ยินดีต้อนรับสู่ Smart Suites ให้บริการอพาร์ทเมนท์ที่มีการจัดการอย่างมืออาชีพและบริการเช็กอินด้วยตนเองในบริสเบน ที่พักของเราเหมาะสำหรับการเข้าพักระยะสั้นและระยะยาว การทำงานในโครงการ หรือการย้ายถิ่นฐาน โดยอยู่ห่างจากย่านศูนย์กลางธุรกิจ 15–20 นาที ใกล้กับระบบขนส่ง ร้านอาหาร และร้านค้า เพลิดเพลินไปกับที่จอดรถฝั่งนอกถนนและใบกำกับภาษีทันที
🔒 ก่อนจอง: ต้องยืนยันตัวตนผ่าน Enso Connect ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มที่ Airbnb ยอมรับ ผู้เข้าพักสามารถเลือกระหว่างการกันวงเงินประกันความเสียหายหรือประกันความเสียหายแบบขอเงินคืนไม่ได้
เกี่ยวกับที่พัก
💼 ส่วนลดพิเศษสำหรับการเข้าพักระยะยาว! 🏷️
จองที่พักระยะยาวและรับส่วนลดราคาต่อคืน: เหมาะสำหรับนักเดินทางเพื่อธุรกิจหรือผู้ทำงานทางไกล ระบบจะใช้ส่วนลดตามระยะเวลาเข้าพักโดยอัตโนมัติ
🔒 ก่อนจอง โปรดทราบว่า: เราจำเป็นต้องกันวงเงินประกันความเสียหายและยืนยันตัวตนผ่าน Enso Connect ซึ่งเป็นพาร์ทเนอร์ของ Airbnb (ไม่มีค่าใช้จ่าย เว้นแต่จะมีความเสียหาย) เนื่องจาก Airbnb อนุญาตให้พาร์ทเนอร์ที่ผ่านการตรวจสอบกันวงเงินประกันความเสียหายได้อย่างปลอดภัย
• เวลาเช็คอินและเช็คเอาท์: เช็คอินได้ตลอดเวลาหลัง 15:00 น. และเช็คเอาท์ได้ตลอดเวลาก่อน 10:00 น. ด้วยโซลูชันเช็คอินด้วยตนเองอัจฉริยะแบบใหม่ของเรา (ดูข้อมูลเพิ่มเติมในส่วน 'สิ่งอื่นที่ควรทราบ' ด้านล่าง) นอกจากนี้เรายังมีบริการเช็กอินก่อนเวลาและเช็กเอาท์ล่วงเวลาโดยมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมเพื่อครอบคลุมค่าใช้จ่ายในการดูแลจัดการ หากมีห้องว่าง
• ส่วนลด: ที่พักทั้งหมดของเรามีส่วนลดตามระยะเวลาเข้าพัก ซึ่งจะนำไปใช้โดยอัตโนมัติ ยิ่งคุณเข้าพักนานเท่าไร ก็ยิ่งได้รับส่วนลดมากขึ้นเท่านั้น—ไม่ต้องขอ!
