โลโก้ Airbnb 2022 Release: พฤศจิกายน
Airbnb Release: พฤศจิกายน

Airbnb ที่พัก ได้ง่ายกว่าเดิม

ใบหน้ายิ้มแย้มของเจ้าของที่พักดีเด่นในแอพ Airbnb ข้อความบอกว่าเธอชื่อมิแรนดา ให้เช่าที่พักในลิตเติลร็อคมาแล้ว 3 ปี และได้คะแนนที่พัก Airbnb 4.96 จาก 5 ดาว

Airbnb Setup: วิธีใหม่ที่ง่ายสุดๆ ในการเริ่มต้น

ไม่ว่าใครก็ลงประกาศที่พักบน Airbnb ได้ มาเริ่มสร้างรายได้พร้อมรับคำแนะนำแบบตัวต่อตัวฟรีทุกขั้นตอน
หน้าจอมือถือแสดงป๊อปอัพที่มีข้อความว่า: ขอคำแนะนำแบบตัวต่อตัวจากเจ้าของที่พักดีเด่น เหนือหัวข้อนี้ เป็นภาพมิแรนดา เจ้าของที่พักดีเด่น ที่รายล้อมไปด้วยเจ้าของที่พักดีเด่นคนอื่นๆ หน้าตายิ้มแย้มอยู่ในกรอบวงกลม

ข้อความบนหน้าจอเขียนว่า: เราจะจับคู่คุณกับโฮสต์มือโปร ซึ่งจะให้คำแนะนำผ่านแชทหรือวิดีโอเมื่อคุณลงประกาศที่พักบน Airbnb เริ่มลงประกาศเองก่อน แล้วค่อยจับคู่ภายหลังก็ได้

เลือกจาก 2 ปุ่มด้านล่างได้ว่าจะจับคู่กับเจ้าของที่พักดีเด่นหรือเริ่มลงประกาศเอง

คำแนะนำแบบตัวต่อตัวจากเจ้าของที่พักดีเด่น

จับคู่กับโฮสต์มือโปรที่จะช่วยดูแลคุณอย่างใกล้ชิด ตั้งแต่ตอบคำถามแรกไปจนถึงการต้อนรับผู้เข้าพักรายแรก โดยให้คำแนะนำผ่านโทรศัพท์ วิดีโอ หรือแชท มีให้บริการแล้วในกว่า 80 ประเทศ
หน้าจอมือถือแสดงหัวข้อว่า: เลือกผู้เข้าพักสำหรับการจองแรก เจ้าของที่พักเลือกได้ว่าจะต้อนรับผู้เข้าพัก Airbnb ทุกคนหรือจะรับเฉพาะผู้เข้าพักมีประสบการณ์ เลือกปุ่ม "ผู้เข้าพักที่มีประสบการณ์" ไว้

รับเฉพาะผู้เข้าพักเก่าสำหรับการจองแรก

สบายใจได้กับการให้เช่าที่พักครั้งแรก โดยเลือกว่าจะรับเฉพาะผู้เข้าพักประวัติดีที่เคยเข้าพักกับ Airbnb มาแล้วอย่างน้อย 3 ครั้ง
หน้าจอมือถือแสดงแท็บ "วันนี้" ของเจ้าของที่พัก Airbnb ที่มีการตั้งค่าต่างๆ สำหรับการจัดการที่พัก เช่น เครื่องมือปฏิทิน ที่ครึ่งล่างของหน้าจอ มีตัวเลือกให้เจ้าของที่พักมือใหม่แชทกับเจ้าของที่พักดีเด่น หรือเข้าถึงการสนับสนุนพิเศษจาก Airbnb โดยเพียงแตะปุ่มบนหน้าจอ

การสนับสนุนพิเศษจาก Airbnb

เพียงแตะปุ่มครั้งเดียว เจ้าของที่พักมือใหม่ก็จะติดต่อทีมสนับสนุนชุมชนที่ได้รับการฝึกอบรมมาเป็นพิเศษได้ ซึ่งให้ความช่วยเหลือได้ทุกอย่างตั้งแต่ปัญหาเกี่ยวกับบัญชีผู้ใช้จนถึงการรับเงิน ตอนนี้มีให้บริการใน 42 ภาษา
โลโก้ของ AirCover สำหรับโฮสต์
โลโก้ของ AirCover สำหรับโฮสต์

ขอแนะนำ การปกป้องที่มากขึ้น

การยืนยันตัวตนผู้เข้าพัก

ระบบยืนยันตัวตนแบบครอบคลุมของเราจะตรวจสอบรายละเอียด เช่น ชื่อ ที่อยู่ บัตรประจำตัวที่รัฐบาลออกให้ และอื่นๆ เพื่อยืนยันตัวตนผู้ที่จองบน Airbnb

