ข้อควรทราบเกี่ยวกับไฮไลท์สำหรับที่พักยอดนิยม

เกสต์ไว้วางใจโฮสต์จึงได้จอง ทุกคนย่อมคาดหวังว่าที่พักจะตรงกับคำบรรยายก่อนจอง

ไฮไลท์ช่วยให้ที่พักยอดนิยมโดดเด่นยิ่งขึ้น ส่วนเกสต์ก็เลือกที่พักที่ตรงใจได้ง่าย

ไฮไลท์จะแสดงให้เห็นข้อเปรียบเทียบลิสติ้งที่ตรงตามคุณสมบัติกับลิสติ้งอื่นๆ โดยพิจารณาจากคะแนน รีวิว และความน่าเชื่อถือ ลิสติ้งที่มีรีวิวอย่างน้อย 5 รายการในช่วง 2 ปีที่ผ่านมาถือว่ามีคุณสมบัติตรงตามเกณฑ์การไฮไลท์

10% แรกของที่พักที่ตรงตามเกณฑ์จะมี:

• ถ้วยรางวัลทองคำ
• แบดจ์โดนใจผู้เข้าพักสีทอง
• ป้ายจัดอันดับที่พัก 1%, 5% หรือ 10% แรก

ไฮไลท์จะปรากฏในผลการค้นหา บนหน้าลิสติ้ง และเหนือรีวิว

นอกจากนี้ เราจะแสดงลิสติ้งที่อยู่ในกลุ่มต่ำสุด 10% ของลิสติ้งที่ตรงตามเกณฑ์ให้เกสต์เห็นด้วย ป้ายกำกับ 10% ของลิสติ้งท้ายสุดจะแสดงเหนือรีวิว

ไฮไลท์นี้จะอัพเดทเป็นประจำโดยพิจารณาจากปัจจัยต่างๆ ได้แก่

• คะแนนดาวโดยรวม ข้อเสนอแนะในรีวิวจากเกสต์ และการสื่อสารระหว่างเกสต์กับโฮสต์บนแพลตฟอร์ม
• คะแนนหมวดหมู่ย่อยในหัวข้อการเช็คอิน ความสะอาด ความถูกต้อง การสื่อสาร ทำเล และความคุ้มค่า
• อัตราการยกเลิกของเจ้าของที่พัก
• ปัญหาด้านคุณภาพที่ทีมสนับสนุนของ Airbnb ได้รับรายงาน

คุณจะได้รับการแจ้งเตือนทุกครั้งที่เกสต์ให้คะแนนและรีวิวลิสติ้งหรือรายงานปัญหาเกี่ยวกับคุณภาพ และคุณสามารถรายงานรีวิวที่เชื่อว่าขัดต่อนโยบายรีวิวของเราได้

ไฮไลท์ไม่ใช่วิธีเดียวที่เกสต์ใช้หาที่พักดีๆ ได้ แบดจ์ "โดนใจเกสต์" และโปรแกรมซูเปอร์โฮสต์ต่างก็ช่วยชูลิสติ้งที่โดดเด่นและโฮสต์ฝีมือดีให้เป็นที่รู้จัก

• โดนใจเกสต์" เป็นคอลเล็คชั่นที่พักสุดเลิฟของเกสต์ใน Airbnb โดยอิงจากคะแนน รีวิว และข้อมูลความน่าเชื่อถือจากการเข้าพักกว่า 500 ล้านครั้ง
• สถานะซูเปอร์โฮสต์การันตีถึงการบริการต้อนรับที่โดดเด่นอย่างต่อเนื่อง แบดจ์ซูเปอร์โฮสต์จะปรากฏในลิสติ้งและโพรไฟล์

ข้อมูลในบทความนี้อาจมีการเปลี่ยนแปลงหลังจากเริ่มเผยแพร่