• สะดวกสบาย: เตียงนอนสบายพร้อมผ้าปูที่นอนคุณภาพสูงและหมอนหลากหลายประเภท โปรดดูแปลนพื้นในรูปที่พักเพื่อดูตำแหน่งและความพร้อมใช้งานของเครื่องปรับอากาศ
• ที่จอดรถ: ที่จอดรถแบบเปิดนอกถนน (ที่พักบางแห่งมีที่จอดรถในร่มและโรงจอดรถ) โปรดดูรูปที่พักเพื่อดูขนาดที่จอดรถ ทำเล และว่าเป็นที่จอดรถในร่มหรือไม่
• ความบันเทิง: เน็ตฟลิกซ์และเกมไพ่
• คนรักกาแฟ: เครื่องชงกาแฟเอสเปรสโซ
• ชุดต้อนรับ: กาแฟแบบแพ็ค 2 แพ็ค กาแฟแบบแท่ง 4 แท่ง น้ำดื่มบรรจุขวด และขนมขบเคี้ยวพื้นฐาน (ต่อห้องนอน) โปรดทราบว่าไม่มีนมให้ แต่มีครีมชงกาแฟ
• ชุดอุปกรณ์เริ่มต้น: น้ำมันปรุงอาหาร เกลือ พริกไทย น้ำตาล ชา แชมพู/ครีมนวดผม ครีมอาบน้ำ ฟิล์ม Glad ฟอยล์อะลูมิเนียม น้ำยาล้างจาน CHUX ถุงใส่ขยะ และกระดาษชำระ 2 ม้วน
• ห้องครัว: มีเครื่องครัวพื้นฐานและหม้อ กาต้มน้ำ เครื่องปิ้งขนมปัง เครื่องดูดฝุ่น ไม้ถูพื้น ไม้กวาด และที่ตักขยะ
• ที่เก็บของที่ปลอดภัย: เรามีตู้เสื้อผ้าที่ล็อกได้พร้อมกุญแจเดดบอลต์ในอพาร์ทเมนท์บางแห่งของเรา เพื่อเก็บของใช้ส่วนตัว
• การจองต่อเนื่อง: หากวันที่คุณต้องการไม่ว่างและคุณจำเป็นต้องจองสองครั้งแยกกันต่อเนื่องกัน เรามีบริการเช็กเอาท์สายและเช็กอินก่อนเวลาโดยไม่มีค่าใช้จ่าย เพื่อให้การเปลี่ยนอพาร์ทเมนท์เป็นไปอย่างราบรื่น
• พื้นที่ทำงานและ Wi-Fi: โต๊ะทำงานเฉพาะพร้อม Wi-Fi ที่แรงและเชื่อถือได้
• ห้องซักรีดรวม: สิ่งอำนวยความสะดวกประกอบด้วยราวตากผ้ากลางแจ้งหรือราวตากผ้าในอาคารสำหรับการตากผ้า รวมถึงเตารีดและกระดานรีดผ้า (โปรดทราบ: ไม่มีเครื่องอบผ้าไฟฟ้าให้)
• การขนส่งสาธารณะ: ที่พักทั้งหมดของเราอยู่ในระยะเดิน 5-15 นาทีไปยังสถานีรถไฟหลัก สถานีรถบัส หรือทั้งคู่
💫 เคล็ดลับการจอง: การเข้าพักระยะยาวจะได้รับส่วนลดพิเศษ พักนานขึ้นอีกนิด แล้วประหยัด! 🏡
บริเวณที่ใช้ได้
ทุกอย่างที่ลงประกาศ - อพาร์ทเมนท์ทั้งหลัง 2 ห้องนอน
สิ่งอื่นที่ควรรู้
1. เช็คอินและเช็คเอาท์ด้วยตนเอง
เพลิดเพลินกับการมาถึงที่ไม่ยุ่งยากด้วยขั้นตอนการเช็คอินด้วยตนเองของ Smart Suites ซึ่งขับเคลื่อนโดยบัตรผ่านขึ้นเครื่องดิจิทัลที่ปลอดภัย
• โซลูชันแบบครบวงจรนี้รวบรวมทุกสิ่งที่คุณต้องการเพื่อการเข้าพักที่ราบรื่นไว้ในที่เดียว (รายละเอียดการเช็คอิน รหัสเข้าที่พัก ข้อมูล Wi-Fi คู่มือที่พัก คำแนะนำในการคืนกุญแจ และอื่นๆ) เพียงปลายนิ้วสัมผัส ด้วยการเช็คอินด้วยตนเองอย่างชาญฉลาดของเราจึงไม่จำเป็นต้องรอเจ้าของที่พัก บอร์ดดิ้งพาสดิจิทัลของคุณช่วยจัดระเบียบและเข้าถึงทุกอย่างได้ คุณจึงหาคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยได้อย่างรวดเร็ว ตั้งแต่การเข้าถึงประตูไปจนถึงข้อมูลการเข้าพัก
