สิ่งที่ต้องมีในการโฮสต์บริการ Airbnb

บริการ Airbnb เป็นบริการระดับมือโปรที่จะยกระดับการเข้าพักให้พิเศษยิ่งขึ้น หมวดหมู่บริการมีตั้งแต่เชฟ การถ่ายรูป นวด ทรีตเมนต์สปา ไปจนถึงการออกกำลังกายกับเทรนเนอร์ส่วนตัว ทำผม แต่งหน้า ทำเล็บ อาหารปรุงสำเร็จ และการจัดเลี้ยง

บริการต้องผ่านการตรวจสอบคุณภาพ และเราคาดหวังให้โฮสต์ ผู้ช่วยโฮสต์ และลิสติ้งเป็นไปตามมาตรฐานและข้อกำหนดของเรา เรื่องสำคัญที่ควรทราบ

• การยืนยันตัวตน: ยืนยันตัวตนและผ่านการตรวจสอบประวัติและการตรวจสอบอื่นๆ
• ใบอนุญาตและใบรับรอง: ดูแลให้ใบอนุญาต ประกันภัย และใบรับรองที่เกี่ยวกับบริการของคุณถูกต้องและพร้อมใช้งานอยู่เสมอ แสดงหลักฐาน เมื่อมีการร้องขอ
• ประสบการณ์: มีประสบการณ์อย่างน้อย 2 ปีในสาขาที่เกี่ยวข้อง หรือ 5 ปีสำหรับเชฟที่ไม่มีวุฒิด้านอาหาร เราอาจตรวจสอบประวัติการศึกษา การทำงาน หรือรางวัลและการรับรองที่คุณระบุไว้ในลิสติ้ง
• ชื่อเสียง: รักษาชื่อเสียงที่ดีอย่างต่อเนื่อง โดยวัดจากรีวิวของเกสต์ รวมถึงรางวัล การได้ลงบทความในนิตยสาร และการยอมรับจากสื่อต่างๆ
• พอร์ตฟอลิโอ: ตอนสร้างลิสติ้ง ให้แนบรูปภาพที่แสดงให้เห็นถึงประสบการณ์การทำงานของคุณ* เลือกรูปภาพที่แสดงให้เห็นถึงขั้นตอนการทำงาน การเตรียมงาน เครื่องมือหรืออุปกรณ์ และสถานที่ตั้ง (ถ้าคุณจะให้เกสต์มาใช้บริการที่นี่)

• รูป: ส่งรูปคุณภาพสูงอย่างน้อย 5 ภาพ ซึ่งแต่ละบริการต้องมีรูปประกอบ โดยถ่ายให้เห็นภาพที่ชัดเจนตามจริงและเข้าใจได้ทันทีว่าให้บริการอะไร* หากคุณเป็นช่างภาพ ต้องส่งรูปมาอย่างน้อย 15 ใบ
• ชื่อ: อธิบายว่าบริการนี้คืออะไร ใครเป็นผู้ให้บริการ เริ่มด้วยคำบรรยายสั้นๆ และใส่ชื่อของคุณต่อท้าย
• ความเชี่ยวชาญ: บรรยายว่าทำไมตัวคุณถึงเหมาะสมที่จะให้บริการ เขียนให้ตรงไปตรงมา กระชับ และเจาะจง
• ข้อเสนอ: เพิ่มอย่างน้อย 3 ข้อเสนอต่อลิสติ้ง โดยมีช่วงราคาให้เลือกตั้งแต่เริ่มต้น มาตรฐาน และพรีเมียม ในคำบรรยาย ให้เน้นรายละเอียดเฉพาะ เช่น ส่วนผสม เทคนิค อุปกรณ์ หรือวัสดุ เกสต์จะได้ทราบว่าจะได้รับอะไรบ้าง

การส่งบริการใหม่ หรือการแก้ไขลิสติ้งที่ได้รับการอนุมัติแล้ว จะต้องผ่านการตรวจสอบก่อน

• การจอง: รับผิดชอบการจองของเกสต์ และงดเว้นการยกเลิกด้วยเหตุผลที่ไม่จำเป็น
• ลิสติ้ง: ดูแลข้อมูลในลิสติ้งให้ถูกต้อง ทั้งสถานที่ คุณสมบัติของเกสต์ รวมถึงเวลาเริ่มต้นและถึงสิ้นสุดบริการ
• การรับส่งข้อความ: สื่อสารกับเกสต์อย่างทันท่วงที แจ้งให้เกสต์ทราบล่วงหน้า หากคุณจะพาคนมาช่วยระหว่างให้บริการ ลูกค้าจะได้มีเวลาพอที่จะยกเลิกได้ฟรีหากไม่สะดวก
• ความปลอดภัย: จัดอบรมและให้คำแนะนำที่เหมาะสมเพื่อป้องกันการบาดเจ็บ จัดหาอุปกรณ์ที่สะอาด และมีแผนรับมือเหตุฉุกเฉิน กำหนดอายุขั้นต่ำที่เหมาะสมสำหรับเกสต์ที่ต้องการใช้บริการของคุณ
• สถานที่: เคารพสถานที่ให้บริการ อย่าทำให้ทรัพย์สินเสียหาย และทำความสะอาดเมื่อให้บริการเสร็จ

เราจะตรวจสอบอย่างต่อเนื่อง นอกเหนือจากที่ข้อมูลที่ระบุไว้ข้างต้น คุณยังต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขการให้บริการ รวมถึงกฎพื้นฐานสำหรับโฮสต์และนโยบายความปลอดภัยในการโฮสต์ของ Airbnb ด้วย

เราอาจระงับหรือลบลิสติ้งหรือบัญชีผู้ใช้ของโฮสต์ที่ไม่ตรงตามมาตรฐานและข้อกำหนดของเรา อ่านมาตรฐานและข้อกำหนดสำหรับบริการ Airbnbฉบับเต็ม

*หากให้บริการนวดหรือสปา ไม่ต้องส่งรูปลิสติ้ง เราจะเลือกรูปจากคลังรูปช่างมือโปร เพื่อแสดงให้เห็นบริการเหล่านี้

ข้อมูลในบทความนี้อาจมีการเปลี่ยนแปลงหลังจากเผยแพร่