เคล็ดลับเกี่ยวกับการทำความสะอาดจากเจ้าของที่พักผู้มากประสบการณ์
ไฮไลท์
ความสะอาดมักเป็นเหตุผลอันดับต้นๆ ในรีวิวเชิงลบ
ใส่ใจเป็นพิเศษกับห้องน้ำ พื้น ผ้าปูที่นอน และผ้าเช็ดตัว
การทำความสะอาดหมายรวมถึง การเก็บกวาดข้าวของที่เกะกะ และเช็คว่าผู้เข้าพักลืมอะไรไว้หรือไม่
คิดค่าทำความสะอาดพร้อมค่าเช่าที่พัก เป็นการชดเชยเวลาหรือจ่ายค่าจ้างทำความสะอาด
ผู้เข้าพักใส่ใจเรื่องความสะอาดมากๆ จากข้อมูลของ Airbnb ปัญหาเรื่องความสะอาดเป็น 1 ในเหตุผลอันดับต้นๆ ที่ผู้เข้าพักจะมาเขียนรีวิวเชิงลบ ในทางกลับกัน ที่พักที่สะอาดจะช่วยให้ได้รับรีวิวเชิงบวก พร้อมคำชมเชยที่พักว่า “สะอาดเอี่ยมอ่อง” แล้วใครล่ะจะไม่อยากได้?
การทำความสะอาดเพื่อผู้เข้าพักเป็นอย่างไร
คุณอาจไม่ได้สนใจที่มีฝุ่นจับตรงนู้นบ้างตรงนี้บ้าง แต่ผู้เข้าพักสนแน่ โดยจะบอกให้คุณรู้ทางรีวิว การทำความสะอาดสำหรับผู้เข้าพักต้องใส่ใจในรายละเอียดมากกว่าทำให้ครอบครัวตัวเองเสียอีก มีความแตกต่างที่ชัดเจนอื่นอีกไหม? คุณกำลังทำความสะอาดหลังจากมีผู้เข้าพักและเตรียมให้พร้อมสำหรับผู้เข้าพักคนถัดไป อย่าลืมเคลียร์พื้นที่ ตั้งแต่ตู้เสื้อผ้าไปจนถึงโต๊ะข้างเตียง และก็ตู้เย็นด้วย “คุณคงไม่อยากให้ผู้เข้าพักคนใหม่มาเจอไก่ที่กินไปแล้วครึ่งตัวจากผู้เข้าพักคนก่อนหรอก” อเล็กซ์ เจ้าของที่พักจากซานฟรานซิสโกกล่าว
เน้นที่จุดสำคัญ
ของบางอย่าง เช่น ผ้าเช็ดตัว ผ้าปูที่นอน พื้น และห้องน้ำ เป็นของที่ผู้เข้าพักมักใส่ใจเป็นพิเศษ เดาไม่ยากเลย ไม่มีใครอยากรู้สึกว่าห้องอาบน้ำหรือที่นอนของตัวเองไม่ถูกสุขอนามัย พื้นที่เหล่านี้ต้องได้รับการทำความสะอาดอย่างทั่วถึงก่อนต้อนรับผู้เข้าพักคนถัดไป (สะอาดขนาดที่ว่าขนมตกพื้นแล้วเก็บมากินต่อได้เลย) งานอื่นๆ เช่น การเช็ดฝุ่นพัดลมเพดาน หรือเปลี่ยนม่านห้องน้ำ อาจทำไม่ต้องถี่มากก็ได้ ทำความสะอาดใหญ่เป็นระยะๆ เพื่อลดจุดที่ต้องทำความสะอาดระหว่างการจองแต่ละครั้งและช่วยประหยัดเวลาในระยะยาว
หลีกเลี่ยงสถานการณ์ไม่พึงปรารถนา
ไม่มีอะไรทำให้ผู้เข้าพักหมดอารมณ์ได้เหมือนอย่างการเจอเส้นผมคนอื่นในที่พัก ซูและจอห์น เจ้าของที่พักจากซอลต์เลกซิตี ยูทาห์ จัดการเส้นผมที่ร่วงอยู่ตามพื้นด้วยของใช้ในครัวเรือนที่ใครก็คาดไม่ถึง “หลังจากซักผ้าปูที่นอนทั้งหมดแล้ว เราจะนำลูกกลิ้งขจัดฝุ่นไปกลิ้งตามผ้าปูที่นอน ปลอกหมอน และผ้าห่ม” ลอร่า เจ้าของที่พักจากคอตตอนวูด แอริโซนา แนะนำให้เลิกใช้ไม้ถูพื้น “คุกเข่าทำความสะอาดพื้นห้องน้ำเองเลย ซึ่งเร็วและง่ายกว่า แถมไม่พลาดหากเจอเส้นผมตกอยู่” สุดท้าย ทำความสะอาดท่อระบายน้ำในห้องน้ำอย่างสม่ำเสมอ เพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีเส้นผมอุดตัน
บอกลาความรกรุงรัง
ของตกแต่งช่วยเพิ่มบุคลิกให้กับที่พัก แต่ก็เพิ่มอย่างอื่นมาด้วย อะไรรู้ไหม ก็ฝุ่นไงล่ะ! ยิ่งคุณมีข้าวของมากเท่าไร ก็ยิ่งมีพื้นผิวที่ต้องทำความสะอาดมากขึ้นเท่านั้น แถมยังรู้สึกยุ่งยากอีกด้วย เจสสิก้าและเฮนรี่ เจ้าของที่พักจากเกาหลีใต้ ตกแต่งที่พักด้วยข้าวของส่วนตัวให้น้อยที่สุด “แม้ว่าจะทำให้ที่พักดูโล่งไปสักหน่อย แต่ก็ช่วยเพิ่มพื้นที่วางข้าวของส่วนตัวของผู้เข้าพัก และยังง่ายต่อการรักษาภาพลักษณ์ที่ดูสะอาดด้วย” แสดงความเป็น มารี คนโดะ ในตัวคุณออกมาเลย ขอบคุณข้าวของต่างๆ ที่อยู่กันมาด้วยดี แล้วเก็บไปไว้ที่อื่นแทน
