แค่ 3 ขั้นตอนก็ได้ไปพักผ่อนครั้งต่อไปแล้ว
แค่ 3 ขั้นตอน
ก็ได้ไปพักผ่อนครั้งต่อไปแล้ว1. ค้นหา
เริ่มต้นสำรวจที่พักหรือเอ็กซ์พีเรียนซ์ ใช้ตัวกรองเพื่อให้จำกัดผลการค้นหาให้แคบลง เช่น บ้านทั้งหลัง เช็คอินด้วยตัวเอง หรืออนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าที่พัก เป็นต้น หากเจออะไรถูกใจ ก็บันทึกเก็บไว้ใน Wishlist
2. จอง
เมื่อเจอที่ถูกใจ ก็ศึกษาข้อมูลของโฮสต์ อ่านรีวิวเก่าๆ ดูรายละเอียดนโยบายยกเลิกการจอง แล้วก็จองได้เลย ไม่กี่คลิกก็เรียบร้อย
3. ลุย
เรียบร้อยแล้ว! ติดต่อโฮสต์ผ่านแอพ เพื่อขอเคล็ดลับ สอบถาม หรือให้ช่วยแนะนำอะไรดีๆ ในท้องถิ่น หรือจะติดต่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติมจาก Airbnb ก็ทำได้เสมอ
Wherever you go, we’re here to help
ไม่ว่าจะไปไหน
เราก็พร้อมช่วยเหลือ
สุขภาพและความปลอดภัยเป็นสิ่งสำคัญ
โฮสต์มุ่งมั่นที่จะทำตามแนวปฏิบัติพิเศษในการทำความสะอาดช่วงสถานการณ์ COVID-19 ซึ่งในประกาศจะมีคะแนนความสะอาดระบุไว้

หลากหลายตัวเลือกในการยกเลิกการจอง
โฮสต์เสนอนโยบายยกเลิกการจองแบบยืดหยุ่นได้หลายแบบ ซึ่งจะระบุให้เห็นตอนจอง

พร้อมช่วยเหลือทุกเมื่อ ทั้งวันและคืน
ฝ่ายสนับสนุนลูกค้าทั่วโลกของเราพร้อมช่วยเหลือคุณทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง
หากมีคำถาม
ฉันต้องเจอกับโฮสต์ไหม?
ตัวเลือกอย่างเช่น เช็คอินด้วยตนเองหรือจองที่พักทั้งหลัง ช่วยลดโอกาสสัมผัส ให้คุณกับโฮสต์โต้ตอบกันผ่านข้อความเป็นหลัก มีอะไรให้ช่วยเหลือ ก็ติดต่อกันผ่านแอพได้ตลอด
Airbnb ทำอะไรบ้างเมื่อเกิดสถานการณ์ COVID-19?
ดูข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับการรับมือสถานการณ์ COVID-19 และแหล่งข้อมูลสำหรับเกสต์ รวมถึงการอัพเดทนโยบาย มาตรการจำกัดการเดินทาง ตัวเลือกการเดินทางที่ยืดหยุ่น และอื่นๆ
แล้วถ้าฉันต้องการยกเลิกเพราะมีปัญหาเรื่องลิสติ้งหรือโฮสต์ล่ะ?
ส่วนใหญ่แล้ว ปัญหาต่างๆ แก้ไขได้ เพียงส่งข้อความถึงโฮสต์โดยตรง หากไม่ได้ โปรดติดต่อ Airbnb ภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากพบปัญหา
ระบบจะเรียกเก็บเงินเมื่อใด?
เราจะเรียกเก็บเงินจากคุณทันทีที่การจองได้รับการยืนยัน แต่จะยังไม่โอนเงินจนกว่าจะครบ 24 ชั่วโมงหลังเช็คอิน เพื่อให้คุณมั่นใจว่าทุกอย่างโอเคก่อน
ศูนย์โฮสต์
ใครๆ ก็เป็นโฮสต์เจ้าของที่พักหรือโฮสต์ผู้จัดเอ็กซ์พีเรียนซ์ได้แทบทั้งนั้น ลงทะเบียนฟรีเลย แล้วมาแชร์ที่พักหรือทักษะประจำตัวกับผู้คนทั่วโลก ไปที่ศูนย์โฮสต์เพื่อเริ่มต้น
ต้องการข้อมูลเพิ่มเติมไหม?
ค้นหาคำตอบเพิ่มเติมได้ที่ศูนย์ช่วยเหลือ