ข้ามไปยังเนื้อหา
    ไปข้างหน้าเพื่อเข้าถึงผลที่แนะนำ
    เนื้อหานี้ไม่พร้อมให้บริการเป็นภาษาที่คุณเลือก เราจึงให้บริการเป็นภาษาที่คล้ายกันที่สุดแทน

    ทำให้ผู้เข้าพักเช็คอินได้ง่ายๆ

    ทำตามคำแนะนำเหล่านี้เพื่อให้การต้อนรับสะดวกราบรื่นและไม่เครียด
    ภายใน Airbnb วันที่ 20 พ.ย. 2019
    อ่าน 2 นาที
    อัพเดทเมื่อ 20 พ.ย. 2019

    ไฮไลท์

    • เลือกวิธีเช็คอินที่เหมาะกับคุณและผู้เข้าพัก

    • บอกเส้นทางไปที่พักและบอกวิธีเข้าที่พักให้ชัดเจน

    • ใช้เครื่องมือ Airbnb (วิธีเช็คอินด้วยตนเองและวิธีเช็คอิน) บรรยายรายละเอียดจากแอพมือถือได้เลย

    • ใช้กล่องล็อคหรือสมาร์ทล็อคเพื่อความสะดวกปลอดภัย

    วิธีเช็คอินจะเป็นตัวกำหนดความรู้สึกของผู้เข้าพักตลอดการเข้าพัก การที่ผู้เข้าพักหาที่พักเจอและเข้าในที่พักได้ง่ายเป็นส่วนสำคัญในการสร้างประสบการณ์ที่สบายใจไร้กังวล และทำให้น่าจะได้รีวิวดีๆ ด้วย อ่านคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีเช็คอินดีๆ

    การสื่อสารที่ดีเป็นการเตรียมพร้อมที่ดี

    ในโลกที่สมบูรณ์แบบ การเช็คอินทั้งหมดจะไม่ยุ่งยาก แต่ก็ไม่มีอะไรที่เป็นไปตามแผนเสมอไป เครื่องมือที่ดีที่สุดในการรับมือสถานการณ์ที่ไม่คาดคิดในการเดินทางคือการสื่อสารที่ชัดเจนระหว่างคุณกับผู้เข้าพัก

    ก่อนที่ผู้เข้าพักจะมาถึง อย่าลืมบอกผู้เข้าพักว่าคุณจะมาต้อนรับด้วยตนเองหรือผู้เข้าพักเช็คอินด้วยตนเองได้เลย ถามว่าจะมาถึงกี่โมงและบอกวิธีติดต่อคุณ ถ้าเป็นไปได้ ก็ลองสอบถามว่าผู้เข้าพักจะเดินทางมาด้วยวิธีใด บอกวิธีเดินทางมายังที่พัก แล้วถามว่ามีคำถามอะไรหรือไม่ “ก่อนที่ผู้เข้าพักจะมาถึง ฉันส่งข้อความขอบคุณและส่งคู่มือที่พักพร้อมเส้นทางขับขี่ให้ผู้เข้าพักด้วย” แอน เจ้าของที่พักดีเด่นจากเมืองเพอน็อบสก็อตในรัฐเมนกล่าว

    เลือกวิธีเช็คอินที่เหมาะกับตัวเอง

    เวลาเลือกวิธีเช็คอิน อย่าลืมคำนึงถึงสไตล์การให้เช่าที่พักของคุณเองและต้องคิดด้วยว่าตัวเองว่างหรือไม่ เจ้าของที่พักบางคนชอบมาทักทาย มอบกุญแจ และแนะนำที่พักด้วยตัวเอง แต่ก็มีเจ้าของที่พัก (และผู้เข้าพักด้วย) อีกจำนวนไม่น้อยที่ให้ผู้เข้าพักเช็คอินด้วยตัวเองเพราะเป็นวิธีที่สะดวก คุณระบุในรายละเอียดที่พักได้ว่าอนุญาตให้เช็คอินด้วยตนเองหรือไม่ (เป็นสิ่งที่ผู้เข้าพักบางคนค้นหา) และให้ข้อมูลวิธีเช็คอินที่ผู้เข้าพักอ่านได้ทันทีจากแอพมือถือก่อนเดินทางมาถึง 3 วัน แต่ถ้าไม่อนุญาตให้ผู้เข้าพักเช็คอินด้วยตนเอง ก็ระบุเวลาเช็คอินและเช็คเอาท์ที่ต้องการได้ในการตั้งค่าการจอง

    ก่อนที่ผู้เข้าพักจะมาถึง ผมส่งข้อความขอบคุณและส่งคู่มือการเข้าพักพร้อมเส้นทางขับขี่ให้ผู้เข้าพักด้วย
    Ann,
    เพอน็อบสก็อต รัฐเมน

    เช็คอินด้วยตัวเองได้ง่ายๆ

    ให้ผู้เข้าพักเช็คอินด้วยตนเองได้ง่ายๆ โดยให้กุญแจหรือรหัสเข้าที่พัก มีวิธีดำเนินการหลักๆ อยู่ 2 วิธี:

