วิธีถ่ายรูปสิ่งอำนวยความสะดวกในการเข้าถึง
ผู้เข้าพักต้องการความมั่นใจว่าจะไปไหนมาไหนในบ้านได้อย่างสะดวกปลอดภัย ก่อนจะตัดสินใจจองที่พัก การลงรูปชัดๆ บอกครบว่ามีสิ่งอำนวยความสะดวกในการเข้าถึงอะไรบ้าง จะช่วยให้ผู้เข้าพักตัดสินใจได้ว่าที่พักของคุณตรงตามความต้องการหรือไม่
“ดูจากรูปเดียว ผมก็รู้ว่าที่พักเหมาะกับผมหรือเปล่า” จอร์จ ผู้เข้าพักที่ใช้วีลแชร์กล่าว “หรือ ‘ขอโทษนะครับ ช่วยย้ายโต๊ะนั้นได้ไหม?' เท่านี้ก็ไม่มีปัญหาอะไร”
Airbnb จะตรวจสอบสิ่งอำนวยความสะดวกในการเข้าถึงและรูปทั้งหมดก่อนที่จะแสดงในส่วน "สิ่งอำนวยความสะดวกในการเข้าถึง" ของที่พัก ซึ่งเป็นคนละส่วนจากแกลเลอรี่รูปหรือทัวร์รูปถ่าย
คำแนะนำทั่วไป
โปรดปฏิบัติตามคำแนะนำเหล่านี้เพื่อเพิ่มสิ่งอำนวยความสะดวกในการเข้าถึงในประกาศที่พัก หากรูปไม่ตรงตามเกณฑ์ที่กำหนด คุณอาจจะต้องอัพโหลดรูปอื่นหรือลบสิ่งอำนวยความสะดวกนั้นออกจากประกาศที่พัก
- แสดงรูปสิ่งอำนวยความสะดวกในการเข้าถึงทุกอย่างในที่พักอย่างน้อย 1 รูป
- ใช้ตลับเมตรวัดให้เห็นขนาดในรูป เช่น ความกว้างของบานประตูหรือความสูงของเคาน์เตอร์
- อัพโหลดให้เห็นรูปสิ่งอำนวยสะดวกในหลายๆ มุม หลายๆ รูป เพื่อช่วยให้ผู้เข้าพักมองเห็นภาพรวมของห้องหรือที่พักได้ดีขึ้น
- เขียนคำบรรยายภาพให้ชัดเจน เพื่ออธิบายรายละเอียดสิ่งอำนวยความสะดวกในห้องและพื้นที่ต่างๆ เช่น แสงสว่าง
- แจ้งให้ผู้เข้าพักทราบหากมีแค่บางห้องที่รองรับการเข้าถึง เช่น “ห้องนี้เป็นห้องน้ำเดียวในบ้านที่ไม่มีพื้นต่างระดับ มีประตูกว้างและราวจับ”
เคล็ดลับการถ่ายภาพ
ลองใช้เคล็ดลับเหล่านี้ในการถ่ายรูปสิ่งอำนวยความสะดวกในการเข้าถึงของที่พัก
ทางเข้าบ้านไม่มีพื้นต่างระดับ
แสดงให้เห็นว่าหน้าบ้านหรือทางเดินเข้าที่พักไม่มีพื้นต่างระดับ ขั้นบันได หรือขอบทางที่สูงเกิน 5 เซนติเมตร (2 นิ้ว) ซึ่งรวมถึงทางเดินรอบบ้าน โถงทางเดิน ลิฟต์ และคุณสมบัติอื่นๆ ที่ผู้เข้าพักต้องใช้เพื่อเข้าที่พัก
- เปิดประตูและประตูรั้วทั้งหมดตามทางเดินไปยังทางเข้าบ้าน ถ้าต้องใช้แผ่นทางลาดรถเข็นวีลแชร์เพื่อปรับพื้นต่างระดับ ให้เตรียมทางลาดให้เรียบร้อยก่อน
- เริ่มถ่ายตั้งแต่จุดที่ผู้เข้าพักมาถึงหรือจอดรถ แล้วถ่ายให้เห็นทุกๆ 3 เมตร (10 ฟุต) ไปจนถึงทางเข้าที่พัก กดกล้องลงเล็กน้อย เพื่อให้เห็นลักษณะของพื้นทางเดิน
- ถ่ายรูปทางเข้าจากมุมนอกบ้าน ถอยหลังมาอย่างน้อย 2.4 เมตร (8 ฟุต) เพื่อถ่ายให้เห็นทั้ง 2 ด้านของประตููบ้านที่เปิดอยู่
ห้องไม่มีพื้นต่างระดับ
ถ่ายให้เห็นว่ามีห้องหรือพื้นที่ไหนที่ไม่มีพื้นต่างระดับ รอยต่อระหว่างพื้น หรือธรณีประตูสูงเกิน 5 เซนติเมตร (2 นิ้ว) ถ่ายภาพทั้งในอาคารและนอกอาคาร รวมถึงดาดฟ้า ระเบียง และชานบ้าน
- เปิดประตูทั้งบาน ให้เห็นธรณีประตูใกล้ๆ กดกล้องลงเล็กน้อย ให้เห็นทางเดินทั้ง 2 ด้านของรอยต่อระหว่างพื้นหรือแผ่นเสริม
- ถอยหลังมาอย่างน้อย 1.5 เมตร (5 ฟุต) ให้เห็นห้องจากมุมด้านนอก