• ก่อนที่เราจะส่งคำแนะนำการเช็คอินให้คุณ โปรดสละเวลาไม่กี่นาทีเพื่อดำเนินการตามขั้นตอนก่อนการมาถึงที่จำเป็น รวมถึงรายละเอียดผู้เข้าพัก การยืนยันตัวตน และการเลือกเงินประกันความเสียหายหรือการยกเว้นเบี้ยความเสียหายจากอุบัติเหตุ
• เพื่อให้การมาถึงของคุณเป็นไปอย่างราบรื่นและไม่ยุ่งยากมากที่สุด เราขอแนะนำให้ทำสิ่งนี้ให้เสร็จก่อนเดินทางไปยังที่พัก หากมีผู้อื่นจองในนามของคุณ ผู้เข้าพักที่เข้าพักอาจยังต้องดำเนินการตามขั้นตอนเหล่านี้ให้เสร็จก่อน จึงจะแชร์รายละเอียดการเช็คอินได้
เช็คอินได้ตลอดเวลาหลัง 15:00 น. เมื่อบัตรขึ้นเครื่องดิจิทัลของคุณเสร็จสมบูรณ์แล้ว ในการเช็กเอาท์ เพียงทำตามคำแนะนำที่ให้ไว้เพื่อคืนกุญแจ
2. การยืนยันตัวตน
คุณต้องดำเนินการตรวจสอบบัตรประจำตัวผ่านบัตรขึ้นเครื่องดิจิทัลให้เสร็จสมบูรณ์ก่อนเช็คอิน นี่เป็นข้อกำหนดของนิติบุคคลของอาคารและเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการตรวจสอบก่อนการมาถึงของเรา
3. เงินประกันความเสียหาย / การยกเว้นเบี้ยความเสียหายจากอุบัติเหตุ
ต้องวางเงินประกันความเสียหายสำหรับการเข้าพัก เราสามารถจัดเตรียมให้เป็นการกันวงเงินบัตรเครดิตแบบคืนเงินได้ หรือผ่านการยกเว้นเบี้ยความเสียหายจากอุบัติเหตุแบบขอคืนเงินไม่ได้
• ตัวเลือกที่ 1 – เงินประกันความเสียหายที่ขอคืนได้
จะมีการกันวงเงินชั่วคราวในบัตรเครดิตของคุณก่อนเช็คอินผ่านบอร์ดดิ้งพาสดิจิทัล เราจะยกเลิกการกันวงเงินภายใน 7 วันหลังเช็คเอาท์ หากไม่มีความเสียหายหรือค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
• ตัวเลือกที่ 2 – เลือกได้ว่าจะยกเว้นค่าใช้จ่ายเมื่อมีความเสียหายจากอุบัติเหตุหรือไม่
แทนที่จะใช้เงินประกันความเสียหายที่ขอคืนได้ ผู้เข้าพักอาจเลือกการยกเว้นเบี้ยความเสียหายจากอุบัติเหตุที่ขอคืนเงินไม่ได้ ซึ่งให้ความคุ้มครองสำหรับความเสียหายเล็กน้อยจากอุบัติเหตุในระหว่างการเข้าพัก
