วิธีดึงดูดเกสต์รายแรก
คุณเผยแพร่เอ็กซ์พีเรียนซ์ Airbnb เรียบร้อยแล้ว มาดูวิธีดึงดูดให้เกสต์สนใจกันต่อเลย การเพิ่มวันที่ต้องการจัดเอ็กซ์พีเรียนซ์ ตั้งราคาให้สูสี และคว้ารีวิว 5 ดาวครั้งแรกจะช่วยขยายโอกาสได้
อัพเดทปฏิทิน
ลิสติ้งจะไม่ปรากฏใน Airbnb จนกว่าคุณจะเพิ่มวันที่เปิดให้จอง อัพเดทปฏิทินเลย เกสต์จะได้จองกัน แล้วเลือกว่าอยากจะจัดกิจกรรมบ่อยแค่ไหน โดยพิจารณาว่ารอบหนึ่งใช้เวลาเท่าใด คุณว่างแค่ไหน และมีเป้าหมายทางธุรกิจอย่างไร หากมีผู้ช่วยโฮสต์ ให้กำหนดเวลาที่แต่ละคนจะจัดเอ็กซ์พีเรียนซ์ด้วย
เพิ่มวันที่ต้องการจัดเอ็กซ์พีเรียนซ์ แล้วแตะกำหนดเวลาจัดเอ็กซ์พีเรียนซ์ เลือกเวลา ประเภทการจอง ราคา ขนาดกลุ่ม และรายละเอียดอื่นๆ คุณกันเวลาไว้สำหรับเตรียมงานหรือทำความสะอาดก่อนเริ่มจัดกิจกรรมต่อไปได้ด้วย
ลองใช้เคล็ดลับเหล่านี้เพื่อช่วยให้ลิสติ้งของคุณโดดเด่น
- เพิ่มสถานะว่าง: ยิ่งมีวันที่เปิดให้จองมากเท่าไร ก็ยิ่งมีโอกาสได้รับการจองมากขึ้นเท่านั้น โฮสต์ที่ประสบความสำเร็จมักจะจัดเอ็กซ์พีเรียนซ์อย่างน้อยเดือนละ 10 ครั้ง โดยมีรอบวันเสาร์-อาทิตย์อย่างน้อยสัปดาห์ละครั้ง
- วางแผนล่วงหน้า: โฮสต์หลายคนเพิ่มสถานะว่างล่วงหน้าไปถึง 3 เดือน เพื่อเพิ่มโอกาสได้รับการจอง คุณกำหนดตารางการจัดเอ็กซ์พีเรียนซ์รายวันล่วงหน้าได้สูงสุด 60 วัน ส่วนเอ็กซ์พีเรียนซ์รายสัปดาห์จะกำหนดล่วงหน้าได้ถึง 52 สัปดาห์
- ซิงค์ปฏิทิน: ซิงค์ปฏิทิน Airbnb กับปฏิทิน Google สำหรับธุรกิจ เพื่อติดตามทุกอย่างได้ในที่เดียวและป้องกันการจองซ้ำโดยไม่ได้ตั้งใจ เช่น เมื่อมีการจองที่พักในปฏิทินหนึ่ง ระบบจะบล็อควันในอีกปฏิทินให้โดยอัตโนมัติ
- หาโอกาส: เมื่อเริ่มจัดเอ็กซ์พีเรียนซ์แล้ว ให้ระบุช่วงเวลาที่ไม่ค่อยมีคนจองกับช่วงที่คนชอบจองกัน แล้วลองปรับสถานะว่างและราคาให้เหมาะสม ยิ่งเปิดให้จองมากเท่าไร ก็ยิ่งมีโอกาสรับการจองในช่วงที่มีความต้องการสูงได้มากขึ้นเท่านั้น
ตั้งราคาที่แข่งขันได้
การปรับราคาให้เหมาะสมจะช่วยให้คุณได้รับการจองครั้งแรกและดึงดูดการจองครั้งต่อๆ ไป โดยมี 4 ปัจจัยหลักที่ควรพิจารณา
- ค่าใช้จ่ายในการดำเนินงาน: ดูให้ดีว่าราคาที่ตั้งไว้ครอบคลุมค่าใช้จ่ายทั้งหมด
- รายได้: บางครั้งการเสนอราคาต่อคนที่ต่ำลงอาจช่วยดึงดูดเกสต์ได้เยอะขึ้น ทำให้มีรายได้มากกว่าเดิม ตัวอย่าง:
