สิ่งที่ซูเปอร์โฮสต์ควรรู้เกี่ยวกับ "โดนใจเกสต์"

บันทึกจากบรรณาธิการ: บทความนี้เป็นส่วนหนึ่งของ Airbnb 2023 Release: พฤศจิกายน ข้อมูลอาจมีการเปลี่ยนแปลงหลังจากเผยแพร่ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ล่าสุดของเรา

Airbnb มีที่พักมากกว่า 7 ล้านแห่งทั่วโลก ที่พักแต่ละแห่งไม่เหมือนใคร และเอกลักษณ์นี้เองที่ทำให้ Airbnb แตกต่าง แต่เกสต์บอกกับเราว่า ด้วยความที่มีหลากหลายเช่นนี้ ทำให้ไม่รู้ว่าจะค้นเจอที่พักแบบไหน นี่เลยเป็นเหตุผลที่หลายคนชอบโรงแรม และเป็นอุปสรรคอันดับ 1 ที่ทำให้นักเดินทางไม่จองที่พักใน Airbnb

วิธีหนึ่งที่จะช่วยให้เจอที่พักดีๆ คือดูว่าที่พักไหนที่เกสต์ชอบกันมากที่สุด เราจึงจัดลิสติ้ง "โดนใจเกสต์" ให้

ลิสติ้งที่ "โดนใจเกสต์" คือที่พักสุดเลิฟของเกสต์ที่มีกว่า 2 ล้านแห่งใน Airbnb

ลิสติ้งที่ "โดนใจเกสต์" พิจารณาจากคะแนน รีวิว และข้อมูลความน่าเชื่อถือจากการเดินทางกว่า 5 ร้อยล้านครั้ง แถมยังอัพเดททุกวัน ลิสติ้งของคุณก็อาจได้แบดจ์เร็วๆ นี้ถ้าตอนนี้ยังไม่มี

ปัจจัยที่ทำให้เป็นลิสติ้งที่ "โดนใจเกสต์" ได้แก่

• รีวิวจากเกสต์อย่างน้อย 5 ครั้ง
• รีวิวยอดเยี่ยมและคะแนนเฉลี่ยสูงกว่า 4.9 ดาว
• คะแนนสูงจากรีวิวของเกสต์ด้านการเช็คอิน ความสะอาด ความถูกต้อง การสื่อสารของโฮสต์ ทำเล และความคุ้มค่า
• มีสถิติความน่าเชื่อถือที่ยอดเยี่ยม โดยมีอัตราการยกเลิกการจองโดยโฮสต์และปัญหาด้านคุณภาพการบริการลูกค้าโดยเฉลี่ย 1%

ลิสติ้ง "โดนใจเกสต์" มีอยู่ทั่วโลก แถมหาก็ง่ายใน Airbnb

ลิสติ้ง "โดนใจเกสต์" จะมีแบดจ์ในผลการค้นหาและบนหน้าลิสติ้ง แถมยังมีตัวกรองใหม่ที่จะช่วยให้นักเดินทางค้นหาลิสติ้ง "โดนใจเกสต์" โดยเฉพาะได้ด้วย โฮสต์จะเห็นแบดจ์ "โดนใจเกสต์" ในลิสติ้งหากผ่านเกณฑ์

เกือบ 2 ใน 3 ของลิสติ้ง "โดนใจเกสต์" เป็นของซูเปอร์โฮสต์ ซึ่งขึ้นชื่อด้านประวัติการบริการต้อนรับอันยอดเยี่ยม

โปรแกรมซูเปอร์โฮสต์ของ Airbnb ไม่มีการเปลี่ยนแปลง เกณฑ์สำหรับซูเปอร์โฮสต์ยังคงเหมือนเดิม และเราจะตรวจสอบการดำเนินงานของซูเปอร์โฮสต์ต่อไปทุกไตรมาส

ถ้าคุณเป็นซูเปอร์โฮสต์ซึ่งมีที่พัก "โดนใจเกสต์" ลิสติ้งของคุณจะแสดงข้อมูลทั้ง 2 อย่างนี้ และจะมีแบดจ์ "โดนใจเกสต์" ในผลการค้นหาด้วย หากคุณเป็นซูเปอร์โฮสต์ที่มีลิสติ้งที่ยังไม่ผ่านเกณฑ์ "โดนใจเกสต์" คุณจะยังมีแบดจ์ซูเปอร์โฮสต์ทั้งในหน้าลิสติ้งและในผลการค้นหาเหมือนเดิม

ถ้าคุณมีลิสติ้งหลายแห่ง การพิจารณาคุณสมบัติในการรับแบดจ์โดนใจเกสต์จะดูลิสติ้งแต่ละแห่งแยกจากกัน

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับลิสติ้งที่ "โดนใจเกสต์" ได้ในเว็บบินาร์ 1 ชั่วโมงในเดือนธันวาคม

เราจะมาพูดคุยเกี่ยวกับวิธีทำให้ลิสติ้งของคุณโดดเด่นในผลการค้นหาบน Airbnb รวมถึง:

• ประโยชน์ของสถานะซูเปอร์โฮสต์
• ภาพรวม "โดนใจเกสต์"
• ความสำคัญของความสะอาด ความถูกต้อง ทำเล และความคุ้มค่าที่มีต่อเกสต์

นอกจากนี้ คุณจะได้ฟังคำแนะนำจากซูเปอร์โฮสต์ที่มีลิสติ้งโดนใจเกสต์ด้วย

ลงทะเบียนเข้าร่วมเซสชั่นที่สะดวกได้เลย

• 12 ธันวาคม เวลา 9:00 น. PST
• 12 ธันวาคม เวลา 17:00 น. PST
• 13 ธันวาคม เวลา 11:00 น. PST
• 13 ธันวาคม เวลา 16:00 น. PST

การแปลแบบสดจะมีเฉพาะภาษาดัตช์ ฝรั่งเศส เยอรมัน อิตาลี ญี่ปุ่น เกาหลี จีนกลาง โปรตุเกส และสเปน