จำนวนเงินที่เกี่ยวข้องสำหรับทั้งสองตัวเลือกอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับประเภทอพาร์ทเมนท์ และจะแสดงอย่างชัดเจนในบอร์ดดิ้งพาสดิจิทัลก่อนชำระเงินเสร็จสิ้น โปรดทราบว่าการยกเว้นเบี้ยความเสียหายจากอุบัติเหตุจะขอเงินคืนไม่ได้ และครอบคลุมเฉพาะความเสียหายเล็กน้อยจากอุบัติเหตุเท่านั้น ไม่ครอบคลุมความเสียหายโดยเจตนา ความประมาท หรือสิ่งของที่หายไป
• ทั้ง 2 ตัวเลือกจะดำเนินการผ่านบัตรขึ้นเครื่องดิจิทัลก่อนเช็คอิน
4. สิ่งอำนวยความสะดวกในการจอดรถ
ที่จอดรถฝั่งนอกถนนของเราส่วนใหญ่เหมาะสำหรับรถยนต์ขนาดเล็กถึงปานกลาง สถานที่บางแห่งมีที่จอดรถที่มีจำนวนจำกัดและปลอดภัยสำหรับยานพาหนะขนาดใหญ่ ตรวจสอบขนาดที่ระบุไว้ในสิ่งอำนวยความสะดวกบนหน้าที่พักก่อนจอง มีที่จอดรถริมถนนในทุกสถานที่
5. สิ่งอำนวยความสะดวกในการซักรีด
สถานที่ซักรีดรวมตั้งอยู่ในพื้นที่แยกต่างหากภายในอาคาร ไม่ได้อยู่ภายในอพาร์ทเมนท์ แม้ว่าสิ่งอำนวยความสะดวกของเราจะไม่มีเครื่องอบผ้าไฟฟ้า แต่เรามีราวตากผ้ากลางแจ้งหรือราวตากผ้าในอาคารสำหรับการซักรีดของคุณ
6. การทำความสะอาด
เราไม่เรียกเก็บค่าทำความสะอาดใดๆ สำหรับการทำความสะอาดเมื่อเช็คเอาท์ ซึ่งแตกต่างจากเจ้าของที่พักรายอื่น อย่างไรก็ตามสำหรับการเข้าพักระยะยาวมากกว่า 14 วันจะมีการทำความสะอาดและเปลี่ยนผ้าปูที่นอนทุก 8 -16 วันขึ้นอยู่กับระยะเวลาเข้าพักของคุณ
• มีค่าธรรมเนียมดังต่อไปนี้: $155 สำหรับ 1 เตียง $195 สำหรับ 2 เตียง และ $230 สำหรับ 3 เตียง ซึ่งจะเรียกเก็บแยกต่างหากนอกเหนือจากค่าที่พักของคุณ
7. ผ้าปูที่นอนและของใช้สิ้นเปลือง
เรามีผ้าเช็ดตัว 2 ผืนต่อห้องนอน ผ้าเช็ดมือ 1 ผืน และพรมเช็ดเท้า 1 ผืนต่อห้องน้ำ
• มีผ้าปูที่นอนเสริมให้ตามคำขอโดยมีค่าธรรมเนียม แพ็คต้อนรับและวัสดุสิ้นเปลืองของเราได้รับการออกแบบมาให้ใช้งานได้จนกว่าคุณจะสามารถซื้อของของคุณเองและจะไม่ได้รับการเติมเต็มในระหว่างการเข้าพักของคุณ
8. เครื่องปรับอากาศ / เครื่องทำความร้อน
มีเครื่องปรับอากาศในพื้นที่นั่งเล่นและในห้องนอนบางห้อง โดยทั่วไปแล้วเครื่องปรับอากาศสามารถทำความเย็น/ทำความร้อนได้ทั้งหมด ที่พักบางแห่งมีท่อทำความร้อนเพิ่มเติมที่ย้ายอากาศเย็น/ร้อนจากพื้นที่นั่งเล่นไปยังห้องนอนโปรดยืนยันก่อนจอง
9. บริการลูกค้าผ่านแชท
ทีมบริการลูกค้าที่เป็นกันเองของเราให้บริการผ่านแชทโดยเฉพาะตั้งแต่เวลา 7.00 น. ถึง 19.00 น. โดยปกติเราจะตอบกลับภายในไม่กี่นาทีในช่วงเวลาดังกล่าว นอกเวลาดังกล่าว เราอาจใช้เวลานานกว่านี้
• โปรดทราบว่าเราไม่มีบริการสนับสนุนทางโทรศัพท์
10. นโยบายเกี่ยวกับเสียงรบกวน
