ช่วงเวลายกเลิกการจองฟรี 24 ชั่วโมงในแคลิฟอร์เนีย

ภายใต้กฎหมายฉบับใหม่ของรัฐแคลิฟอร์เนียซึ่งจะมีผลบังคับใช้ในวันที่ 1 กรกฎาคม 2024 ผู้เข้าพักจะมีสิทธิยกเลิกการจอง (ตามที่กำหนดไว้ในเงื่อนไขการให้บริการ) ที่พักในแคลิฟอร์เนียภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากได้รับการยืนยัน พร้อมรับเงินคืนเต็มจำนวน โดยไม่คำนึงถึงนโยบายยกเลิกการจองที่ใช้อยู่ ซึ่งจะใช้ได้กับการจองที่ได้รับการยืนยันอย่างน้อย 72 ชั่วโมงก่อนเช็คอินเท่านั้น

Airbnb จะใช้ช่วงเวลายกเลิกการจองฟรี 24 ชั่วโมงนี้กับที่พักทุกแห่งในแคลิฟอร์เนีย เพื่อยกระดับประสบการณ์การจอง

การจองที่มีสิทธิของผู้เข้าพักเป็นอย่างไร

หลังจากได้รับการยืนยัน ผู้เข้าพักจะมีสิทธิยกเลิกการจองที่พักในแคลิฟอร์เนียภายใน 24 ชั่วโมง พร้อมรับเงินคืนเต็มจำนวน ตราบใดที่การจองได้รับการยืนยันอย่างน้อย 72 ชั่วโมงก่อนเช็คอิน

เวลาที่ใช้ยืนยันการยกเลิกและการจองจะขึ้นอยู่กับเขตเวลาท้องถิ่นของที่พักในแคลิฟอร์เนีย (เวลาแปซิฟิก)

การยกเลิกมีผลต่อการรับเงินของเจ้าของที่พักอย่างไร

เจ้าของที่พักจะไม่มีสิทธิได้รับเงินสำหรับการจองที่ถูกยกเลิก ส่วนใหญ่แล้ว เจ้าของที่พักจะไม่ได้รับเงินจากการจองนั้น หากเจ้าของที่พักได้รับเงินไปแล้วและมีเหตุให้ผู้เข้าพักต้องยกเลิกการจองภายใต้กฎนี้ Airbnb อาจเรียกคืนยอดเงินนั้นตามที่ระบุไว้ในเงื่อนไขการให้บริการชำระเงิน

เลิกบล็อคปฏิทินหลังจากผู้เข้าพักยกเลิก

เมื่อผู้เข้าพักยกเลิกการเข้าพักในช่วงที่ให้ยกเลิกการจองฟรี 24 ชั่วโมง เราจะเลิกบล็อควันที่มีการจองในปฏิทินโดยอัตโนมัติ คนอื่นจะได้จองที่พักได้

ผู้เข้าพักจะได้รับเงินคืนตอนไหน อย่างไร

หลังจากได้รับการยืนยัน ผู้เข้าพักที่ยกเลิกการจองภายใน 24 ชั่วโมงจะได้รับเงินคืนเต็มจำนวนทางวิธีชำระเงินที่ใช้อยู่ภายใน 30 วันหลังจากยกเลิก