สำรวจเครื่องมือใหม่สำหรับเอ็กซ์พีเรียนซ์
แอพ Airbnb โฉมใหม่มีทุกอย่างที่จำเป็นสำหรับจัดการเอ็กซ์พีเรียนซ์ เครื่องมือสำหรับโฮสต์จะช่วยให้คุณกำหนดเวลาได้ง่ายขึ้น ดึงดูดเกสต์ให้มาจอง พูดคุยกับเกสต์ ทำความเข้าใจรายได้ และรับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับคะแนนและรีวิว
คุณจะเห็นเครื่องมือทั้งหมดที่จัดอยู่ใน 5 แท็บนี้เมื่อเข้าสู่ระบบในฐานะโฮสต์
วันนี้
เมื่อเปิดแอพ ก็จะเห็นแท็บ "วันนี้" ดูรายละเอียดการจองได้ในพริบตา เพื่อช่วยวางแผนวันของคุณและมอบบริการต้อนรับที่ยอดเยี่ยม
- สลับไปมาระหว่างมุมมองการจองของวันนี้และที่กำลังจะมาถึง เพื่อดูว่าคุณจะจัดเอ็กซ์พีเรียนซ์ให้ใครและเมื่อไร
- เขียนโน้ตเกี่ยวกับการจองไว้ให้ตัวเอง เช่น ข้อความเตือนเกี่ยวกับโอกาสพิเศษหรือคำขอ
- ดูเคล็ดลับเกี่ยวกับสิ่งที่ควรทำในการจองแต่ละรายการ เช่น แชร์รายละเอียดสำคัญเพื่อช่วยให้เกสต์เตรียมพร้อม
ปฏิทิน
ตรวจสอบและอัพเดทกำหนดการได้ง่ายๆ เป็นรายชั่วโมง
- เพิ่มสถานะว่างสำหรับเอ็กซ์พีเรียนซ์ และเลือกกิจกรรมที่คุณต้องการจัดซ้ำต่อเนื่อง
- ซิงค์ปฏิทิน Airbnb กับ Google เพื่อติดตามทุกอย่างได้ในที่เดียว
- ดูจำนวนเกสต์ที่ยืนยันแล้วในแต่ละกิจกรรมที่คุณกำหนดเวลาไว้
- ตั้งราคาเองในวันเวลาที่ต้องการเพื่อดึงดูดให้เกสต์มาจอง
เกสต์จะจองช่วงที่ว่างในปฏิทินได้ทันที จึงควรอัพเดทสถานะว่างอยู่เสมอ
ลิสติ้ง
แท็บลิสติ้งช่วยให้คุณจัดการรายละเอียดในประกาศ อัพเดทราคาและแสดงเอ็กซ์พีเรียนซ์ให้เกสต์เห็นได้
- เพิ่มส่วนลดสำหรับผู้ที่จองล่วงหน้าแต่เนิ่นๆ และกลุ่มใหญ่แบบจำกัดเวลาเพื่อดึงดูดเกสต์
- แชร์รูปลิสติ้งคุณภาพสูงเพื่อกำหนดความคาดหวังที่ชัดเจนและทำให้ลิสติ้งของคุณโดดเด่น
- อัพเดทกำหนดการให้เป็นปัจจุบันเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสถานที่หรือกิจกรรม
- แก้ไขการตั้งค่า เช่น ขนาดกลุ่ม เวลาปิดรับจอง และสิทธิเข้าถึงลิสติ้งของผู้ช่วยโฮสต์
- เพิ่มสิ่งอำนวยความสะดวกในการเข้าถึง รวมถึงการสนับสนุนด้านภาพและเสียง
โฮสต์ รูป และรายละเอียดลิสติ้งทั้งหมดต้องเป็นไปตามมาตรฐานและข้อกำหนดสำหรับเอ็กซ์พีเรียนซ์ Airbnb
ข้อความ
แท็บข้อความจะช่วยให้คุณติดต่อกับเกสต์ได้ ทั้งก่อน ระหว่าง และหลังเข้าร่วมเอ็กซ์พีเรียนซ์ คุณจะส่งข้อความในชุดข้อความของกลุ่มที่สร้างขึ้นโดยอัตโนมัติสำหรับแต่ละกิจกรรม
- แชร์วิดีโอหรือรูปเพื่อแนะนำตัวเองก่อนจัดกิจกรรม หรือสรุปช่วงเวลาที่น่าจดจำหลังเข้าร่วมเอ็กซ์พีเรียนซ์
- ส่งข้อความถึงเกสต์โดยตรงเพื่อติดตามคำขอพิเศษ หากจำเป็น
- ตอบคำถามที่พบบ่อยด้วยเทมเพลตข้อความเขียนไว้ล่วงหน้าที่ปรับแต่งได้ หรือสร้างเทมเพลตของคุณเองก็ได้
- กำหนดเวลาส่งเทมเพลตข้อความเพื่อส่งรายละเอียดจำเป็นในช่วงเวลาสำคัญโดยอัตโนมัติ เช่น เวลาที่จองและก่อนถึงวันจัดเอ็กซ์พีเรียนซ์
- ติดต่อทีมสนับสนุนของ Airbnb หรือส่งข้อความถึงโฮสต์เมื่อคุณใช้แอพในฐานะเกสต์
เมนู
เมนูให้คุณเข้าถึงรายได้ ข้อมูลเชิงลึก และการตั้งค่าอื่นๆ ได้ คุณจะได้รับเคล็ดลับเฉพาะบุคคลและแหล่งข้อมูลอื่นๆ ที่จะช่วยต่อยอดธุรกิจการโฮสต์
- ดูรายได้และจัดทำสรุปรายได้ในแดชบอร์ดรายได้
- ดูข้อเสนอแนะของเกสต์และเปรียบเทียบคะแนนโดยรวมกับเอ็กซ์พีเรียนซ์ที่คล้ายกันในส่วนข้อมูลเชิงลึกโฉมใหม่
- จัดการการตั้งค่าบัญชีผู้ใช้และดูแหล่งข้อมูลเกี่ยวกับการโฮสต์
ข้อมูลในบทความนี้อาจมีการเปลี่ยนแปลงหลังจากเผยแพร่