หาคนมาช่วย ถ้าจำเป็น
ถ้ารู้ตัวว่าทำเองทุกอย่างไม่ได้ ลองจ้างพนักงานทำความสะอาดมืออาชีพ และบอกให้ละเอียดว่าคุณอยากให้ช่วยจุดไหน แล้วหาคนสำรองไว้ด้วย เผื่อมีปัญหา ขอบอกว่า คุณคิดค่าทำความสะอาด*ได้นะ เพราะนี่คือค่าใช้จ่ายเพื่อดูแลที่พักให้เอี่ยมอ่องอยู่เสมอ มีวิธีอื่นที่จะช่วยแบ่งเบาภาระได้อีกไหม? เผื่อเวลาระหว่างเช็คอินกับเช็คเอาท์ จะได้มีเวลาทำความสะอาดอย่างทั่วถึง อัพเดทการตั้งค่าการจองเพื่อบล็อคเวลาก่อนที่ผู้เข้าพักรายต่อไปจะมาถึงก็เป็นไอเดียที่ดี
ลองใช้ทริคเหล่านี้ดู
เจ้าของที่พักมีไอเดียดีๆ มากมายในการจัดการปัญหาทำความสะอาดที่พัก ลองมาดูตัวอย่างไอเดียเจ๋งๆ
- ใส่ผ้าลงเครื่องซักก่อนเลย “ฉันเริ่มจากเอาผ้าปูที่นอน ผ้าขนหนูทั้งหลายเข้าเครื่องซักผ้าก่อน ระหว่างนั้นก็ทำความสะอาดส่วนที่เหลือ ได้ผลดีนะ” —เอ็มม่า เคท
- ขัดเงาพื้นไม้ “พื้นที่พักเป็นไม้แข็ง จึงต้องขัดเงาเป็นประจำ เวลาที่ผู้เข้าพักเดินเข้ามา จะได้เห็นพื้นเป็นเงางาม เห็นแล้วก็จะรู้สึกว่าบ้านหลังนี้สะอาดจัง” —แทมมี่
- ทำความสะอาดสวิตช์ไฟ “พวกสวิตช์ไฟสกปรกง่ายมาก แต่คุณอาจจะชินจนไม่ทันสังเกตเห็น ลองใช้แอลกอฮอล์เช็ดสักหน่อยก็สะอาดขึ้นแล้ว” —อดัม
- ตรวจใต้เตียงและในลิ้นชักข้างเตียง “ไม่มีอะไรแย่ไปกว่าการที่ผู้เข้าพักเจอข้าวของส่วนตัวคนอื่นในห้องนอน” —ร็อบ
- ทำความสะอาดขอบหน้าต่าง หลอดไฟต่างๆ และตามขอบเพดาน “บางครั้ง จุดต่างๆ เหล่านี้อาจมีฝุ่นจับอยู่เยอะ ซึ่งมองไม่เห็นตอนทำความสะอาดในช่วงกลางวัน แต่ผู้เข้าพักที่นอนอยู่จะมองเห็นได้ในเวลากลางคืน” —ซาร่าห์
- อย่าลืมผ้าม่านห้องน้ำ “ผ้าม่านห้องน้ำมักเป็นอะไรที่ถูกลืม ฉันใช้ม่านกั้นแบบพลาสติก หลังจากผู้เข้าพักเช็คเอาท์แล้ว ก็จะพ่นสเปรย์แล้วเช็ดทำความสะอาดเสมอ แล้วก็เปลี่ยนใหม่ทุกๆ 1-2 เดือนด้วย” —แทมมี่
- พับทิชชู่ในห้องน้ำ “ฉันพับปลายทิชชู่ในห้องน้ำด้วย แม้จะเป็นเรื่องเล็กน้อย แต่สื่อถึงความใส่ใจและรู้สึกเหมือนเป็นของใหม่” —เอ็มม่า เคท
- เติมสบู่ล้างมือและแชมพูลงในขวดให้เต็ม “ข้าวของเครื่องใช้ในห้องน้ำที่ดูเหมือนใหม่ช่วยให้รู้สึกดี ผลิตภัณฑ์เต็มขวดและฝาปิดแน่นทำให้ผู้เข้าพักรู้สึกเหมือนเป็นคนแรกที่ได้ใช้” —อเล็กซ์
พยายามขึ้นอีกนิด ใช้เทคนิคฉลาดๆ อีกหน่อย แล้วคุณก็จะทำความสะอาดได้ “เอี่ยมอ่อง” แน่นอน
ข้อมูลในบทความนี้อาจมีการเปลี่ยนแปลงหลังจากเผยแพร่
ไฮไลท์
ความสะอาดมักเป็นเหตุผลอันดับต้นๆ ในรีวิวเชิงลบ
ใส่ใจเป็นพิเศษกับห้องน้ำ พื้น ผ้าปูที่นอน และผ้าเช็ดตัว
การทำความสะอาดหมายรวมถึง การเก็บกวาดข้าวของที่เกะกะ และเช็คว่าผู้เข้าพักลืมอะไรไว้หรือไม่
คิดค่าทำความสะอาดพร้อมค่าเช่าที่พัก เป็นการชดเชยเวลาหรือจ่ายค่าจ้างทำความสะอาด