- ทำแบบเดียวกัน โดยถ่ายจากมุมด้านใน
- หากห้องมีทางเข้าหลายจุด ให้ถ่ายทุกจุด
- ถ่ายภาพเพิ่มให้เห็นทางไปยังประตูห้อง
ทางเข้ากว้าง
ถ่ายให้เห็นว่าประตูมีขนาดกว้างอย่างน้อย 81 เซนติเมตร (32 นิ้ว) หากผู้เข้าพักรู้ขนาดความกว้างที่แน่นอน ทั้งประตูหน้าบ้านและทางเข้าอื่นๆ ก็จะช่วยให้ตัดสินใจได้ถูกว่าที่พักนั้นรองรับวีลแชร์หรืออุปกรณ์ช่วยเดินหรือไม่
- เปิดประตูให้กว้างที่สุด ดึงตลับเมตรวัดกรอบประตูทั้งบาน เช็คให้ดีว่าเห็นตัวเลขบนตลับเมตรทั้ง 2 ด้านอย่างชัดเจน
- ถ่ายประตูทางเข้าอย่างน้อย 2 มุม: ภาพที่มุมกว้าง เห็นตลับเมตรวัดขนาดกรอบประตูทั้งบาน อีกมุมเป็นภาพระยะใกล้ เห็นตัวเลขขนาดประตูชัดเจน
“ถ้ารู้ขนาดประตู ผมก็จะรู้ว่าวีลแชร์เข้าได้ไหม” จอร์จบอก
การปรับห้องน้ำ
ถ่ายให้เห็นสิ่งอำนวยความสะดวกในการเข้าออกหรือใช้งานห้องน้ำ เช่น ที่อาบน้ำไม่มีพื้นต่างระดับ มีราวจับบริเวณโถสุขภัณฑ์และที่อาบน้ำ และเก้าอี้นั่งอาบน้ำ ควรมีรูปที่เห็นทั้งห้องน้ำ ที่อาบน้ำ และถ้าคุณมีสิ่งอำนวยความสะดวกพิเศษอะไร ก็ถ่ายให้เห็นชัดๆ
- ที่อาบน้ำไม่มีพื้นต่างระดับ: เปิดม่านหรือประตู กดกล้องลงเล็กน้อย ให้เห็นว่าไม่มีธรณีประตูหรือที่กั้นน้ำที่สูงเกิน 2.5 เซนติเมตร (1 นิ้ว)
- ราวจับ: ถ่ายให้เห็นตำแหน่งของราวจับบริเวณโถสุขภัณฑ์และที่อาบน้ำ ถ่ายให้เห็นราวจับแยกแต่ละจุด แม้จะมีภาพห้องน้ำในมุมกว้างที่เห็นราวจับทั้งหมดแล้วก็ตาม
- เก้าอี้นั่งอาบน้ำ: ถ่ายให้เห็นทั้งเก้าอี้ที่อยู่ในอ่างหรือที่อาบน้ำ ไม่ว่าจะเป็นแบบยึดติดผนังหรือตั้งพื้น
ที่จอดรถสำหรับผู้พิการ
ถ่ายให้เห็นว่ามีที่จอดรถส่วนตัวสำหรับรถ 1 คัน และมีความกว้างอย่างน้อย 3.35 เมตร (11 ฟุต) หรือถ้าเป็นที่จอดรถสาธารณะ ก็ต้องมีที่จอดสำหรับผู้พิการโดยเฉพาะ
- ที่จอดรถส่วนตัว: ถ่ายรูปจากระยะไกลให้เห็นว่ามีรถจอดอยู่ข้างๆ ที่พัก เพื่อให้กะระยะได้ หรือใช้ตลับเมตรวัดให้เห็นความกว้างของที่จอดรถ
- ที่จอดรถสาธารณะ: ถ่ายป้ายและเครื่องหมายจราจรให้เห็นว่าที่จอดนั้นสงวนไว้สำหรับผู้พิการ
ทางเข้าที่พักมีแสงสว่าง
ถ่ายให้เห็นว่าทางเดินหรือทางเข้าบ้านมีแสงสว่างเพียงพอเวลาฟ้ามืด
- เปิดไฟนอกบ้านทุกจุดให้เห็นทางเดินสว่าง
- ปิดไฟในที่พักที่รบกวนแสงไฟนอกบ้าน
- รูปจะต้องเห็นตำแหน่งไฟนอกบ้านเทียบกับทางเดิน
เครื่องช่วยพยุง
ถ่ายให้เห็นเครื่องยกตัว (ระบบธรรมดาหรือระบบไฟฟ้า) ที่ออกแบบมาเพื่อช่วยยกตัวผู้เข้าพักออกจากวีลแชร์ สระว่ายน้ำ หรืออ่างน้ำร้อน
- ถ่ายให้เห็นลักษณะเครื่องยกตัว ว่าเป็นแบบรางเลื่อนติดเพดาน หรือตั้งพื้น
- ถ่ายให้เห็นตำแหน่งติดตั้ง เช่น อยู่ติดกับเตียง โถสุขภัณฑ์ สระว่ายน้ำ หรืออ่างน้ำร้อน
- ถ่ายให้เห็นพื้นที่โดยรอบ จะได้ทราบขนาดและตำแหน่งในการใช้งาน
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดการเพิ่มสิ่งอำนวยความสะดวกในการเข้าถึงในประกาศที่พัก
ข้อมูลในบทความนี้อาจมีการเปลี่ยนแปลงหลังจากเผยแพร่