การคัดกรองการจอง

เทคโนโลยีที่เป็นกรรมสิทธิ์ของเราจะวิเคราะห์จากหลายร้อยปัจจัยในการจองแต่ละครั้ง และจะบล็อคการจอง หากพบว่าผู้เข้าพักมีความเสี่ยงสูงที่จะจัดงานเลี้ยงรบกวนและก่อความเสียหายต่อทรัพย์สิน

การคุ้มครองความเสียหาย 3 ล้านดอลลาร์สหรัฐ

Airbnb จะจ่ายค่าชดเชยในกรณีที่ผู้เข้าพักสร้างความเสียหายต่อที่พักและทรัพย์สิน และจะให้ความคุ้มครองพิเศษต่อไปนี้:

งานศิลปะและของมีค่า

Airbnb จะซ่อมแซม เปลี่ยน หรือจ่ายค่าชดเชยให้คุณหากงานศิลปะหรือของมีค่าเสียหาย

ยานยนต์และเรือ

เราคุ้มครองรถยนต์ เรือ และยานพาหนะทางน้ำอื่นๆ ที่คุณจอดหรือเก็บไว้ในที่พัก

ความเสียหายจากสัตว์เลี้ยง

เราจะจ่ายค่าซ่อมแซมความเสียหายที่เกิดจากสัตว์เลี้ยงของผู้เข้าพัก

การสูญเสียรายได้

หากคุณต้องยกเลิกการจอง Airbnb เนื่องจากความเสียหายที่เกิดจากผู้เข้าพัก คุณจะได้รับเงินชดเชยสำหรับรายได้ที่หายไป

การทำความสะอาดใหญ่

เราจะจ่ายค่าชดเชยให้คุณ หากต้องทำความสะอาดเป็นพิเศษหลังจากผู้เข้าพักเช็คเอาท์ เช่น การทำความสะอาดพรมโดยมืออาชีพ

การประกันภัยความรับผิด 1 ล้านดอลลาร์สหรัฐ

คุณจะได้รับความคุ้มครองในกรณีที่ผู้เข้าพักได้รับบาดเจ็บหรือทรัพย์สินเสียหายหรือถูกขโมย ซึ่งกรณีเหล่านี้มักเกิดขึ้นได้ยาก

สายด่วนความปลอดภัย 24 ชั่วโมง

หากรู้สึกไม่ปลอดภัยเมื่อไร ก็เปิดแอพแล้วแตะปุ่มติดต่อเจ้าหน้าที่ความปลอดภัยที่ได้รับการอบรมมาเป็นพิเศษได้ทั้งกลางวันและกลางคืน

ดูรายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับวิธีที่ AirCover สำหรับโฮสต์ปกป้องคุณ และข้อยกเว้นต่างๆ ที่เกี่ยวข้อง

มีแค่ Airbnb เท่านั้นที่ให้ AirCover ได้

Airbnbคู่แข่ง
การยืนยันตัวตนผู้เข้าพัก
การคัดกรองการจอง
การคุ้มครองความเสียหาย 3 ล้านดอลลาร์สหรัฐ
งานศิลปะและของมีค่า
ยานยนต์และเรือ
ความเสียหายจากสัตว์เลี้ยง
การสูญเสียรายได้
การทำความสะอาดใหญ่
การประกันภัยความรับผิด 1 ล้านดอลลาร์สหรัฐ
สายด่วนความปลอดภัย 24 ชั่วโมง

การเปรียบเทียบอ้างอิงจากข้อมูลสาธารณะและข้อเสนอฟรีของคู่แข่งหลัก ณ เดือนตุลาคม 2022

