ชุมชนของเราพึ่งพารีวิวที่โปร่งใสและตรงไปตรงมา เจ้าของที่พักและผู้เข้าพักเขียนรีวิวได้หลังจากเช็คเอาท์

รีวิวที่โปร่งใสและตรงไปตรงมาสำคัญอย่างยิ่งต่อชุมชนของเรา ผู้จัดและผู้เข้าร่วมจะเขียนรีวิวได้หลังจากที่เอ็กซ์พีเรียนซ์สิ้นสุดลง

ทริปที่ผ่านมาเป็นยังไง อยากเล่าสู่กันฟังไหม? เรารออ่านอยู่นะ ไปที่ "รีวิว" บนเว็บเบราว์เซอร์ แล้วเริ่มเขียนได้เลย

มีเวลาแก้ไขรีวิวที่เขียนร่างไว้ได้จนกว่าจะเผยแพร่

คุณโพสต์ตอบกลับรีวิวให้ผู้ใช้ทุกคนอ่านได้ แต่จะลบรีวิวนั้นไม่ได้ เราจะลบรีวิวออกก็ต่อเมื่อละเมิดนโยบายการรีวิว

ผู้เข้าพักใช้คะแนนดาวประเมินการเข้าพักกับ Airbnb ตามเกณฑ์การสื่อสาร ความสะอาดทั่วไป ประสบการณ์โดยรวม และอื่นๆ

นโยบายของเราจะช่วยให้แน่ใจว่าผู้เข้าพักและเจ้าของที่พักได้รับรีวิวที่เป็นประโยชน์ มีข้อมูลครบถ้วน และถูกต้อง

ดูว่า Airbnb มีขั้นตอนตรวจสอบรีวิวอะไรบ้าง และผลการตรวจสอบจะส่งผลต่อเจ้าของที่พักหรือผู้เข้าพักอย่างไร

การรีวิวที่พัก Airbnb.org จะต่างจากที่พักปกติ โดยจะแสดงรีวิวผู้เข้าพักเป็นแบบส่วนตัว ส่วนรีวิวเจ้าของที่พักจะแสดงต่อสาธารณะ

คุณมีเวลา 14 วันหลังเช็คเอาท์เพื่อรีวิวการเดินทาง และจะส่งโน้ตให้เจ้าของที่พักผ่านชุดข้อความ Airbnb ด้วยก็ได้

หากมีเหตุให้เจ้าของที่พักต้องยกเลิกการจอง มีอยู่ 2-3 ช่องทางที่จะเขียนรีวิวได้

รีวิวจะเรียงตามปัจจัยต่างๆ ที่เป็นประโยชน์ต่อผู้เข้าพัก ไม่ว่าจะเป็นรีวิวล่าสุดหรือภาษาของผู้รีวิว

ถ้ายกเลิกการจอง ระบบจะโพสต์รีวิวอัตโนมัติบนโพรไฟล์ของคุณ

รีวิวจะแสดงบนหน้าที่พักและหน้าโพรไฟล์ของแอดมินที่พัก