ช่วงเวลาเงียบสงบคือ 20:00 น. ถึง 8:00 น. อาจมีเสียงรบกวนจากเพื่อนบ้าน สำหรับคนนอนน้อยที่อุดหูจะรวมอยู่ในแพ็คต้อนรับของเรา
• โปรดตรวจสอบรีวิวหากมีข้อกังวลเกี่ยวกับเสียงรบกวน
11. นโยบายการสูบบุหรี่และการจัดปาร์ตี้
อพาร์ทเมนท์ทั้งหมดของเราห้ามสูบบุหรี่และไม่เหมาะสำหรับจัดงานเลี้ยงหรือกิจกรรม หากคุณจองที่พักสำหรับงานเลี้ยงหรือวางแผนที่จะสูบบุหรี่การจองของคุณอาจถูกยกเลิกทันทีตำรวจได้รับแจ้งและอาจมีค่าปรับจำนวนมาก
12. นโยบายผู้เข้าชม
เรายินดีให้มีผู้มาเยี่ยมไม่เกิน 2 คนที่ไม่ได้อยู่ในการจองมาได้นานสูงสุด 4 ชั่วโมง แต่พวกเขาต้องออกภายในเวลา 22:00 น.
• ห้ามรับแขกระหว่างเวลา 22:00 น. ถึง 10:00 น.
13. นโยบายเกี่ยวกับสัตว์เลี้ยง
เรารับสัตว์เลี้ยงบางชนิดในที่พักที่อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าพักได้จำกัดเท่านั้น มีค่าทำความสะอาดเพิ่มเติม 190 $ และมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม $ 35 ต่อคืนต่อสัตว์เลี้ยงหนึ่งตัว
14. นโยบายยกเลิกการจองที่พัก
ผู้เข้าพักอาจยกเลิกหรือแก้ไขการจองได้ตามระยะเวลาแจ้งล่วงหน้า
• สำหรับการเข้าพักระยะสั้นน้อยกว่า 30 คืน จะได้รับเงินคืนเต็มจำนวนหากยกเลิกอย่างน้อย 24 ชั่วโมงก่อนเช็คอิน หากยกเลิกภายใน 24 ชั่วโมง จะมีการเรียกเก็บเงินสำหรับหนึ่งคืน
• สำหรับการเข้าพักระยะยาวตั้งแต่ 30 คืนขึ้นไป การขอคืนเงินเต็มจำนวนจะต้องแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน หากยกเลิกภายใน 30 วัน จะมีค่าใช้จ่ายสูงสุด 30 คืน
การขยายเวลาขึ้นอยู่กับสถานะว่างและราคาปัจจุบัน
15. คำขอเช็กเอาท์ล่าช้า/ขยายเวลา
ต้องเช็กเอาท์ก่อนเวลา 10:00 น. หากเช็คเอาท์ล่าช้าโดยไม่ได้รับอนุมัติล่วงหน้าอาจมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
• หากคุณต้องการขยายเวลาเข้าพักหรือขอเช็กเอาท์สาย โปรดติดต่อเราก่อนเวลา 9:00 น. ในวันเช็กเอาท์ คำขอขึ้นอยู่กับสถานะว่าง และต้องได้รับการอนุมัติเป็นลายลักษณ์อักษร
• หากไม่ได้รับอนุมัติการเช็คเอาท์ล่าช้าหรือการขยายเวลาก่อน 9:00 น. และมีการนัดหรือเรียกพนักงานทำความสะอาดของเราไปแล้ว อาจมีค่าธรรมเนียมการเรียกพนักงานทำความสะอาด
เรามุ่งมั่นที่จะทำให้การเข้าพักของคุณสะดวกสบายและสะดวกที่สุด หากคุณมีคำขอหรือข้อกังวลพิเศษใดๆโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราขอให้มีความสุขกับการเข้าพักนะ!