ประเภทที่พัก Airbnb: หลากหลายที่พักไม่เหมือนใคร

ขอแนะนำ 6 ประเภทที่พักใหม่ และระบบการค้นหาที่ตอบโจทย์ความต้องการ
ใหม่
ที่พักเจ๋งๆ ที่เพิ่งลงประกาศใน Airbnb ในช่วง 10 สัปดาห์ที่ผ่านมา
สูงเสียดฟ้า
ที่พักสูงกว่าระดับน้ำทะเลประมาณ 10,000 ฟุต ส่วนใหญ่จะมีวิวสวย
ฮ็อตฮิต
ที่พักคะแนนสูงที่ได้รับความสนใจอย่างมากใน Airbnb
เหมาะกับวีลแชร์
ตรวจสอบแล้วว่าไม่มีพื้นต่างระดับ เข้าที่พัก ห้องน้ำ และห้องนอนได้สะดวก
สนุก
ที่พักมีห้องเล่นเกม สไลเดอร์น้ำ และอื่นๆ
ฮันอก
บ้านเกาหลีแบบดั้งเดิม สร้างจากวัสดุธรรมชาติ
หน้าจอแล็ปท็อปและมือถือแสดงโฮมเพจของ Airbnb ที่มีรายการที่พัก 2 แถวในประเภทที่พักใหม่ของ Airbnb Release: พฤศจิกายน ที่ชื่อว่า "ใหม่" เป็นที่พักที่เพิ่งลงประกาศใน Airbnb ในช่วง 10 สัปดาห์ที่ผ่านมาหน้าจอแล็ปท็อปและมือถือแสดงโฮมเพจของ Airbnb ที่มีรายการที่พัก 2 แถวในประเภทที่พักใหม่ของ Airbnb Release: พฤศจิกายน ที่ชื่อว่า "สูงเสียดฟ้า" เป็นที่พักที่อยู่สูงกว่าระดับน้ำทะเลประมาณ 10,000 ฟุตหน้าจอแล็ปท็อปและมือถือแสดงโฮมเพจของ Airbnb ที่มีรายการที่พัก 2 แถวในประเภทที่พักใหม่ของ Airbnb Release: พฤศจิกายน ที่ชื่อว่า "ฮ็อตฮิต" เป็นที่พักที่มียอดวิวสูงในช่วงนี้หน้าจอแล็ปท็อปและมือถือแสดงโฮมเพจของ Airbnb ที่มีรายการที่พัก 2 แถวในประเภทที่พักใหม่ของ Airbnb Release: พฤศจิกายน ที่ชื่อว่า "เหมาะกับวีลแชร์" ซึ่งออกแบบที่พักเพื่อรองรับผู้เข้าพักที่ใช้วีลแชร์ และผ่านการตรวจสอบแล้วว่าห้องนอนและห้องน้ำไม่มีพื้นต่างระดับหน้าจอแล็ปท็อปและมือถือแสดงโฮมเพจของ Airbnb ที่มีรายการที่พัก 2 แถวในประเภทที่พักใหม่ของ Airbnb Release: พฤศจิกายน ที่ชื่อว่า "สนุก" เป็นที่พักที่มีกิจกรรมสนุกๆ อย่างห้องเล่นเกม สไลเดอร์น้ำ สนามบาส และอื่นๆหน้าจอแล็ปท็อปและมือถือแสดงโฮมเพจของ Airbnb ที่มีรายการที่พัก 2 แถวในประเภทที่พักใหม่ของ Airbnb Release: พฤศจิกายน ที่ีชื่อว่า "ฮันอก" เป็นบ้านเกาหลีแบบดั้งเดิมในศตวรรษที่ 14 ที่สร้างจากวัสดุธรรมชาติ
ใหม่
ตอบโจทย์เฉพาะคน
เราจัดประเภทที่พักให้ตรงกับการค้นหาของคุณมากขึ้น เช่น ถ้าคุณสำรวจที่พักในนาปา ครั้งต่อไปที่คุณเปิดแอพ ก็จะเห็นที่พักในไร่องุ่นขึ้นมาก่อน
เพิ่มรายละเอียด
ที่พักที่คุณค้นหาจะแสดงรายละเอียดข้อมูลเพิ่มมากขึ้น เช่น ที่พักในประเภทอุทยานแห่งชาติจะแสดงระยะทางจากที่พักถึงทางเข้าอุทยาน

อัพเกรดเพิ่มเติมสำหรับโฮสต์

ขั้นตอนการเคลม AirCover สำหรับโฮสต์ที่ง่ายขึ้น

แท็บ "วันนี้" ปรับปรุงใหม่ จะติดตามสถานะหรือยื่นคำขอค่าชดเชย ก็สะดวกง่ายในไม่กี่ขั้นตอน

ขอแนะนำ "รับเงินทันใจ"

เจ้าของที่พักเลือกรับเงินผ่านบัตรเดบิตได้แล้ว ได้เงินทันใจภายใน 30 นาที (ในสหรัฐอเมริกาเท่านั้น)

รีวิวละเอียดขึ้น

ผู้เข้าพักและเจ้าของที่พักสามารถติดแท็กในรีวิวได้แล้ว มีรายละเอียดตรงไหนอยากบอก ก็ใส่เพิ่มได้เลย

การคุ้มครองจากรีวิวกลั่นแกล้ง

เราเพิ่มเหตุผลในการโต้แย้งรีวิวและอนุญาตให้โฮสต์ยื่นขอลบรีวิวตอบโต้ในประวัติได้

กฎพื้นฐานสำหรับผู้เข้าพัก

กฎพื้นฐานเข้าใจง่าย เป็นไปตามเกณฑ์นโยบายความรับผิดชอบที่เข้มงวดขึ้น เพื่อให้ผู้เข้าพักดูแลที่พักทุกแห่งอย่างใส่ใจและระมัดระวัง

การควบคุมประเภทที่พักแบบใหม่

ตั้งแต่ต้นปี 2023 เป็นต้นไป เจ้าของที่พักจะดูได้ว่าที่พักของตนอยู่ในประเภทใด และจะเพิ่มรายละเอียดของแต่ละประเภทในประกาศที่พักได้