คำแนะนำจะปรากฏหลังจากพิมพ์คำค้นหา กดลูกศรขึ้นและลงเพื่อรีวิว กด Enter เพื่อเลือก หากเลือกวลี ระบบจะค้นหาด้วยวลีดังกล่าว หากคำแนะนำเป็นลิงค์ เบราว์เซอร์จะนำไปยังหน้าดังกล่าว
คำแนะนำจะปรากฏหลังจากพิมพ์คำค้นหา กดลูกศรขึ้นและลงเพื่อรีวิว กด Enter เพื่อเลือก หากเลือกวลี ระบบจะค้นหาด้วยวลีดังกล่าว หากคำแนะนำเป็นลิงค์ เบราว์เซอร์จะนำไปยังหน้าดังกล่าว

ระบบค้นหาบน Airbnb

ดูเคล็ดลับการปรับปรุงอันดับในผลการค้นหา
โดย Airbnb วันที่ 11 พ.ค. 2022
อัพเดทเมื่อ 21 พ.ย. 2022

ไฮไลท์

  • ราคา คุณภาพ และความนิยมของที่พักมีผลต่อการแสดงในผลการค้นหาของผู้เข้าพัก

  • ลองเพิ่มวันว่างในปฏิทินเพื่อให้ตรงกับเกณฑ์การค้นหาของผู้เข้าพักมากขึ้น

หลังจากที่คุณสร้างและลงประกาศที่พักเรียบร้อยแล้ว ก็ย่อมอยากให้คนเข้ามาดู แต่ผู้เข้าพักจะหาที่พักเจอได้อย่างไร? มาดูสิ่งที่คุณทำได้เพื่อปรับปรุงอันดับที่พักในผลการค้นหา

ทำความเข้าใจข้อมูลพื้นฐาน

อัลกอริทึมการค้นหาของ Airbnb ใช้ปัจจัยหลายอย่างในการจัดอันดับที่พักในผลการค้นหา แต่ละปัจจัยอาจมีน้ำหนักไม่เท่ากัน ราคา คุณภาพ และความนิยมของที่พักส่งผลอย่างมากต่อการแสดงในผลการค้นหา

อัลกอริทึมจะให้ความสำคัญกับราคารวมของที่พักก่อนภาษี (รวมค่าธรรมเนียมและส่วนลด) และคุณภาพของที่พัก เมื่อเทียบกับที่พักที่คล้ายกันในพื้นที่ รูปที่พัก รีวิวจากผู้เข้าพัก และคุณลักษณะอื่นๆ จะช่วยบ่งบอกคุณภาพของที่พักได้

การตั้งราคาที่สูสีกับคู่แข่งและรักษาคุณภาพให้สูงจะช่วยให้อันดับดีขึ้นได้ เนื่องจากที่พักที่ให้ความคุ้มค่ามักจะติดอันดับต้นๆ ในผลการค้นหา

มุ่งมั่นเพื่อให้ได้รับความนิยม

อัลกอริทึมของ Airbnb จะประเมินความนิยมของที่พักโดยใช้ข้อมูลหลายอย่าง ซึ่งรวมถึงความถี่ที่ผู้เข้าพักจองที่พัก เข้าชมหน้าที่พัก และเก็บที่พักเข้า Wishlist

ที่พักยอดนิยมมีแนวโน้มที่จะปรากฏในอันดับต้นๆ ของผลการค้นหา หากต้องการดึงดูดความสนใจของผู้เข้าพัก เราขอแนะนำให้คุณ:

  • ให้บริการสิ่งอำนวยความสะดวกที่ผู้เข้าพักต้องการ เช่น Wi-Fi ความเร็วสูง การเช็คอินด้วยตนเอง และที่จอดรถฟรี
  • อธิบายลักษณะเฉพาะของที่พักพร้อมรายละเอียดที่ชัดเจน ผู้เข้าพักจะได้รู้ว่าที่พักเป็นอย่างไร
  • ใช้รูปคุณภาพสูงเพื่อช่วยดึงดูดความสนใจ รูปที่มีคุณภาพสูงอาจช่วยให้ที่พักโดดเด่นกว่าที่พักอื่นในประเภทเดียวกัน

