คว้ารีวิว 5 ดาวแรก
คะแนนและรีวิวจะช่วยให้เกสต์ตัดสินใจได้ว่าเอ็กซ์พีเรียนซ์เหมาะกับตนหรือไม่ รีวิวดีๆ จะช่วยเพิ่มยอดจองและรายได้
รับการจองแรก
วิธีใช้เครื่องมือตั้งราคาในแท็บลิสติ้งและการตั้งค่าสถานะว่างในปฏิทินเพื่อเริ่มต้น
- เพิ่มส่วนลด ข้อเสนอแบบจำกัดเวลา การจองล่วงหน้าแต่เนิ่นๆ และการจองกลุ่มใหญ่จะช่วยกระตุ้นยอดจองและรักษาราคาให้สูสี
- เปิดสถานะว่าง เลือกว่าจะให้เกสต์จองเอ็กซ์พีเรียนซ์ล่วงหน้าได้นานแค่ไหน โดยตอนแรกระบบจะตั้งค่าปฏิทินเป็นไม่ว่างตามค่าเริ่มต้น
- ลดเวลาปิดรับจอง การให้เกสต์จองใกล้ๆ กับวันเริ่มเอ็กซ์พีเรียนซ์ช่วยเพิ่มยอดจองได้
- ให้ความสำคัญกับช่วงไฮซีซั่น ศึกษาวันและเวลายอดนิยมสำหรับเอ็กซ์พีเรียนซ์ในพื้นที่ของคุณ เช่น วันหยุดสุดสัปดาห์หรือวันหยุดนักขัตฤกษ์ กำหนดการจัดเอ็กซ์พีเรียนซ์เป็นรอบแบบครั้งเดียว รายวัน หรือรายสัปดาห์ก็ได้
ทำความเข้าใจระบบรีวิว
ข้อเสนอแนะจากเกสต์จะช่วยคุณพัฒนาคุณภาพเอ็กซ์พีเรียนซ์และสร้างชื่อเสียงในฐานะโฮสต์ เราจะขอให้เกสต์แสดงความคิดเห็นต่อไปนี้
- คะแนนโดยรวม ให้คะแนนแต่ละเอ็กซ์พีเรียนซ์ตั้งแต่ 1 ถึง 5 ดาว คะแนนโดยรวมเฉลี่ยจะปรากฏในลิสติ้ง ผลการค้นหา และโพรไฟล์ของคุณ
- คะแนนโดยละเอียด เกสต์ให้ข้อเสนอแนะที่เฉพาะเจาะจงขึ้น โดยให้คะแนนด้านความแปลกใหม่ ความเชี่ยวชาญ การสานสัมพันธ์ สถานที่ การตอบกลับฉับไว และความคุ้มค่า
- รีวิวสาธารณะ ข้อมูลนี้จะปรากฏในส่วนรีวิวของลิสติ้งและโพรไฟล์ของคุณ หากคุณตอบกลับรีวิวสาธารณะ คำตอบจะปรากฏใต้รีวิวนั้น
- ข้อความถึงโฮสต์ ซึ่งจะมีเพียงคุณและ Airbnb เท่านั้นที่เห็น ข้อมูลนี้จะช่วยให้ Airbnb ปรับปรุงผลการค้นหาและระบุที่พักที่เกสต์ชื่นชอบได้
เมื่อได้รับ 10 รีวิวแรกแล้ว ก็จะดูข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับข้อเสนอแนะจากเกสต์ได้ โดยใช้เมนูเพื่อเข้าถึงส่วนข้อมูลเชิงลึกในแอพ Airbnb
ให้ความสำคัญกับคุณภาพ
โฮสต์ระดับท็อปแชร์เทคนิคการมอบประสบการณ์ที่เหนือความคาดหมายผ่านรายละเอียดการให้คะแนน
นอกจากเคล็ดลับบริการต้อนรับแล้ว โปรดคำนึงถึงกฎพื้นฐานสำหรับโฮสต์และนโยบายความปลอดภัยในการโฮสต์ กฎเหล่านี้กำหนดความคาดหวังขั้นพื้นฐาน เพื่อมอบประสบการณ์ที่ปลอดภัยและมีคุณภาพ
โฮสต์ รูป และรายละเอียดลิสติ้งทั้งหมดต้องเป็นไปตามมาตรฐานและข้อกำหนดของเอ็กซ์พีเรียนซ์ Airbnb
ข้อมูลในบทความนี้อาจมีการเปลี่ยนแปลงหลังจากเผยแพร่