สำรวจเครื่องมือใหม่สำหรับบริการของคุณ
ตอนนี้ผู้คนนับล้านเข้าถึงบริการของคุณใน Airbnb ได้แล้ว เครื่องมือระดับโลกของเราจะช่วยให้คุณกำหนดเวลาได้ง่ายขึ้น ดึงดูดเกสต์ให้มาจอง ส่งข้อความถึงเกสต์ ทำความเข้าใจรายได้ และรับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับคะแนนและรีวิว
คุณจะเห็นเครื่องมือทั้งหมดที่จัดอยู่ใน 5 แท็บนี้เมื่อเข้าสู่ระบบในฐานะโฮสต์
วันนี้
เมื่อเปิดแอพ ก็จะเห็นแท็บ "วันนี้" ดูรายละเอียดการจองได้ในพริบตา เพื่อช่วยวางแผนวันของคุณและมอบบริการต้อนรับที่ยอดเยี่ยม
- สลับไปมาระหว่างมุมมองการจองปัจจุบันและที่กำลังจะมาถึงได้ง่ายๆ แล้วกรองตามข้อเสนอ
- เขียนโน้ตเกี่ยวกับการจองไว้ให้ตัวเอง เช่น ข้อความเตือนเกี่ยวกับโอกาสพิเศษหรือคำขอ
- ดูเคล็ดลับเกี่ยวกับสิ่งที่ควรทำในการจองแต่ละรายการ เช่น อ่านรีวิวและขอบคุณเกสต์
ปฏิทิน
ดูกำหนดการเป็นรายชั่วโมงและปรับเปลี่ยนได้ง่ายๆ ในปฏิทิน
- ดูการจองที่ยืนยันแล้วและเปิดช่วงที่ว่างให้จองได้
- ปรับแต่งสถานะว่าง คุณอาจเพิ่มเวลาที่ให้บริการนอกเวลามาตรฐาน หรือบล็อคช่วงเวลามาตรฐานที่ให้บริการไม่ได้ เวลาที่บล็อคในปฏิทินจะมีผลกับบริการที่คุณเสนอทั้งหมด
- ซิงค์ปฏิทิน Airbnb กับ Google เพื่อติดตามทุกอย่างได้ในที่เดียว
เกสต์จะจองช่วงที่ว่างให้บริการในปฏิทินได้ทันที จึงควรอัพเดทสถานะว่างอยู่เสมอ
ลิสติ้ง
แท็บลิสติ้งช่วยให้คุณจัดการรายละเอียดในประกาศ ซึ่งคุณตั้งค่าสถานะว่างและราคา รวมถึงแสดงบริการให้เกสต์เห็นได้
- สร้างข้อเสนอหลากหลายในราคาเริ่มต้น มาตรฐาน และพรีเมียม ให้เกสต์มีตัวเลือกมากขึ้น ช่วยดันรายได้ให้ถึงเป้า
- กำหนดเวลาที่พร้อมให้บริการสำหรับแต่ละข้อเสนอ จะตั้งเวลาเดียวกันสำหรับทุกบริการที่เสนอ หรือคนละเวลาก็ได้ เกสต์จะค้นหาและจองข้อเสนอที่ไม่ได้กำหนดเวลาว่างไว้ไม่ได้
- เพิ่มส่วนลดสำหรับผู้ที่จองล่วงหน้าแต่เนิ่นๆ และกลุ่มใหญ่แบบจำกัดเวลาเพื่อดึงดูดเกสต์
- แชร์รูปลิสติ้งคุณภาพสูง เพื่อให้เกสต์เห็นภาพบริการที่ถูกต้องและดึงดูดผู้คนให้มาจอง
โฮสต์ รูป และรายละเอียดลิสติ้งทั้งหมดต้องเป็นไปตามมาตรฐานและข้อกำหนดสำหรับบริการ Airbnb
ข้อความ
แท็บข้อความจะช่วยให้คุณติดต่อกับเกสต์ได้ ทั้งก่อน ระหว่าง และหลังให้บริการ คุณจะส่งข้อความถึงเกสต์ที่จองและบุคคลที่เกสต์เชิญให้เข้าร่วมการจองได้
- ดูข้อมูลเกี่ยวกับรสนิยมความชอบและความคาดหวังของเกสต์ก่อนเวลาจอง จะได้ปรับเปลี่ยนบริการให้เหมาะกับเกสต์
- สร้างข้อเสนอที่กำหนดเองและกำหนดราคาที่เหมาะสม
- แชร์วิดีโอหรือรูปเพื่อแนะนำตัวเอง เกสต์จะได้รู้ว่าคุณจะให้บริการอะไรบ้าง
- ตอบคำถามที่พบบ่อยด้วยเทมเพลตข้อความเขียนไว้ล่วงหน้าที่ปรับแต่งได้ หรือสร้างเทมเพลตของคุณเองก็ได้
- กำหนดเวลาส่งเทมเพลตข้อความเพื่อส่งรายละเอียดจำเป็นในช่วงเวลาสำคัญโดยอัตโนมัติ เช่น เวลาที่จองและก่อนถึงวันให้บริการ
- ติดต่อทีมสนับสนุนของ Airbnb หรือส่งข้อความถึงโฮสต์เมื่อคุณใช้แอพในฐานะเกสต์
เมนู
เมนูให้คุณเข้าถึงรายได้ ข้อมูลเชิงลึก และการตั้งค่าอื่นๆ ได้ คุณจะได้รับเคล็ดลับเฉพาะบุคคลและแหล่งข้อมูลอื่นๆ ที่จะช่วยต่อยอดธุรกิจการโฮสต์
- ดูรายได้และจัดทำสรุปรายได้ในแดชบอร์ดรายได้
- ดูรีวิวจากเกสต์ทั้งหมดและคะแนนโดยละเอียดในส่วนข้อมูลเชิงลึก
- จัดการการตั้งค่าบัญชีผู้ใช้และดูแหล่งข้อมูลเกี่ยวกับการโฮสต์
ข้อมูลในบทความนี้อาจมีการเปลี่ยนแปลงหลังจากเผยแพร่