คำแนะนำจะปรากฏหลังจากพิมพ์คำค้นหา กดลูกศรขึ้นและลงเพื่อรีวิว กด Enter เพื่อเลือก หากเลือกวลี ระบบจะค้นหาด้วยวลีดังกล่าว หากคำแนะนำเป็นลิงค์ เบราว์เซอร์จะนำไปยังหน้าดังกล่าว
นโยบายชุมชน • โฮสต์ผู้จัดเอ็กซ์พีเรียนซ์

มาตรฐานและข้อกำหนดของ Airbnb เอ็กซ์พีเรียนซ์

ระบบแปลบทความนี้ให้โดยอัตโนมัติ

นอกเหนือจากการมีพฤติกรรมตามเงื่อนไขการให้บริการและมาตรฐานชุมชนของเราซึ่งมีผลบังคับใช้กับสมาชิกชุมชนทุกคนแล้วผู้จัด Airbnb เอ็กซ์พีเรียนซ์รวมถึงผู้ช่วยเจ้าของที่พักและผู้ช่วยเจ้าของที่พักต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขเพิ่มเติมสำหรับผู้จัดเอ็กซ์พีเรียนซ์และเป็นไปตามมาตรฐานและข้อกำหนดต่อไปนี้

ก่อนที่จะเผยแพร่เอ็กซ์พีเรียนซ์นั้นจะได้รับการตรวจสอบตามเกณฑ์ด้านล่างและจะต้องปฏิบัติตามมาตรฐานเหล่านี้ต่อไปเพื่อให้ยังคงอยู่ใน Airbnb ต่อไป หากเอ็กซ์พีเรียนซ์ไม่เป็นไปตามข้อกำหนดเหล่านี้ที่พักหรือบัญชีผู้ใช้ที่เกี่ยวข้องอาจถูกจำกัดระงับหรือลบออกจาก Airbnb

ข้อกำหนดเกี่ยวกับเอ็กซ์พีเรียนซ์

ผู้จัดต้องผ่าน 3 เสาหลักของเอ็กซ์พีเรียนซ์ที่มีคุณภาพ

เพื่อที่จะได้รับการเผยแพร่การส่งเอ็กซ์พีเรียนซ์จะต้องแสดงให้เห็นถึงความเชี่ยวชาญการเข้าถึงแบบคนวงในและการเชื่อมโยง ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเกณฑ์คุณสมบัติเหล่านี้

สิ่งที่ไม่เข้าข่ายเป็นเอ็กซ์พีเรียนซ์

พักได้

ไม่อนุญาตให้จัดเอ็กซ์พีเรียนซ์ที่มีที่พักหรือที่พักทุกประเภทนอกการผจญภัย Airbnb หากสนใจให้เช่าที่พักลองเป็นเจ้าของที่พัก

บริการ

Airbnb เอ็กซ์พีเรียนซ์ได้รับการออกแบบให้มีเอกลักษณ์และมีการโต้ตอบที่แตกต่างจากทัวร์และบริการทั่วไป ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่ไม่เข้าเกณฑ์ในฐานะ Airbnb เอ็กซ์พีเรียนซ์

กิจกรรมที่มีข้อกำหนดหรือข้อจำกัดพิเศษ

กิจกรรมกลางแจ้งที่มีความเชี่ยวชาญทางเทคนิค

กิจกรรมบางอย่างไม่ได้รับอนุญาตบนแพลตฟอร์ม ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับความสูงหรือถ้ำ (เช่นบันจี้จัมกระโดดร่มสกีสกีดำน้ำในถ้ำ) กิจกรรมในมหาสมุทรบางอย่าง (เช่นการดำน้ำฟรีการเล่นไคท์บอร์ดการดำน้ำฉลาม) และกิจกรรมน้ำแข็งหรือภูเขาบางอย่าง (เช่นแคนยอนปีนเขาน้ำแข็งปีนเขาฟรี)

กิจกรรมแนะนำทางเพศ

เอ็กซ์พีเรียนซ์ที่มีเนื้อหาทางเพศหรือภาพเปลือยต้องจำกัดอายุขั้นต่ำ 18 ปีขึ้นไปต้องเปิดเผยว่ามีภาพเปลือยและต้องจัดในที่สาธารณะ (ไม่ใช่ที่อยู่อาศัยส่วนตัว) ผู้จัดต้องมีข้อกำหนดเกี่ยวกับพฤติกรรมสำหรับผู้จัดและผู้เข้าร่วมระหว่างเข้าร่วมเอ็กซ์พีเรียนซ์และระบุวิธีที่ผู้เข้าร่วมจะออกจากกิจกรรมได้หากรู้สึกไม่สบายใจ ไม่อนุญาตให้มีเนื้อหาทางเพศที่ชัดเจนบนแพลตฟอร์ม

