จับจังหวะไฮ เพิ่มรายได้

ช่วงวันหยุดเทศกาล งานอีเวนท์สำคัญ และสภาพอากาศที่ดีเป็นปัจจัยสำคัญที่ช่วยกระตุ้นยอดจองที่พักได้ เครื่องมือสำหรับโฮสต์ Airbnb จะช่วยให้คุณรับมือกับช่วงไฮเช่นนี้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ลองทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเพิ่มรายได้

วิธีหนึ่งในการเตรียมตัวสำหรับช่วงไฮซีซันคือการเปิดรับจองเพิ่มในปฏิทิน วิธีนี้จะช่วยให้ลิสติ้งปรากฏในผลการค้นหาบ่อยขึ้น โอกาสเพิ่มรายได้ก็มากตาม

ไปที่ปฏิทินลิสติ้ง แล้วดูว่ามีคืนไหนที่บล็อคอยู่บ้าง ซึ่งจะปรากฏเป็นสีเทา ถ้าคืนไหนคุณน่าจะเปิดให้เช่าได้ ก็เปิดเลย

ขยายระยะเวลาจองให้นานขึ้น เกสต์จะได้จองล่วงหน้าได้นานกว่าเดิม กลวิธีนี้จะยิ่งได้ผลดี ถ้าพื้นที่นั้นคาดการณ์ได้ว่าจะมีความต้องการที่พักเพิ่มสูงในช่วงเวลาไหน เช่น งานอีเวนต์สำคัญประจำปี ฤดูเที่ยวทะเลหรือเล่นหิมะ

ปฏิทินจะเปิดให้จองได้ทีละวัน ไม่ว่าช่วงเวลาที่จองได้จะยาวแค่ไหน เช่น หากคุณตั้งช่วงเวลาไว้ 12 เดือน เกสต์จะจองที่พักของคุณล่วงหน้าได้ 1 ปีนับจากปัจจุบัน และสถานะว่างในปฏิทินก็จะอัพเดทตามทุกวัน

เช็คราคาต่อคืนของที่พัก Airbnb ที่คล้ายกันในละแวก จะได้ตั้งราคาให้แข่งขันได้ในช่วงไฮแบบนี้ หากต้องการเทียบลิสติ้งที่คล้ายกัน ให้ไปที่ปฏิทินของลิสติ้ง แล้วเลือกช่วงวันที่สูงสุดได้ 31 วัน

คุณจะเห็นราคาเฉลี่ยของลิสติ้งคล้ายกันบนแผนที่ ปัจจัยที่กำหนดว่าลิสติ้งใดคล้ายคลึงกัน ได้แก่ ทำเลที่ตั้ง ขนาด คุณสมบัติ สิ่งอำนวยความสะดวก คะแนน รีวิว และลิสติ้งอื่นๆ ที่เกสต์ค้นหาในระหว่างตัดสินใจเลือกของคุณ

ถ้าเทียบลิสติ้งประเภทเดียวกันในย่านใกล้เคียง ลิสติ้งที่มีราคาต่ำกว่า ส่วนใหญ่จะมีอันดับสูงกว่าในผลการค้นหา

ถ้าตั้งราคาไว้เท่ากันทุกคืน ลองแยกราคาสำหรับวันธรรมดาและวันหยุดสุดสัปดาห์ให้สอดคล้องกับความต้องการของตลาด การตั้งราคาตามสถานการณ์ช่วยเพิ่มยอดจองได้

การให้ส่วนลดก็เป็นอีกวิธีที่จะช่วยดึงดูดความสนใจของเกสต์ มีส่วนลดหลายแบบให้เลือกสำหรับนักเดินทางประเภทต่างๆ

• ส่วนลดรายสัปดาห์และรายเดือน ส่วนลดรายสัปดาห์จะใช้ได้กับการจองตั้งแต่ 7 คืนขึ้นไป และส่วนลดรายเดือนจะใช้ได้กับการจองตั้งแต่ 28 คืนขึ้นไป ซึ่งจะช่วยขยายระยะเวลาเข้าพักโดยเฉลี่ยของลิสติ้ง และลดเวลาในการเตรียมที่พักบ่อยๆ
• ส่วนลดสำหรับผู้ที่จองล่วงหน้าแต่เนิ่นๆ: เพิ่มส่วนลดให้เกสต์ที่จองล่วงหน้า 1-24 เดือน จะได้มั่นใจว่าช่วงไฮจะมียอดจองเข้ามาแน่นอน
• ส่วนลดนาทีสุดท้าย ลดราคาที่พักเมื่อใกล้ถึงวันเช็คอิน เหมาะกับสายเที่ยวปุ๊บปั๊บ ใช้กลวิธีให้ส่วนลดเกสต์ที่จองล่วงหน้า 1-28 วันก่อนเช็คอิน เพื่อช่วยดันยอดจองและเพิ่มรายได้ของคุณ

เกสต์จะเห็นสัญลักษณ์พิเศษในหน้าลิสติ้งและผลการค้นหา ถ้าลิสติ้งนั้นให้ส่วนลดรายสัปดาห์ รายเดือน และส่วนลดนาทีสุดท้าย 10% ขึ้นไป หรือให้ส่วนลดสำหรับผู้ที่จองล่วงหน้าแต่เนิ่นๆ 3% ขึ้นไป โดยระบบจะขีดฆ่าราคาเดิมและแสดงราคาหลังหักส่วนลดไว้ข้างๆ

โปรดทราบ: ถ้าเปิดการตั้งราคาแบบชาญฉลาดไว้ จะใช้ส่วนลดนี้ไม่ได้ และระยะเวลาเข้าพักจะต้องเป็นไปตามกฎระเบียบและข้อบังคับในท้องถิ่น

