ขอแนะนำ "แท็บที่พัก"

บันทึกจากบรรณาธิการ: บทความนี้เป็นส่วนหนึ่งของ Airbnb 2023 Release: พฤศจิกายน ข้อมูลอาจมีการเปลี่ยนแปลงหลังจากเผยแพร่ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ล่าสุดของเรา

การจัดการประกาศที่พักเป็นหัวใจของการให้เช่าที่พัก เพราะเป็นวิธีที่ผู้เข้าพักจะได้ทราบข้อมูลเกี่ยวกับที่พักของคุณ เราพบว่าประกาศที่พักที่มีรายละเอียดมากกว่า มียอดจองมากกว่าถึง 20% แต่ที่พักหลายแห่งไม่มีรายละเอียดที่ผู้เข้าพักอยากรู้ เพราะติดปัญหาขั้นตอนการใส่ข้อมูลที่ยุ่งยาก

เราจึงเปิดตัว "แท็บที่พัก" ซึ่งเป็นชุดเครื่องมือใหม่ที่ช่วยให้คุณจัดการที่พักและแสดงรายละเอียดที่พักได้อย่างง่ายดาย

ฟีเจอร์สำคัญของแท็บที่พักใหม่:

• เครื่องมือแก้ไขประกาศที่พักช่วยให้ใส่รายละเอียดเกี่ยวกับที่พักได้ง่ายๆ ไม่ว่าจะเป็นสิ่งอำนวยความสะดวก ข้อมูลเกี่ยวกับที่นอน และเรื่องอื่นๆ อินเทอร์เฟซที่ออกแบบใหม่ช่วยให้แก้ไขข้อมูลการเข้าที่พักสำหรับผู้เข้าพักก่อนเช็คอินได้ง่ายขึ้น
• ทัวร์รูปถ่ายจากขุมพลัง AI ช่วยสร้างทัวร์ที่พักจากรูปถ่ายได้ง่ายๆ รูปถ่ายจะเรียงตามห้องให้ผู้เข้าพักเห็นภาพรวมแผนผังของที่พัก ถ้าอยากจะแก้ไข ก็ทำได้ทุกเมื่อ ทั้งยังเพิ่มสิ่งอำนวยความสะดวกในแต่ละห้องได้
• เชื่อมต่อสมาร์ทล็อคที่รองรับเข้ากับบัญชีผู้ใช้ Airbnb และสร้างรหัสเฉพาะสำหรับการจองแต่ละรายการได้โดยอัตโนมัติ

แตะแท็บที่พักที่อยู่ตรงกลางของแถบนำทาง คราวนี้คุณก็อยู่ในเครื่องมือแก้ไขประกาศที่พักแล้ว เครื่องมือแก้ไขที่ปรับโฉมใหม่จะช่วยให้คุณเพิ่มข้อมูลในประกาศที่พักได้อย่างคล่องตัว ตลอดจนให้เคล็ดลับดีๆ เกี่ยวกับวิธีแสดงรายละเอียดที่พัก

เครื่องมือแก้ไขประกาศที่พักแบ่งออกเป็น 2 ส่วน:

• ที่พักของคุณ คุณจะจัดการหน้าประกาศที่พักและใส่รายละเอียดเกี่ยวกับที่พักได้ที่นี่

• คำแนะนำการเข้าพักมีไว้ให้ใส่รายละเอียดที่ผู้เข้าพักต้องการก่อนเช็คอิน

คุณเพิ่มรายละเอียดเกี่ยวกับที่พักได้ที่นี่ เช่น ชื่อที่พัก คำอธิบาย และสิ่งอำนวยความสะดวก

เพิ่มสิ่งอำนวยความสะดวก
เพิ่มสิ่งอำนวยความสะดวกในที่พักได้ง่ายกว่าเดิม ไปที่สิ่งอำนวยความสะดวก แล้วแตะเครื่องหมายบวก (+) คุณสามารถดูสิ่งอำนวยความสะดวกได้เกือบ 150 รายการตามตัวอักษรหรือตามหมวดหมู่ ซึ่งมีทั้งความบันเทิง ครอบครัว และกลางแจ้ง หรือจะค้นหาสิ่งอำนวยความสะดวกด้วยชื่อก็ได้ จะได้ไม่ต้องเลื่อนหา เลือกเครื่องหมายบวกข้างสิ่งอำนวยความสะดวกที่มีให้ในที่พัก

