ปลดล็อคขุมพลังของโพรไฟล์โฮสต์
เกสต์บอกว่าก่อนจองห้องพัก อยากรู้ว่าจะต้องแชร์ที่พักร่วมกับใคร โพรไฟล์โฮสต์ช่วยให้คุณแนะนำตัวเองและกำหนดความคาดหวังของเกสต์ได้ก่อนจอง
โพรไฟล์โฮสต์คืออะไร?
โพรไฟล์โฮสต์ช่วยสะท้อนมุมมองของเกสต์ที่มีต่อโพรไฟล์ Airbnb ของคุณ ชื่อ ระยะเวลาที่เป็นโฮสต์ คะแนนดาว และจำนวนรีวิวจากเกสต์จะแสดงที่ด้านบน ตามด้วยข้อมูลส่วนตัวที่อยากบอก เช่น งาน งานอดิเรก ภาษา เรื่องน่าสนใจ ชื่อสัตว์เลี้ยง และความพิเศษของที่พัก
เกสต์อาจเห็นโพรไฟล์โฮสต์บางส่วนของคุณในผลการค้นหาห้องพัก เมื่อแตะรูป เกสต์ก็จะดูโพรไฟล์ทั้งหมดของคุณได้ หรือจะเข้าไปดูโพรไฟล์จากหน้าลิสติ้งก็ได้
ลองใช้เคล็ดลับการถ่ายรูปเหล่านี้ เพื่อสร้างความประทับใจแรก
โพรไฟล์โฮสต์ของฉันมีประโยชน์ต่อเกสต์อย่างไร?
โพรไฟล์โฮสต์ช่วยให้คุณเริ่มสร้างสายสัมพันธ์กับเกสต์ได้ การได้แบ่งปันเรื่องราวต่างๆ ระหว่างกัน ไม่ว่าจะเป็นความสนใจ สายงาน หรือรสนิยมด้านดนตรี ช่วยสร้างความรู้สึกคุ้นเคยได้
“โฮสต์ไม่จำเป็นต้องสนิทจนถึงขั้นรู้ใจกัน แต่ควรเป็นคนที่ฉันรู้สึกดีที่จะแชร์ที่พักด้วย” สเตซี เกสต์จากโอคลาโฮมาซิตีกล่าว “โพรไฟล์โฮสต์ทำให้บรรยากาศในการเข้าชมหน้าลิสติ้งเปลี่ยนไปเลย รู้สึกเหมือนได้ทำความรู้จักกับโฮสต์จริงๆ”
รายละเอียดเพิ่มเติมต่างๆ ยังช่วยให้เกสต์รู้ล่วงหน้าและตัดสินใจได้ว่าที่พักตรงกับความต้องการหรือไม่ ซึ่งจะช่วยให้ประหยัดเวลาและพลังงานได้ทั้ง 2 ฝ่าย “ระบบนี้ช่วยลดการส่งข้อความไปมาและทำให้การจองง่ายขึ้น เพราะฉันได้ตอบคำถามต่างๆ ไว้แล้ว” สเตซีกล่าว
คริส ซูเปอร์โฮสต์ในแมคอน จอร์เจีย ใช้โฮสต์พาสปอร์ตที่ช่วยให้การสร้างความคุ้นเคยกับเกสต์เป็นเรื่องง่ายขึ้น “ผมเป็นคนพูดไม่เก่ง และโฮสต์พาสปอร์ตก็ช่วยให้ผมแสดงตัวตนได้มากขึ้น” คริสกล่าว
คริสระบุในโพรไฟล์ว่าเป็นอดีตนักกีฬาที่เคยเล่นฟุตบอลให้มหาวิทยาลัยชาวอเมริกันเชื้อสายแอฟริกัน 2 แห่ง แถมยังบอกอีกว่า:
- ชอบทุ่มเวลาไปกับการเล่นกอล์ฟ
- เกิดในยุค 80
- เตรียมบาร์กาแฟไว้ให้เกสต์
สละเวลาเพิ่มข้อมูลของคุณสักหน่อย เกสต์จะได้รู้จักคุณมากขึ้นก่อนจองห้องพัก ซึ่งจะช่วยเพิ่มโอกาสในการได้ต้อนรับเกสต์ที่มีความสนใจและกิจวัตรคล้ายๆ กัน
สเตซีให้ความเห็นในฐานะเกสต์ว่า “ถ้าโฮสต์เขียนว่าชอบ ‘ทุ่มเวลา’ กับการร้องคาราโอเกะ ฉันก็รู้ได้เลยว่าความคาดหวังก็จะคนละแบบกับโฮสต์ที่ ‘ทุ่มเวลา’ กับการดู Netflix ที่บ้าน”
ข้อมูลในบทความนี้อาจมีการเปลี่ยนแปลงหลังจากเผยแพร่