รูปถ่ายสวยๆ นอกจากจะดึงดูดใจ ยังช่วยให้เกสต์รู้ว่าควรคาดหวังอะไร และจองลิสติ้งของคุณได้อย่างมั่นใจยิ่งขึ้น ลองปรับเปลี่ยนรูปลิสติ้งใหม่ เพื่อเตรียมรับหน้าไฮ

• วางแผนการถ่ายภาพ เน้นภาพถ่ายที่สื่อถึงเอกลักษณ์เฉพาะของที่พัก มีสิ่งอำนวยความสะดวกยอดนิยม และสิ่งอำนวยความสะดวกในการเข้าถึงให้บริการ ถ่ายภาพทุกห้องและทุกพื้นที่ที่เกสต์ใช้ได้จากมุมต่างๆ
• อัพโหลดรูปแนวนอนความละเอียดสูง รูปควรมีความละเอียดอย่างน้อย 800 x 1,200 พิกเซล ยิ่งขนาดไฟล์ใหญ่ ยิ่งดี สูงสุดที่ประมาณ 10 เมกะไบต์
ใช้บริการมืออาชีพ
• ลองจ้างช่างภาพมืออาชีพมาช่วย Airbnb ช่วยแนะนำช่างภาพมืออาชีพให้คุณได้ในบางเมืองจากหลายประเทศทั่วโลก
• สร้างทัวร์รูปถ่าย เครื่องมือของ Airbnb จะเรียงภาพที่อัพโหลดตามห้องโดยอัตโนมัติเพื่อให้เกสต์เห็นภาพรวมแผนผังของที่พัก นอกจากจะย้าย ลบ และเพิ่มรูปได้ ยังเพิ่มรายละเอียดของแต่ละห้อง และเขียนคำบรรยายรูปได้ด้วย

อีกวิธีที่จะช่วยให้ลิสติ้งดูน่าสนใจยิ่งขึ้น คือลดขั้นตอนการเช็คอินและเช็คเอาท์

• เพิ่มบริการเช็คอินด้วยตนเอง ตั้งระบบสมาร์ทล็อค ใส่รหัส หรือกล่องล็อคใส่กุญแจไว้ แค่มีรหัสผ่าน เกสต์ก็เปิดประตูเข้าที่พักเองได้ เกสต์หลายคนชอบบริการเช็คอินด้วยตนเอง เพราะสะดวกและยืดหยุ่นสูง แถมวิธีนี้ยังช่วยคุณประหยัดเวลาด้วย ไม่ว่าคุณจะเลือกวิธีใด รหัสผ่านที่ให้เกสต์แต่ละรายจะต้องไม่ซ้ำกัน
• บอกวิธีเช็คเอาท์ เขียนขั้นตอนง่ายๆ และชัดเจน เช่น ต้องวางกุญแจไว้ที่ไหนและต้องปิดอะไรบ้าง

“อย่ามีขั้นตอนมากเกินไป เพราะจะกลายเป็นประสบการณ์ให้เกสต์จำว่ากว่าจะเช็คเอาท์ได้ ต้องใช้เวลามากแค่ไหน” เคที สมาชิกคณะที่ปรึกษาจากชุมชนโฮสต์และซูเปอร์โฮสต์ในปาล์มสปริงส์ แคลิฟอร์เนีย กล่าว “เพียงแค่มีขั้นตอนเช็คเอาท์ง่ายๆ ดีไม่ดีคุณอาจได้รับรีวิว 5 ดาวไปเลย”

มีชมรมโฮสต์หลายร้อยแห่งทั่วโลกที่เปิดให้โฮสต์ Airbnb สานสัมพันธ์ และแบ่งปันความรู้กัน เราพบว่าโฮสต์ที่เป็นสมาชิกชมรมท้องถิ่นเหล่านี้มีรายได้มากกว่าคนที่ไม่ได้เป็นถึง 2 เท่า* และมีแนวโน้มที่จะได้เป็นซูเปอร์โฮสต์เกือบ 3 เท่า**

กิจกรรมยอดนิยมของชมรมโฮสต์:

• แชร์เคล็ดลับในการโฮสต์ที่จะช่วยเพิ่มรายได้
• พูดคุยเกี่ยวกับกฎระเบียบที่พักระยะสั้น
• แนะนำบริการในท้องถิ่นที่เชื่อถือได้ เช่น พนักงานทำความสะอาด ช่างประปา
• เข้าร่วมกิจกรรมสร้างเครือข่ายสุดพิเศษ

*จากข้อมูลภายในของ Airbnb เมื่อเปรียบเทียบรายได้เฉลี่ยและคะแนนเฉลี่ยของสมาชิกชมรมโฮสต์ Airbnb ทั่วโลกเทียบกับประชากรโฮสต์ทั่วโลก ตั้งแต่เดือนกันยายน 2022 ถึงกันยายน 2023 ข้อมูลรายได้แตกต่างกันไปตามที่ตั้ง ฤดูกาล และรูปแบบลิสติ้ง

**จากข้อมูลภายในของ Airbnb เกี่ยวกับสถานะซูเปอร์โฮสต์ที่เข้าร่วมตั้งแต่เดือนกรกฎาคม 2023 ถึงกรกฎาคม 2024

คุณควบคุมการตั้งราคาและการตั้งค่าอื่นๆ ได้ทุกเมื่อ แต่ผลลัพธ์ที่ได้อาจแตกต่างกันไป

โฮสต์ได้รับค่าตอบแทนจากการเข้าร่วมสัมภาษณ์

เคล็ดลับการโฮสต์จะต้องไม่ขัดกับกฎหมายท้องถิ่น

ข้อมูลในบทความนี้อาจเปลี่ยนแปลงหลังจากเผยแพร่