- เกสต์ 4 คน คนละ 75 ดอลลาร์สหรัฐ = 300 ดอลลาร์สหรัฐ
- เกสต์ 8 คน คนละ 60 ดอลลาร์สหรัฐ = 480 ดอลลาร์สหรัฐ
- เอ็กซ์พีเรียนซ์ที่คล้ายกัน: ลองหากิจกรรมที่คล้ายกันใน Airbnb และแพลตฟอร์มอื่นๆ เพื่อเปรียบเทียบราคาในท้องถิ่นและทำความเข้าใจว่าต้องตั้งราคาเท่าไรจึงจะสูสีกับคู่แข่ง โดยเอ็กซ์พีเรียนซ์ Airbnb มีราคาเฉลี่ยทั่วโลกอยู่ที่ 65 ถึง 81 ดอลลาร์สหรัฐ*
- ราคารวม: ราคาที่แสดงต้องรวมค่าธรรมเนียมและสินน้ำใจทั้งหมด
การเพิ่มส่วนลดเป็นอีกวิธีที่จะช่วยให้ลิสติ้งของคุณโดดเด่น โดยในการตั้งราคาจะมีส่วนลดอยู่ 3 แบบ
- จำกัดเวลา: ดึงดูดเกสต์กลุ่มแรกและรีวิวในช่วงเริ่มต้นด้วยส่วนลด 5% ถึง 50% เป็นเวลา 90 วัน
- ผู้ที่จองล่วงหน้าแต่เนิ่นๆ: มอบส่วนลด 20% ให้เกสต์ที่จองล่วงหน้า 2 สัปดาห์ขึ้นไป วิธีนี้จะช่วยดึงดูดนักเดินทางที่ชอบวางแผนล่วงหน้าและเติมปฏิทินของคุณให้เต็ม
- กลุ่มใหญ่: ตั้งราคาพิเศษต่อคนเพื่อดึงดูดกลุ่มใหญ่ เช่น ให้ส่วนลด 10% สำหรับ 2-3 คน 20% สำหรับ 4-5 คน และ 30% สำหรับ 6 คนขึ้นไป เกสต์ส่วนใหญ่จองเอ็กซ์พีเรียนซ์กันมากกว่า 1 ที่*
หากคุณเสนอส่วนลดมากกว่า 10% จากราคารวม เกสต์จะเห็นราคาหลังหักส่วนลดข้างๆ ราคาเดิมที่มีขีดฆ่าในผลการค้นหาและบนหน้าลิสติ้ง** หากคุณเพิ่มส่วนลดมากกว่า 1 แบบ เกสต์จะได้รับส่วนลดที่คุ้มที่สุด โดยจะใช้ส่วนลดหลายรายการร่วมกันในการจองเดียวกันไม่ได้
เสนอการจองแบบส่วนตัว
คุณอาจต้องการเสนอเอ็กซ์พีเรียนซ์ราคาพิเศษให้เกสต์บางคนหรือบางกลุ่ม เช่น การชวนครอบครัวกับเพื่อนๆ มาร่วมเอ็กซ์พีเรียนซ์ในราคาที่ถูกลงหรือฟรีก็เป็นวิธีที่ดีในการรับรีวิว 5 ดาวครั้งแรก
หากต้องการจัดรอบเอ็กซ์พีเรียนซ์แบบส่วนตัว ให้เลือกวันที่และเวลาในปฏิทิน แตะแก้ไข แล้วตั้งค่าการแสดงผลเป็นส่วนตัว คัดลอกลิงค์ที่กำหนดเอง แล้วแชร์ให้เกสต์หรือกลุ่มที่ต้องการ เฉพาะเกสต์ที่เข้าร่วมเอ็กซ์พีเรียนซ์เท่านั้นที่จะเขียนรีวิวได้
*อ้างอิงจากการจองเอ็กซ์พีเรียนซ์ Airbnb ตั้งแต่วันที่ 13 พฤษภาคม 2025 ถึง 20 กรกฎาคม 2025 ใน 30 เมืองทั่วโลก
**ต้องลดอย่างน้อย 3 ดอลลาร์สหรัฐหรือเทียบเท่าตามสกุลเงินท้องถิ่น จากราคารวม
คุณควบคุมการตั้งราคาและการตั้งค่าอื่นๆ ได้ทุกเมื่อ แต่ผลลัพธ์ที่ได้อาจแตกต่างกันไป
ข้อมูลในบทความนี้อาจมีการเปลี่ยนแปลงหลังจากเผยแพร่