      • กล่องล็อค: ฉันคิดว่ามันเป็นตัวเลือกที่ราคาไม่แพงและหาซื้อได้ตามร้านฮาร์ดแวร์ทั่วไป แค่ต้องมั่นใจว่าผู้เข้าพักรู้ว่ากล่องล็อคอยู่ตรงไหน (รูปถ่ายจุดที่เก็บกล่องล็อคไว้ก็เป็นตัวช่วยที่ดี) และรู้วิธีเปิดที่พัก
      • สมาร์ทล็อคไร้กุญแจ: สมาร์ทล็อคมีราคาแพงกว่าและต้องมีการติดตั้งทางอิเล็กทรอนิกส์ แต่เจ้าของที่พักจำนวนมากก็ยังนิยมใช้เพื่อความสะดวก แค่ให้รหัสผู้เข้าพัก แค่นี้ผู้เข้าพักก็เข้าบ้านได้โดยไม่ต้องใช้กุญแจ อย่าลืมเปลี่ยนรหัสหลังการเข้าพักทุกครั้งเพื่อให้ที่พักปลอดภัย

      ใส่วิธีเช็คอินในประกาศที่พัก

      ไม่ว่าคุณจะมาทักทายผู้เข้าพักด้วยตัวเองหรืออนุญาตให้ผู้เข้าพักเข้าบ้านได้เลย แต่จะดีกว่าถ้าเพิ่มวิธีเช็คอินอย่างละเอียดในหน้าที่พัก เพื่อให้แน่ใจว่าผู้เข้าพักจะเดินทางมาถึงได้อย่างราบรื่น ถ้าทำแบบนี้ ก็ไม่ต้องส่งข้อมูลให้ผู้เข้าพักทีละคน เพราะผู้เข้าพักอ่านวิธีเข้าที่พักเองได้จากคู่มือที่เขียนไว้อย่างละเอียดและเข้าใจง่ายในแอพ Airbnb เพื่อเป็นการคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของคุณ ข้อมูลนี้จะแชร์ให้ผู้เข้าพักที่ยืนยันการจองแล้วเท่านั้น โดยผู้เข้าพักจะได้รับข้อมูลก่อนวันเช็คอิน 3 วัน

      ทำให้ผู้เข้าพักรู้สึกว่าได้รับการต้อนรับ

      ขั้นตอนสุดท้ายของกระบวนการเช็คอินคือ ช่วยแนะนำที่พักและทำให้ผู้เข้าพักรู้สึกว่าได้รับการต้อนรับโดยทันที “คุณอยากให้ผู้คนได้รับประสบการณ์ที่อบอุ่นกว่าแบบที่พวกเขาจะได้รับในโรงแรมแบบดั้งเดิม” คริส เจ้าของที่พักจากคลีฟแลนด์กล่าว “ผมพร้อมที่จะตอบคำถามโดยเร็วที่สุดเท่าที่จะทำได้” เคล็ดไม่ลับที่คุณก็ทำได้:

        • Wi-Fi: แสดงรหัส Wi-Fi ให้เห็นชัดเจน เพราะมักเป็นสิ่งแรกที่ผู้เข้าพักมองหา
        • คู่มือการเข้าพัก: วางคู่มือเป็นเล่มให้ผู้เข้าพักหยิบได้ง่ายๆ ให้มีคำแนะนำเกี่ยวกับการใช้เครื่องใช้ไฟฟ้าและสิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ เจ้าของที่พักบางคนลิสต์เมนูโปรดจากร้านประจำไว้ให้ด้วย บางคนก็มีข้อมูลและเคล็ดลับเกี่ยวกับสถานที่ท่องเที่ยวอื่นๆ ในท้องถิ่นให้
        • การ์ดต้อนรับ: เขียนข้อความต้อนรับจากใจด้วยลายมือ เป็นการเพิ่มความรู้สึกดีๆ
        • ไต่ถาม: พอเข้าที่พักแล้ว ก็ถามผู้เข้าพักเสียหน่อยว่าทุกอย่างเรียบร้อยดีไหม ซึ่งทำด้วยตัวเองได้โดยส่ง SMS หรือใช้ระบบรับส่งข้อความของ Airbnb

        ไฮไลท์

        • เลือกวิธีเช็คอินที่เหมาะกับคุณและผู้เข้าพัก

        • บอกเส้นทางไปที่พักและบอกวิธีเข้าที่พักให้ชัดเจน

        • ใช้เครื่องมือ Airbnb (วิธีเช็คอินด้วยตนเองและวิธีเช็คอิน) บรรยายรายละเอียดจากแอพมือถือได้เลย

        • ใช้กล่องล็อคหรือสมาร์ทล็อคเพื่อความสะดวกปลอดภัย

        Airbnb
        20 พ.ย. 2019
        ข้อมูลนี้มีประโยชน์ไหม?

        คุณอาจชอบ

        คุณอาจชอบ

        ดูหัวข้ออื่นๆ