อาวุธ

เราอนุญาตให้ใช้อาวุธกระสุนได้ก็ต่อเมื่อเจ้าของที่พักมีใบอนุญาตและประกันภัยที่ถูกต้องเท่านั้น เอ็กซ์พีเรียนซ์ที่มีอาวุธปืนต้องมีอายุอย่างน้อย 18 ปีขึ้นไป

กิจกรรมทางการเมือง

เราไม่อนุญาตให้จัดเอ็กซ์พีเรียนซ์ที่มีการกระทำทางการเมืองโดยตรงเช่นการหาเสียงและการระดมทุนหรือกิจกรรมที่ละเมิดกฎหมายท้องถิ่น อนุญาตให้มีกิจกรรมทางการเมืองที่ให้ข้อมูลและให้ความรู้ในธรรมชาติได้

หมวดหมู่พิเศษ

เอ็กซ์พีเรียนซ์บางประเภทใน Airbnb มีมาตรฐานเพิ่มเติม:

ข้อกำหนดในการยืนยันตัวตน

การยืนยันตัวตนที่เห็นได้ชัด

หากเอ็กซ์พีเรียนซ์มีกิจกรรมเฉพาะทางเทคนิคที่เราต้องมีหลักฐานแสดงใบอนุญาตใบรับรองหรือประกันภัยจะไม่มีการเผยแพร่เอ็กซ์พีเรียนซ์หากมีสิ่งต่อไปนี้จริง:

  • เจ้าของที่พักไม่ได้ส่งเอกสารที่ขอไปยัง Evident ID ของพาร์ทเนอร์การตรวจสอบความถูกต้องของเรา
  • เอกสารที่จำเป็นหมดอายุแล้ว
  • ชื่อในเอกสารไม่ตรงกับชื่อที่ระบุไว้ในโพรไฟล์ Airbnb ของเจ้าของที่พัก
  • เอกสารไม่เป็นไปตามข้อกำหนดเกี่ยวกับใบอนุญาตหรือการประกันภัยของเรา
  • บัตรประจำตัวที่ชัดเจนไม่สามารถประมวลผลเอกสารที่ให้ไว้ได้ด้วยเหตุผลอื่น (เช่นรูปถ่ายไม่ชัดหรือประเภทเอกสารที่ไม่รู้จัก)

ข้อกำหนดในหน้าที่พัก

กำหนดการเดินทางเอ็กซ์พีเรียนซ์ต้องชัดเจนครบถ้วนและถูกต้อง ผู้เข้าพักควรทราบว่าเกิดอะไรขึ้นกับการจองเอ็กซ์พีเรียนซ์ ซึ่งมีผลบังคับใช้กับรายละเอียดเอ็กซ์พีเรียนซ์ทั้งหมดรวมถึง:

  • สิ่งที่ผู้เข้าพักจะทำ
  • ที่อยู่สำหรับนัดพบและคำแนะนำในการนัดพบกับเจ้าของที่พัก
  • สิ่งที่รวมอยู่ในราคา (เช่นสิ่งที่เจ้าของที่พักจัดหาให้ผู้เข้าพัก)
  • สิ่งที่ผู้เข้าพักต้องนำติดตัวไปด้วย (เช่นเงินสดเพิ่มเพื่อซื้ออาหารที่ไม่ได้รวมอยู่ด้วย)
  • เวลาและวันที่จัดเอ็กซ์พีเรียนซ์

ไม่มีกำหนดการ "เปิดท้าย"

เอ็กซ์พีเรียนซ์แต่ละรายการต้องมีกำหนดการเดินทางที่ชัดเจนและกำหนดไว้ล่วงหน้าเราไม่สามารถยอมรับแผน “แบบเปิดโล่ง” ที่ผู้เข้าร่วมจะต้องกำหนดกำหนดการเดินทางของเอ็กซ์พีเรียนซ์หรือเลือกกิจกรรมหรือสถานที่ ไม่เป็นไรที่จะรวมรูปแบบเล็กๆน้อยๆ

อนุญาต

  • “ประสบการณ์การทำขนมของฉันแตกต่างกันไปตามวันในสัปดาห์ ในวันจันทร์เราอบขนมปังและในวันอังคารเราจะอบคุกกี้ "
  • "เราจะไปเยี่ยมชมแกลเลอรี่ของศิลปินที่กำลังจะมาถึง ในแต่ละช่วงบ่ายฉันจะเลือกศิลปินที่แตกต่างกันขึ้นอยู่กับศิลปินที่สร้างความสนใจมากที่สุดในเวลานั้น " ไม่เป็นไรเพราะทัวร์แกลเลอรี่กิจกรรมหลักยังคงเหมือนเดิม