สร้างทัวร์รูปถ่าย
รูปถ่ายคุณภาพสูงเป็นส่วนที่สำคัญที่สุดส่วนหนึ่งที่จะทำให้ที่พักดูดี และจะช่วยดึงดูดผู้เข้าพักและเพิ่มยอดจองให้มากขึ้น

ใช้ทัวร์รูปถ่ายใหม่จากขุมพลัง AI เพื่อจัดระเบียบรูปถ่ายที่พักของคุณให้เป็นทัวร์รูปถ่ายได้ทันที ซึ่งจะช่วยให้ผู้เข้าพักเห็นภาพรวมแผนผังของที่พัก ที่คุณต้องทำก็แค่แตะสร้างทัวร์รูปถ่าย แค่นั้นเลย

AI จะจับคู่รูปถ่ายทั้งภายในและภายนอกที่พักเข้ากับห้องและพื้นที่ต่างๆ 19 ประเภทโดยอัตโนมัติ

ขั้นต่อไปก็เพิ่มรายละเอียดของแต่ละห้องได้ ตัวอย่างเช่น ระบุว่าห้องนอนมีเตียงคิงไซส์ หรือห้องนั่งเล่นมีทีวี ถ้าจะใส่ข้อมูลเกี่ยวกับสิ่งอำนวยความสะดวกในการเข้าถึง ก็ทำตามคำแนะนำนี้ได้เลย

ถ้าอยากแก้ไขทัวร์รูปถ่าย ก็ทำได้ทุกเมื่อ โดยลบ ย้าย หรือเพิ่มรูป พอแก้ไขเสร็จแล้ว ก็ดูตัวอย่างหน้าที่พักได้โดยแตะปุ่มดู

เพิ่มข้อมูลที่ผู้เข้าพักต้องรู้หลังจากจองไปจนถึงก่อนเข้าที่พักได้ที่นี่ เช่น เวลาเช็คอิน คำแนะนำเกี่ยวกับเส้นทางหรือการจอดรถ และนี่เป็นครั้งแรกที่คุณจะได้เห็นข้อมูลการเข้าที่พักได้เหมือนกับที่ผู้เข้าพักเห็น แค่แตะปุ่มดู

บอกวิธีเช็คอิน
คำแนะนำการเข้าพักจะช่วยให้คุณแจ้งวิธีเช็คอินให้ผู้เข้าพักทราบได้ง่ายๆ หลังจากจองที่พักแล้ว ไม่ว่าจะตั้งค่าหรือปรับเปลี่ยนเวลาเช็คอิน วิธีเช็คอิน การเดินทางเข้าที่พัก คู่มือที่พัก รหัส Wi-Fi และอื่นๆ คุณก็ทำทั้งหมดนี้ได้ในที่เดียว

เชื่อมต่อสมาร์ทล็อค
อีกไม่นานจะมีระบบเชื่อมต่อสมาร์ทล็อคกับบัญชีผู้ใช้ Airbnb ให้คุณสร้างรหัสประตูเฉพาะสำหรับการจองแต่ละรายการได้โดยอัตโนมัติ ไม่ต้องเปลี่ยนรหัสด้วยตนเองสำหรับการจองแต่ละครั้งอีกต่อไป

ผู้เข้าพักจะดูรหัสประตู พร้อมวิธีใส่รหัสได้ในรายละเอียดการจองของ Airbnb และจะได้รับรหัสทางอีเมลทันทีที่จอง พร้อมรับการแจ้งเตือนเมื่อถึงเวลาเช็คอิน รหัสนี้จะใช้ได้ระหว่างที่เข้าพักเท่านั้น และจะหมดอายุภายใน 30 นาทีหลังเช็คเอาท์ เว้นแต่คุณจะปรับเวลาให้ผู้เข้าพักเอง

ในช่วงต้นปี 2024 การเชื่อมต่อสมาร์ทล็อคจะเริ่มเปิดให้เจ้าของที่พักในสหรัฐอเมริกาและแคนาดาใช้ล็อคของ Schlage ได้ในบางรุ่น โดยจะปรากฏในวิธีเช็คอินเมื่อพร้อมให้ใช้งานในพื้นที่ของคุณ เพียงทำตามคำแนะนำ ก็เชื่อมต่อสมาร์ทล็อคเข้ากับที่พัก Airbnb ได้เลย