คำแนะนำจะปรากฏหลังจากพิมพ์คำค้นหา กดลูกศรขึ้นและลงเพื่อรีวิว กด Enter เพื่อเลือก หากเลือกวลี ระบบจะค้นหาด้วยวลีดังกล่าว หากคำแนะนำเป็นลิงค์ เบราว์เซอร์จะนำไปยังหน้าดังกล่าว
คำแนะนำจะปรากฏหลังจากพิมพ์คำค้นหา กดลูกศรขึ้นและลงเพื่อรีวิว กด Enter เพื่อเลือก หากเลือกวลี ระบบจะค้นหาด้วยวลีดังกล่าว หากคำแนะนำเป็นลิงค์ เบราว์เซอร์จะนำไปยังหน้าดังกล่าว

การเลือกวิธียืนยันการจอง

มาดูกันว่าจะเลือกวิธีจองทันทีหรือส่งคำขอจองดี
โดย Airbnb วันที่ 1 ก.ย. 2023
อัพเดทเมื่อ 3 มี.ค. 2025

มีวิธีรับการจองของผู้เข้าพักใน Airbnb อยู่ 2 วิธี ได้แก่ จองทันทีโดยอัตโนมัติหรือตอบกลับคำขอจองที่ส่งเข้ามาในกล่องข้อความด้วยตนเอง ผู้เข้าพักหลายคนชอบที่จองทันทีได้เพราะสะดวก ซึ่งไม่เพียงช่วยให้เจ้าของที่พักประหยัดเวลา ยังช่วยเพิ่มยอดจองได้อีกด้วย

การจองทันทีคืออะไร?

การจองทันทีเป็นการตั้งค่าที่ให้ผู้เข้าพักจองที่พักในวันที่ว่างบนปฏิทินได้ทันที คุณจึงไม่ต้องตรวจสอบและตอบรับคำขอจองทีละรายการ

ผู้เข้าพักทุกคนต้องยอมรับกฎของที่พัก และมีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดของ Airbnb ตอนจองที่พัก หลังลงประกาศแล้ว ก็เพิ่มข้อกำหนดได้ว่าผู้เข้าพักต้องมีคุณสมบัติอะไรบ้าง:

  • มีประวัติดีใน Airbnb ไม่มีรีวิวต่ำกว่า 3 ดาว และไม่เคยโดนร้องเรียนไปที่ฝ่ายสนุนลูกค้า

  • อ่านและตอบกลับด้วยข้อความที่สร้างขึ้นโดยอัตโนมัติ

คำขอจองทำงานอย่างไร?

ถ้าเป็นคำขอจอง คุณสามารถจัดการการจองต่างๆ ได้ด้วยตนเองโดยใช้กล่องข้อความ Airbnb เมื่อมีคำขอจองเข้ามา คุณจะมีเวลารับหรือหรือปฏิเสธภายใน 24 ชั่วโมงก่อนคำขอจองนั้นหมดอายุ แล้วยังตั้งค่าการแจ้งเตือนได้ด้วย เวลามีคำขอเข้ามา ก็จะรู้ได้ทันที

เมื่อได้รับคำขอจอง ระบบจะบล็อควันที่จองในปฏิทินโดยอัตโนมัติเพื่อป้องกันการจองซ้ำซ้อน โดยจะบล็อคไว้จนกว่าคุณจะตอบรับคำขอจองหรือปล่อยให้หมดอายุ จึงควรตอบกลับทุกคำขอทันที

ตัวเลือกแบบไหนที่เหมาะกับคุณ?

มาดูกันว่าจะเลือกรับการจองแบบไหนดี:

จองทันที

  • ผู้เข้าพักชอบที่สามารถยืนยันการจองได้ทันที ซึ่งอาจช่วยเพิ่มยอดจองได้

  • ระบบการจองทันทีจะรับการจองตามพารามิเตอร์ที่คุณตั้งไว้

  • คุณจะต้องหมั่นอัพเดทปฏิทินและซิงค์กับปฏิทินอื่นๆ ที่ใช้อยู่

คำขอจอง

  • ผู้เข้าพักชอบให้ตอบกลับเร็วๆ จึงควรใช้ตัวเลือกนี้ต่อเมื่อคุณพร้อมตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง

  • คำขอจองจะช่วยให้คุณแจ้งรายละเอียดเกี่ยวกับกฎหรือคุณสมบัติพิเศษของที่พักได้ชัดเจนขึ้น เช่น มีบันไดชันตรงทางเข้าเท่านั้น

  • คุณจะปฏิเสธคำขอจองด้วยเหตุผลที่ละเมิดนโยบายต่อต้านการเลือกปฏิบัติของ Airbnb ไม่ได้

เลือกวิธีที่จะช่วยคุณป้องกันการยกเลิกการจองของผู้เข้าพักด้วยเหตุที่ป้องกันไม่ให้เกิดขึ้นได้ ซึ่งอาจส่งผลให้ต้องเสียค่าธรรมเนียมและได้รับผลกระทบอื่นๆ ตามมา คุณเข้าไปเปลี่ยนตัวเลือกในการตั้งค่าการจองได้ทุกเมื่อ

ข้อมูลในบทความนี้อาจมีการเปลี่ยนแปลงหลังจากเผยแพร่

Airbnb
1 ก.ย. 2023
ข้อมูลนี้มีประโยชน์ไหม?