เพิ่มวันว่าง

อัลกอริทึมของ Airbnb จะดูสถานะว่างของที่พัก ความเร็วในการตอบคำถาม และความถี่ในการรับจอง ยิ่งปฏิทินมีวันว่างให้จองมากเท่าใด ที่พักก็จะยิ่งมีโอกาสตรงกับเกณฑ์การค้นหาของผู้เข้าพักมากขึ้น ซึ่งช่วยเพิ่มโอกาสให้ที่พักปรากฏในผลการค้นหา

สิ่งที่ทำได้เพื่อช่วยปรับปรุงอันดับที่พักในผลการค้นหา

  • ตอบคำขอจองภายใน 24 ชั่วโมง หลีกเลี่ยงการปฏิเสธคำขอจองบ่อยๆ
  • เปิดใช้การจองทันที เวลาผู้เข้าพักใช้ตัวกรองนี้ในผลการค้นหาจะได้เห็นที่พักของคุณ ฟีเจอร์นี้จะช่วยให้ผู้เข้าพักจองที่พักได้ทันที (โดยไม่ต้องรอให้คุณตอบรับคำขอจอง) ส่งผลให้ความรวดเร็วในการตอบกลับของคุณดีขึ้น
  • ลดจำนวนข้อจำกัดของการจอง เช่น ระยะเวลาเข้าพักขั้นต่ำและสูงสุด

บริการต้อนรับสุดประทับใจ

เขียนคำบรรยายที่พักให้ตรงกับความเป็นจริง เพื่อให้ผู้เข้าพักตั้งความหวังได้ถูกต้อง เมื่อผู้เข้าพักพบว่าที่พักของคุณเหมือนหรือดีกว่าที่คิดไว้ ก็จะส่งผลให้อันดับในผลการค้นหาดีขึ้นเรื่อยๆ

การให้รายละเอียดที่ถูกต้องเกี่ยวกับที่พักและการสื่อสารกับผู้เข้าพักอย่างชัดเจนจะช่วยให้ได้รับรีวิวดีๆ และคะแนนสูงขึ้น และยังช่วยหลีกเลี่ยงการถูกร้องเรียนผ่านฝ่ายบริการลูกค้า ซึ่งอาจส่งผลเสียต่ออันดับที่พักของคุณ

อัลกอริทึมยังพิจารณาด้วยว่าคุณเป็นเจ้าของที่พักดีเด่นหรือไม่ ซึ่งเป็นสถานะของโฮสต์มือโปรที่มีคะแนนสูง หรือดูว่าคุณมีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดในการเป็นเจ้าของที่พักดีเด่นบ้างหรือไม่ ข้อกำหนดนี้มีหลายอย่าง เช่น ความรวดเร็วในการตอบคำถามผู้เข้าพักเกี่ยวกับการจอง และการยกเลิกการจอง (โดยคุณ) ให้น้อยที่สุด

ผู้เข้าพักจะเลือกกรองดูเฉพาะที่พักของเจ้าของที่พักดีเด่นในผลการค้นหาได้

ดูข้อมูลเพิ่มเติมในคู่มือการสร้างที่พักให้ประสบความสำเร็จ

ข้อมูลในบทความนี้อาจมีการเปลี่ยนแปลงหลังจากเผยแพร่

ไฮไลท์

  • ราคา คุณภาพ และความนิยมของที่พักมีผลต่อการแสดงในผลการค้นหาของผู้เข้าพัก

  • ลองเพิ่มวันว่างในปฏิทินเพื่อให้ตรงกับเกณฑ์การค้นหาของผู้เข้าพักมากขึ้น

Airbnb
11 พ.ค. 2022
ข้อมูลนี้มีประโยชน์ไหม?