียมหรือบทลงโทษอื่นๆ
การมีกำหนดการและแผนที่ชัดเจนซึ่งผู้เข้าร่วมทุกคนเข้าใจเป็นสิ่งสำคัญ โดยควรระบุข้อมูลเฉพาะเกี่ยวกับสิ่งที่ผู้เข้าร่วมควรทำหากหลงทางหรือได้รับบาดเจ็บ
ในฐานะผู้จัด คุณสามารถช่วยป้องกันปัญหาที่พบบ่อยบางประการที่เกี่ยวข้องกับเอ็กซ์พีเรียนซ์ในมหาสมุทรได้ เช่น กระแสน้ำและกระแสน้ำขึ้นลงที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว สภาพอากาศและพายุที่เปลี่ยนแปลงโดยไม่คาดคิด หรือสภาพทะเลที่เปลี่ยนแปลงไป นอกจากนี้ คุณยังสามารถป้องกันภาวะอุณหภูมิร่างกายต่ำกว่าปกติ และป้องกันไม่ให้ผู้เข้าร่วมป่วยหรือขาดน้ำจากอาการเมาเรือได้ด้วย กลยุทธ์บางอย่างในการหลีกเลี่ยงสภาวะเหล่านี้ ได้แก่ การทำความเข้าใจสภาวะและผลกระทบในท้องถิ่น การรู้วิธีรับรู้และรักษาอาการเริ่มต้นของการเจ็บป่วย และการมีแผนสำรองเพื่อให้ประสบการณ์มีความปลอดภัยและสะดวกสบาย
คุณอาจต้องมีแผนปฏิบัติการฉุกเฉินที่ได้ฝึกฝนมาแล้ว รวมถึงวิธีอพยพผู้เข้าร่วมในกรณีที่เกิดเหตุไม่คาดคิด หากคุณจะอยู่ห่างจากบริการดูแลทางการแพทย์มากกว่า 1 ชั่วโมง แนวปฏิบัติที่ดีที่สุดคือ ต้องมีใบรับรอง Wilderness First Responder (WFR) หรือ Wilderness Advanced First Aid (WAFA) รวมถึงใบรับรอง Ocean Lifesaving และ CPR
เราขอแนะนำให้ผู้เข้าร่วมและผู้จัดทุกคนที่มีส่วนร่วมในเอ็กซ์พีเรียนซ์จัดทำแผนฉุกเฉินไว้เผื่อเกิดภัยธรรมชาติหรือเหตุฉุกเฉินอื่นใดที่อาจเกิดขึ้นระหว่างเอ็กซ์พีเรียนซ์ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดทำแผนฉุกเฉิน
เอ็กซ์พีเรียนซ์ทั้งหมดมีทีมสนับสนุนชุมชนที่พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน นอกจากนี้ เรายังมีประกันภัยความรับผิดมูลค่า 1,000,000 ดอลลาร์สหรัฐภายใต้โปรแกรมประกันคุ้มครองผู้จัดเอ็กซ์พีเรียนซ์ เพื่อให้ผู้จัดและผู้เข้าร่วมอุ่นใจ (มีข้อยกเว้นบางประการ) นอกจากนี้ ในกรณีที่เกิดการบาดเจ็บที่อาจเป็นอันตรายถึงชีวิต เรายังร่วมมือกับผู้ให้บริการการส่งกลับประเทศด้วยเหตุฉุกเฉินทางการแพทย์ ซึ่งอาจเรียกใช้บริการเพื่อติดต่อผู้บาดเจ็บและให้ความช่วยเหลือในการส่งกลับประเทศด้วยเหตุผลทางการแพทย์ที่จำเป็น
ในฐานะผู้จัดเอ็กซ์พีเรียนซ์ คุณสามารถสนับสนุนสิ่งแวดล้อมและเศรษฐกิจในท้องถิ่น ภูมิภาค และระดับนานาชาติได้ วิธีหนึ่งในการทำเช่นนี้คือ การแชร์กฎระเบียบหรือมารยาทในท้องถิ่นที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมในเอ็กซ์พีเรียนซ์ของคุณให้ผู้เข้าร่วมทราบ นอกจากนี้ คุณยังสามารถดูแลสภาพแวดล้อมในท้องถิ่นของคุณได้โดยการลดขยะ รีไซเคิล และตอบแทนผู้คนในชุมชน
Adventure Travel Trade Association (ATTA): ให้ความอนุเคราะห์โดย Adventure Travel Trade Association ©2019 สมาคมอุตสาหกรรมท่องเที่ยวผจญภัย สงวนลิขสิทธิ์
ชื่อและโลโก้ของ Adventure Travel Trade Association (ATTA) ใช้โดยได้รับอนุญาตจาก ATTA ซึ่งไม่ถือเป็นการรับรองหรือตรวจสอบผลิตภัณฑ์ บริการ บุคคล บริษัท ความคิดเห็น หรือจุดยืนทางการเมืองใดๆ ไม่ว่าโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย ATTA ไม่ได้เป็นผู้คัดเลือกหรืออนุมัติ และไม่มีส่วนร่วมในการคัดเลือกหรืออนุมัติเอ็กซ์พีเรียนซ์หรือผู้จัดเอ็กซ์พีเรียนซ์ของ Airbnb หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Adventure Travel Trade Association โปรดไปที่ adventuretravel.biz.
American Red Cross และ International Federation of the Red Cross and Red Crescent Societies (IFRC): ให้ใช้โดย American Red Cross และ International Federation of the Red Cross and Red Crescent Societies ©2019 สภากาชาดแห่งชาติอเมริกา สงวนลิขสิทธิ์
ชื่อและสัญลักษณ์ของสภากาชาดอเมริกันและสหพันธ์สภากาชาดและสภาเสี้ยววงเดือนแดงระหว่างประเทศใช้โดยได้รับอนุญาต ซึ่งไม่ถือเป็นการรับรองผลิตภัณฑ์ บริการ บริษัท ความคิดเห็น หรือจุดยืนทางการเมืองใดๆ ไม่ว่าโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย โลโก้สภากาชาดอเมริกาเป็นเครื่องหมายการค้าจดทะเบียนที่สภากาชาดแห่งชาติอเมริกาเป็นเจ้าของ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสภากาชาดอเมริกา โปรดไปที่ redcross.org.