แนวทางการตั้งชื่อลิสติ้ง

ชื่อลิสติ้งจะเป็นข้อมูลแรกๆ ที่เกสต์อ่านในผลการค้นหา และเป็นช่องทางที่จะได้โฆษณาว่าที่พักของคุณมีความพิเศษตรงไหน ลองทำตามแนวทางในการตั้งชื่อให้ปัง ลิสติ้งจะได้สะดุดตาในผลการค้นหา ดึงดูดให้คนสนใจจอง และเกสต์ก็จะได้ทราบว่าที่พักนี้เป็นอย่างไร

เกสต์ค้นหาที่พักใน Airbnb โดยใช้อุปกรณ์หลายประเภทที่มีขนาดหน้าจอแตกต่างกัน ชื่อที่แสดงผลได้ดีในเว็บเบราว์เซอร์อาจยาวเกินไปสำหรับเกสต์ที่ดูลิสติ้งในแอพบนมือถือ

ความยาวไม่ควรเกิน 32 อักขระ ชื่อจะได้ไม่ถูกตัด ไม่ว่าจะอยู่บนเดสก์ท็อปหรืออุปกรณ์เคลื่อนที่

3 ตัวอย่างชื่อลิสติ้งสั้นๆ ที่ดี:

• Modern loft overlooking downtown

• Cozy mountain hideaway for chefs

• Beachfront villa near Año Nuevo

ถ้ายาวเกิน 32 อักขระ ให้เลือกใส่ข้อมูลสำคัญที่สุดก่อน หากชื่อลิสติ้งยาว ระบบจะตัดคำให้สั้นลงโดยอัตโนมัติในผลการค้นหา แล้วแทนที่ด้วยจุดไข่ปลา เช่น “Country cabin with lake view, firepit, boat ramp” จะกลายเป็น “Country cabin with lake view…” ในผลการค้นหา

การเขียนเป็นประโยคจะใช้ตัวพิมพ์ใหญ่เฉพาะอักษรตัวแรกของคำแรกในชื่อลิสติ้งเท่านั้น เพราะจะอ่านง่ายกว่า และดูไม่เป็นทางการเหมือนเวลาใส่ตัวพิมพ์ใหญ่ทั้งหมดหรือขึ้นต้นด้วยตัวพิมพ์ใหญ่แทบทุกคำ

เพื่อให้เกสต์ได้รับประสบการณ์ที่ดีในการค้นหา ควรหลีกเลี่ยงการใช้ตัวพิมพ์ใหญ่ในคำอื่นๆ ของชื่อลิสติ้ง เว้นแต่จะเป็นชื่อเฉพาะ เช่น ชื่อเมือง หรือพวกตัวย่ออย่าง UK หรือรหัสสนามบิน เช่น LHR

3 ตัวอย่างที่ดีของชื่อลิสติ้งที่ใช้ตัวพิมพ์ใหญ่เฉพาะอักษรตัวแรกของประโยค:

• Seaside shack at Bondi Beach

• Romantic Victorian guest room

• Eco-friendly studio near LAX

อีโมจิกับสัญลักษณ์อาจทำให้งงหรือเข้าใจผิดได้ เพราะแต่ละประเทศก็ใช้ในความหมายต่างกันไป

ควรใช้คำอธิบายทั่วไปจะดีกว่า ชื่อลิสติ้งจะได้อ่านง่าย ดูเชิญชวนให้มาพักมากกว่า ตัวอักษรพิเศษ (เช่น !, #, *) นั้นใช้ได้ แต่ไม่ควรใช้ซ้ำๆ (เช่น !!!! หรือ ***) ถ้าอยากแยกประเด็น อาจจะใช้วิธีเว้นวรรคและคั่นด้วยเครื่องหมายจุลภาค หรือใช้เครื่องหมายทับโดยไม่ต้องเว้นวรรค

ตัวอย่างที่ไม่ควรทำ:

• ****Ski & golf chalet****!!!

วิธีเขียนที่ดีกว่า:

• Ski/golf chalet with private yard

โดยส่วนใหญ่แล้ว ไม่จำเป็นต้องให้ข้อมูลซ้ำกับที่ปรากฏในผลการค้นหา เช่น เมืองหรือจำนวนเตียงทั้งหมด แต่ควรตั้งชื่อที่พักโดยบอกถึงจุดเด่นที่ไม่เหมือนใครซึ่งจะช่วยดึงดูดความสนใจได้

เช่น หากที่พักตั้งอยู่ในบัวโนสไอเรส ก็ระบุบริเวณใกล้เคียงเช่น “เรโคเลตา” ไว้ในชื่อที่พักได้ ถ้าอยู่ในฟลอเรนซ์ อิตาลี ก็ระบุ “ใกล้อุฟฟีซี” หรือแลนด์มาร์คอื่นที่อยู่ใกล้ที่พัก หรือหากมีพื้นที่ทำงานให้โดยเฉพาะ อาจเขียนว่า “เหมาะสำหรับการทำงาน” ในชื่อที่พัก เกสต์จะได้ทราบข้อมูลสำคัญที่ควรรู้

และไม่ต้องใส่คำว่า “ใหม่” ไว้ในชื่อที่พัก เพราะเกสต์จะเห็นข้อมูลนี้ได้จากแบดจ์ในผลการค้นหาอยู่แล้ว

อ่านนโยบายเกี่ยวกับเนื้อหาของ Airbnb

ข้อมูลในบทความนี้อาจมีการเปลี่ยนแปลงหลังจากเผยแพร่