6 วิธีเพิ่มยอดจองนาทีสุดท้าย
บางครั้งแม้แต่ลิสติ้งยอดนิยมก็มีวันว่างที่คาดไม่ถึงในปฏิทิน ลองดู 6 เคล็ดลับเพิ่มยอดจองนาทีสุดท้ายและเพิ่มรายได้ให้เต็มศักยภาพ
1. เพิ่มส่วนลดนาทีสุดท้าย
ส่วนลดนาทีสุดท้ายจะช่วยจูงใจให้เกสต์จอง โดยจะใช้ได้กับการจองก่อนเช็คอิน 1-28 วัน
หากลด 10% ขึ้นไปจากราคากลางในช่วง 60 วันที่ผ่านมา เกสต์จะเห็นสัญลักษณ์พิเศษในหน้าลิสติ้งและผลการค้นหา โดยระบบจะขีดฆ่าราคาเดิมและแสดงราคาหลังหักส่วนลดไว้ข้างๆ
วิธีเพิ่มส่วนลดนาทีสุดท้าย:
- ไปที่แท็บการตั้งราคาในปฏิทินลิสติ้ง
- ในส่วนส่วนลดอื่นๆ ให้เปิดส่วนลดนาทีสุดท้าย
- ระบุจำนวนวันก่อนเช็คอินระหว่าง 1-28 วัน
- ระบุเปอร์เซ็นต์ส่วนลดที่ต้องการเสนอ
คุณปรับส่วนลดตามช่วงเวลาที่จองได้ เช่น เพิ่มทีละนิดเมื่อใกล้ถึงวันเข้าพัก เป็นต้น
โปรดทราบ: ถ้าเปิดการตั้งราคาแบบชาญฉลาดไว้ จะใช้ส่วนลดนี้ไม่ได้
2. เปิดให้เข้าพักระยะสั้น
เกสต์ที่ไปเที่ยวกันแบบปุบปับอาจมีเวลาเพียง 1-2 วัน การลดระยะเวลาเข้าพักขั้นต่ำจะเปิดโอกาสให้เกสต์จองที่พักระยะสั้นลงและจูงใจนักเดินทางนาทีสุดท้ายได้ง่ายขึ้น
วิธีลดจำนวนคืนขั้นต่ำ:
- ไปที่แท็บสถานะว่างในปฏิทินของลิสติ้ง
- แตะจำนวนคืนขั้นสุดในส่วนระยะเวลาเข้าพัก
- แก้ไขระยะเวลาเข้าพักขั้นต่ำตามจำนวนคืนที่คุณสะดวก
3. เปรียบเทียบที่พักคล้ายๆ กันในละแวกใกล้เคียง
Airbnb มีเครื่องมือเปรียบเทียบลิสติ้งที่คล้ายกัน ช่วยให้คุณตั้งราคาที่สูสีสำหรับคืนที่ยังไม่มีคนจองได้ ลองเช็คราคาเฉลี่ยของลิสติ้งคล้ายๆ กันในละแวกใกล้เคียงในช่วงวันเดียวกัน แล้วลองปรับราคาต่อคืนดู
วิธีเปรียบเทียบลิสติ้งที่คล้ายกัน:
- ไปที่แท็บการตั้งราคาในปฏิทินของลิสติ้ง
- เลือกช่วงวันที่ไม่เกิน 31 วัน
- แตะดูลิสติ้งที่คล้ายกัน
แผนที่จะแสดงราคาเฉลี่ยของลิสติ้งคล้ายๆ กันในละแวก ตามปัจจัยต่างๆ เช่น ที่ตั้ง ขนาด และสิ่งอำนวยความสะดวก ใช้ปุ่มบนแผนที่เพื่อแสดงลิสติ้งที่มีหรือไม่มีการจอง
“ฉันจะคอยเช็คว่าราคาที่ตั้งสูสีกับคู่แข่งไหม เลยอยากรู้ว่าโฮสต์คนอื่นในละแวกใกล้เคียงคิดราคาต่อคืนกันเท่าไร” เฟลิซิตี คณะที่ปรึกษาจากชุมชนโฮสต์และซูเปอร์โฮสต์ในนิวเซาท์เวลส์ ออสเตรเลีย กล่าว
4. ปรับราคาต่อคืน
การลดราคาชั่วคราวสำหรับคืนที่ยังไม่มีการจองจะจูงใจให้เกสต์จองที่พักได้ ลิสติ้งที่มีราคาต่ำกว่าแห่งอื่นที่คล้ายกันในละแวกใกล้เคียงมีแนวโน้มจะปรากฏในอันดับต้นๆ ของผลการค้นหา คุณปรับราคาอีกครั้งได้เสมอ เมื่อเกสต์มากขึ้นและมีรายได้ตามเป้า
5. ลดระยะเวลาแจ้งล่วงหน้า
ลองเปิดให้เกสต์จองแบบกระชั้นชิดเพื่อช่วยกระตุ้นยอดจองในช่วงโลว์ซีซัน กำหนดระยะเวลาจองล่วงหน้าให้สั้นที่สุด เช่น ภายในวันเดียวกัน ขึ้นอยู่กับระยะเวลาที่คุณต้องใช้เตรียมที่พักก่อนเกสต์คนถัดไปจะเช็คอิน
“ฉันเข้าใจดีว่าการหาที่พักในนาทีสุดท้ายก่อนออกเดินทางวุ่นวายแค่ไหน เลยไม่อยากไปกำหนดกรอบว่าเกสต์ต้องส่งคำขอจองมาก่อนกี่วัน” มิแรนดา ซูเปอร์โฮสต์ในลิตเติลร็อค อาร์คันซอ กล่าว “ฉันจะดูแลให้ที่พักสะอาดและพร้อมใช้งานแม้จะไม่มีใครเช็คอินในวันถัดไป”
วิธีเปลี่ยนระยะเวลาจองล่วงหน้าขั้นต่ำ:
- ไปที่แท็บสถานะว่างในปฏิทินของลิสติ้ง
- เปิดแจ้งล่วงหน้า
- เลือกจำนวนวันที่คุณสะดวก
คุณยังอนุญาตให้ส่งคำขอจองโดยแจ้งล่วงหน้าน้อยกว่าระยะเวลาขั้นต่ำที่กำหนดได้ด้วย แล้วระบบจะแจ้งให้คุณตรวจสอบและอนุมัติคำขอประเภทนี้
6. ถามเพื่อนและครอบครัว
ติดต่อคนรู้จักผ่านโซเชียลมีเดีย อีเมล หรือ SMS เพื่อแจ้งให้ทราบว่าที่พักของคุณว่างอยู่ บางคนในเครือข่ายของคุณอาจอยากออกไปเที่ยวแบบปุบปับ
ไม่ว่าจะให้เช่าที่พักครั้งไหน การสื่อสารที่ชัดเจนก็เป็นหลักสำคัญ โดยเฉพาะสำหรับการจองนาทีสุดท้าย หากเกสต์จองก่อนเช็คอินน้อยกว่า 48 ชั่วโมง ก็จะเลือกเวลาเช็คอินนอกช่วงเวลาเช็คอินปกติได้ หากลิสติ้งเปิดใช้การจองทันที คุณจะได้รับข้อความถามเกี่ยวกับการจอง เตรียมวิธีเช็คอินที่ชัดเจน หากต้องการเวลาเตรียมที่พักเพิ่ม ก็แจ้งให้เกสต์ทราบ
โฮสต์ได้รับเงินจากการให้สัมภาษณ์
ข้อมูลในบทความนี้อาจเปลี่ยนแปลงหลังจากเผยแพร่