ช่วยให้เกสต์เที่ยวได้เหมือนคนท้องถิ่น

Airbnb เริ่มต้นจากการเป็นตัวเลือกหนึ่งที่นักเดินทางเข้าพักในบ้านของคนอื่นได้ในราคาประหยัด แนวคิดนี้ได้รับความนิยมอย่างรวดเร็ว เมื่อโฮสต์ทั่วโลกต่างให้เช่าที่พักและสานสัมพันธ์กับเกสต์มากขึ้น

ห้องพักคือตัวแทนของจุดเริ่มต้นนี้: "ห้องพัก" เหมาะกับคนที่ต้องการความเป็นส่วนตัวบ้าง แต่ก็ยังอยากพบปะผู้คนใหม่ๆ และได้รับประสบการณ์แบบคนท้องถิ่น เกสต์จะมีห้องนอนส่วนตัวในที่พัก แต่อาจใช้พื้นที่บางส่วนร่วมกับผู้อื่น

มาดูเคล็ดลับที่ช่วยให้เกสต์รู้สึกสบายใจที่จะจองและเข้าพักกับคุณกัน

คุณช่วยให้เกสต์ทำความรู้จักย่านที่พักได้ โดยจัดทำคู่มือนำเที่ยวสำหรับลิสติ้ง ซึ่งเป็นวิธีง่ายๆ ในการแชร์คำแนะนำแก่เกสต์

โฮสต์หลายคนยังให้คำแนะนำด้วยตนเอง รีดกับภรรยา โฮสต์เจ้าของห้องพักในฟิลาเดลเฟีย เชิญเกสต์มารับประทานอาหารเย็นด้วยกันในวันอาทิตย์ จากนั้นก็จะแนะนำ “สถานที่เจ๋งๆ ที่ไม่ใช่แบบดั้งเดิม” เช่น คาเฟ่ใกล้ๆ ที่มีผนังเป็นชั้นหนังสือ

บางครั้งรีดก็จะชวนเกสต์ออกไปเต้นซัลซา ซึ่งเป็นหนึ่งในงานอดิเรกที่เขาโปรดปราน “เราเคยพาเกสต์ 2-3 คนไปที่บาร์ละติน แล้วก็ปล่อยพลังกันเต็มที่” รีดเล่า ตอนนี้เกสต์บางคนก็เป็นเหมือนลูกของเราเลย”

Guests may book your room because your host profile creates a sense of familiarity, which can help guests feel comfortable staying with you.

Nicola, who hosts a room in Fitzroy, Australia, shares that she appreciates new cultures and cuisines. She’s found that some guests like to “hang out and feel like they’ve got a home here.”

She and her brother, a renowned chef in Melbourne, sometimes offer to cook meals with guests. “We’ve got a commercial kitchen, so they can roll out the pasta or the panini breads,” she says.

One group felt so at ease that they did yoga in Nicola’s living room. “It was great that they really enjoyed the space,” she says. Noting their interest in exercise, Nicola took them to a park nearby, where they spent an afternoon climbing trees and talking about other places to explore.

Think about how you’d like to interact with guests, and let them know what you prefer. If you’re up for socializing, your openness may lead to meaningful connections.

Garth, a host in Auckland, New Zealand, says welcoming guests allows him to spend more time with people from other cultures without traveling. He thought, “Let’s bring the people to me.”

One of Garth’s most memorable moments as a host happened with guests visiting from France. The mother asked if her son could watch him tinker in his garage workshop. “He thought everything I was doing was cool,” Garth says.

So Garth came up with a project they could do together. “We made a little boat, and we painted it,” he says. “It was really lovely, because he didn’t speak English, but we had this shared language.”

You can get more hosting stories and tips by joining your local Host Club. These clubs are run by and for hosts, and offer in-person and virtual meetups, ongoing support, and Airbnb news and product updates.

Information contained in this article may have changed since publication.