ตั้งกฎของที่พักที่เป็นประโยชน์
กฎของที่พักไม่เพียงช่วยให้เกสต์ตั้งความหวังได้ถูกต้อง แต่ยังเข้าใจสไตล์การให้เช่าที่พักของคุณ และประเมินได้ว่าที่พักเหมาะกับตัวเองหรือไม่ก่อนจอง
การเลือกกฎของที่พักมาตรฐาน
เลือกกฎมาตรฐานของที่พักได้จากตัวเลือกต่อไปนี้:
- สัตว์เลี้ยง
- กิจกรรม
- การสูบบุหรี่ บุหรี่ไอน้ำ และบุหรี่ไฟฟ้า
- ช่วงเวลางดใช้เสียง
- เวลาเช็คอินและเช็คเอาท์
- จำนวนเกสต์สูงสุด
- การถ่ายภาพและถ่ายทำภาพยนตร์เชิงพาณิชย์
เราจะแสดงกฎของที่พักให้เห็นอย่างชัดเจนใน 4 จุด ได้แก่ หน้าลิสติ้ง หน้าจอของเกสต์ขณะจอง อีเมลแจ้ง "จัดกระเป๋า" และคำแนะนำการเข้าพักที่จะส่งให้เกสต์ก่อนเดินทาง
กฎของที่พักช่วยปกป้องคุณได้อย่างไร
ตามกฎพื้นฐานสำหรับเกสต์ คุณบังคับใช้กฎมาตรฐานของที่พักที่เลือกไว้ได้ทุกข้อ หากเกสต์ละเมิดกฎของที่พัก คุณควรสื่อสารกับเกสต์และพยายามแก้ปัญหาเองเป็นอันดับแรก หากตกลงกันไม่ได้ โปรดติดต่อทีมสนับสนุนชุมชนเพื่อขอความช่วยเหลือ
การเขียนกฎเพิ่มเติม
หากคุณมีข้อกำหนดพิเศษนอกเหนือจากชุดกฎมาตรฐานของที่พัก ก็เขียนไว้ในกฎเพิ่มเติมได้ ไม่ควรตั้งกฎเกณฑ์เยอะเกินไป แต่ถ้าเป็นเรื่องสำคัญเกี่ยวกับธรรมเนียมท้องถิ่นหรือสุขภาพและความปลอดภัย ก็ควรเขียนไว้ให้ชัดเจน ตัวอย่างบางส่วนจากโฮสต์:
- “ทางเข้าที่พักเราเป็นดินโคลน จึงต้องขอให้เกสต์ถอดรองเท้าเพราะในบ้านปูพรม” จูเลียต คณะที่ปรึกษาจากชุมชนโฮสต์ในไนโรบี เคนยากล่าว
- เดฟกับเด็บ โฮสต์ในเอ็ดมันตัน แคนาดาระบุว่า “โปรดปิดและล็อคประตูหน้าต่างทุกบานเมื่อออกจากห้อง”
- โมมิ โฮสต์ในโฮโนลูลูระบุว่า “โปรดอย่าเก็บอาหารไว้ในห้องนอน”
กฎเพิ่มเติมทั้งหมดจะต้องเป็นไปตามนโยบายและข้อกำหนดของ Airbnb รวมถึงเงื่อนไขการให้บริการและนโยบายต่อต้านการเลือกปฏิบัติ
ข้อมูลในบทความนี้อาจมีการเปลี่ยนแปลงหลังจากเผยแพร่