ไม่อนุญาต

  • "ฉันจะไปพบผู้เข้าพักเพื่อดื่มกาแฟแล้วเราจะดูว่าช่วงบ่ายจะพาเราไปที่ไหน !"
  • "ในระหว่างการทัวร์ผู้เข้าพักสามารถเลือกกิจกรรมต่างๆได้หลายอย่างรวมถึงการล่องแก่งหรือเยี่ยมชมวัดหรืออื่นๆอีกมากมาย"

โปรดทราบว่ารูปต้องเป็นไปตามมาตรฐานคุณภาพของรูปถ่ายของ Airbnb

ข้อมูลในส่วนความสะดวกในการเข้าถึงของที่พักต้องเป็นไปตามข้อกำหนดรายละเอียดสิ่งอำนวยความสะดวกในการเข้าถึงของ Airbnb

ผู้จัดเอ็กซ์พีเรียนซ์ต้องลงประกาศที่พักในฐานะบุคคลไม่ใช่เพื่อธุรกิจ รูปโพรไฟล์ของเจ้าของที่พักต้องเป็นรูปเจ้าของที่พักที่ชัดเจนไม่ใช่โลโก้บริษัท ชื่อโพรไฟล์ของเจ้าของที่พักต้องเป็นชื่อส่วนตัวของเจ้าของที่พักไม่ใช่ชื่อธุรกิจ ผู้จัดควรบรรยายตัวเองในส่วน “เกี่ยวกับฉัน” ของหน้าเอ็กซ์พีเรียนซ์

มาตรฐานการให้เช่าที่พัก

ผู้เข้าพักควรรู้เสมอว่าใครจะให้เช่าที่พัก

หากเพื่อนคู่หูหรือทีมช่วยจัดหรือจัดการเอ็กซ์พีเรียนซ์ต้องลงทะเบียนเป็นผู้ช่วยเจ้าของที่พักหรือผู้ช่วยผ่านเครื่องมือ Teams บนแดชบอร์ดเจ้าของที่พัก ผู้ช่วยเจ้าของที่พักจะต้องได้รับมอบหมายให้เข้าร่วมในกรณีที่เป็นผู้นำเพื่อให้ผู้เข้าพักรู้จักเจ้าของที่พักล่วงหน้า ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดของผู้ช่วยเจ้าของที่พัก

เจ้าของที่พักต้องไม่ส่งมอบผู้เข้าพักให้กับซัพพลายเออร์ของบุคคลที่ 3 หรือปล่อยให้ผู้เข้าพักอยู่คนเดียวโดยไม่มีเจ้าของที่พัก

ผู้จัดและผู้ช่วยเจ้าของที่พักต้องเป็นผู้นำผู้เข้าร่วมด้วยตนเองตลอดเอ็กซ์พีเรียนซ์

เฉพาะผู้เข้าร่วม Airbnb ใน Airbnb เอ็กซ์พีเรียนซ์

เมื่อผู้จัดลงประกาศเอ็กซ์พีเรียนซ์ในช่วงเวลาและวันที่ใดวันหนึ่งใน Airbnb ผู้เข้าร่วม Airbnb เท่านั้นที่จะเข้าร่วมเอ็กซ์พีเรียนซ์ได้ ผู้จัดเอ็กซ์พีเรียนซ์ไม่ได้รับอนุญาตให้นำผู้เข้าร่วมจาก Airbnb และแพลตฟอร์มอื่นๆเข้าร่วมในเอ็กซ์พีเรียนซ์เดียวกัน

เจ้าของที่พักกำหนดจำนวนผู้เข้าร่วมขั้นต่ำไม่ได้

นักเดินทางทุกคนควรรู้สึกได้รับการต้อนรับบน Airbnb ไม่ว่าจะเดินทางด้วยตัวเองหรือเป็นกลุ่ม

ปฏิบัติตามคำแนะนำ

เจ้าของที่พักต้องปฏิบัติตามแนวทางด้านสุขภาพและความปลอดภัยเมื่อจัดเอ็กซ์พีเรียนซ์แบบเข้าร่วมตามสถานที่ต่างๆ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดเหล่านี้

เจ้าของที่พักต้องปฏิบัติตามการจองทั้งหมด

เจ้าของที่พักต้องให้เกียรติการจองเว้นแต่ว่าเจ้าของที่พักจะต้องยกเลิกการจองเนื่องจากเหตุการณ์สำคัญหรือมีข้อกังวลด้านความปลอดภัยหรือสภาพอากาศที่เป็นอันตราย ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายยกเลิกการจองของผู้จัดเอ็กซ์พีเรียนซ์

ข้อเสนอแนะจากผู้เข้าพัก

ผู้เข้าพักต้องการทราบว่าพวกเขาสามารถคาดหวังคุณภาพในระดับที่สอดคล้องกันไม่ว่าพวกเขาจะจองที่ไหนก็ตาม เอ็กซ์พีเรียนซ์ต้องรักษาคะแนนโดยรวมให้สูงและหลีกเลี่ยงคะแนนรีวิวที่ต่ำเกินไป (1 -3 ดาว) จากผู้เข้าร่วม เจ้าของที่พักที่มีคะแนนต่ำเกินไปหรือปัญหาที่ผู้เข้าพักรายงานอาจถูกระงับและ/หรือลบที่พักออกจาก Airbnb

สิ่งที่ไม่อนุญาตให้เข้าร่วมเอ็กซ์พีเรียนซ์

การปฏิบัติต่อสัตว์อย่างไม่ถูกต้อง

แนวปฏิบัติด้านสวัสดิภาพสัตว์ของ Airbnb มีผลบังคับใช้กับเอ็กซ์พีเรียนซ์ที่มีสัตว์ป่าในป่าและเป็นเชลยรวมถึงสัตว์เลี้ยงที่อยู่ภายใต้การดูแลของมนุษย์ การละเมิดรวมถึงการมีปฏิสัมพันธ์โดยตรงกับสัตว์ป่า (เช่นการขี่การลูบการให้อาหาร) การลากเลื่อนสุนัขการซื้อหรือการบริโภคผลิตภัณฑ์จากสัตว์ป่าและกิจกรรมอื่นๆ

การละเมิดทรัพย์สินทางปัญญา

เราไม่อนุญาตให้ใช้งานที่มีลิขสิทธิ์เช่นเพลงวิดีโอการถ่ายภาพหรือวรรณกรรมเว้นแต่จะมีการสร้างงานหรือได้รับอนุญาตอย่างถูกต้องจากเจ้าของที่พักหรืออยู่ในโดเมนสาธารณะ นอกจากนี้เรายังห้ามไม่ให้มีการใช้ทรัพย์สินทางปัญญาประเภทอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาตเช่นเครื่องหมายการค้า (เช่นชื่อแบรนด์) หรือชื่อส่วนบุคคล (เช่นคนดัง) ที่แนะนำให้มีการรับรองหรือเกี่ยวข้องกับผู้จัดหรือผู้จัดเอ็กซ์พีเรียนซ์

การละเมิดกฎหมายหรือข้อจำกัดท้องถิ่น

ผู้จัดมีหน้าที่ทำความเข้าใจและปฏิบัติตามกฎหมายกฎระเบียบข้อบังคับและข้อกำหนดอื่นๆที่บังคับใช้กับเอ็กซ์พีเรียนซ์ ดูข้อมูลเกี่ยวกับข้อผูกพันทางกฎหมายบางประการที่อาจมีผลบังคับใช้กับเอ็กซ์พีเรียนซ์รวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับอาหารเครื่องดื่มแอลกอฮอล์การใช้ที่ดินสาธารณะและการนำเที่ยวได้ในหน้าการจัดเอ็กซ์พีเรียนซ์อย่างมีความรับผิดชอบ

เนื้อหาและการเลือกปฏิบัติที่ไม่เหมาะสม

เอ็กซ์พีเรียนซ์ต้องเป็นไปตามข้อกำหนดทั้งหมดที่ระบุไว้ในนโยบายเนื้อหาและนโยบาย ต่อต้านการเลือกปฏิบัติของ Airbnb

เอ็กซ์พีเรียนซ์ที่ข้ามพรมแดนประเทศ

เอ็กซ์พีเรียนซ์ต้องจัดในประเทศเดียว ไม่อนุญาตให้จัดเอ็กซ์พีเรียนซ์ที่มีการข้ามพรมแดนประเทศ

การชำระเงินนอกระบบของ Airbnb

ผู้

จัดเอ็กซ์พีเรียนซ์ไม่สามารถขอเงินออนไลน์หรือออฟไลน์จากผู้เข้าร่วมที่ละเมิดนโยบายการชำระเงินนอกสถานที่ของ Airbnb ได้ อ่านเกี่ยวกับนโยบายการชำระเงินนอกสถานที่

บทความนี้มีประโยชน์ไหม?

บทความที่เกี่ยวข้อง

ขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับการจอง บัญชีผู้ใช้ และอื่นๆ
เข้าสู่ระบบหรือลงทะเบียน