ข้ามไปยังเนื้อหา
ข้ามไปที่สารบัญความช่วยเหลือหลัก

ฉันจะถูกเรียกเก็บเงินสำหรับการจองที่พักเมื่อใด

เราจะขอข้อมูลการชำระเงินเมื่อคุณส่งคำขอจอง เมื่อเจ้าของที่พักรับคำขอหรือหากจองด้วยการจองทันที ระบบจะเรียกเก็บเงินเต็มจำนวนจากวิธีชำระเงินของคุณทันที (ยกเว้นกรณีที่มีเงินประกันความเสียหาย)

ไม่ว่าจะจองล่วงหน้า 2 วันหรือ 2 เดือน เราจะยังไม่ส่งเงินให้เจ้าของที่พักจนกว่าจะผ่านเวลาเช็คอินไปแล้ว 24 ชั่วโมง วิธีนี้ทำให้ทั้ง 2 ฝ่ายมั่นใจว่าทุกอย่างจะเป็นไปตามที่คาดไว้

การเปลี่ยนวิธีชำระเงิน

หากคุณขอจองที่พักแต่เจ้าของที่พักยังไม่ตอบกลับ ก็ยกเลิกคำขอจอง แล้วส่งคำขอใหม่ที่ใช้วิธีชำระเงินอื่นได้

เมื่อการจองได้รับการยืนยันแล้ว จะเปลี่ยนวิธีชำระเงินไม่ได้

การจองที่พักระยะยาว

หากจองที่พักตั้งแต่ 28 คืนขึ้นไป ระบบจะเก็บเงินค่าที่พักเดือนแรกเมื่อการจองได้รับการยืนยัน ส่วนจำนวนคืนที่เหลือจะเรียกเก็บเป็นรายเดือน

เงินประกันความเสียหาย

หาก Airbnb กำหนดให้การจองของคุณต้องเก็บเงินประกันความเสียหาย ระบบจะกันวงเงินประกันจากวิธีชำระเงินของคุณ 2 วันก่อนเช็คอิน ซึ่งไม่ใช่การเรียกเก็บเงิน แต่จะทำให้คุณใช้เงินจำนวนนี้ไม่ได้จนกว่าจะยกเลิกการกันวงเงิน การจองของคุณจะถูกยกเลิกหากเรากันวงเงินจากวิธีชำระเงินของคุณไม่ได้ โปรดตรวจสอบว่าวิธีชำระเงินของคุณใช้ได้และมีเงินพอ หากไม่มีปัญหาระหว่างการเข้าพัก เราจะคืนวงเงินให้หลังการเช็คเอาท์ ซึ่งจะดำเนินการหลังจากเช็คเอาท์ 14 วันหรือเมื่อผู้เข้าพักรายถัดไปเช็คอิน แล้วแต่ว่าเหตุการณ์ใดเกิดขึ้นก่อน

การจองในอินเดีย

เนื่องจากบัตรเครดิตในอินเดียต้องมีการยืนยัน 2 ขั้นตอน ผู้เข้าพักในอินเดียจะถูกเรียกเก็บเงินเต็มจำนวนเมื่อส่งคำขอจอง เมื่อการจองได้รับการยืนยัน คุณจะเปลี่ยนวิธีชำระเงินไม่ได้ หากเจ้าของที่พักไม่รับคำขอหรือคำขอหมดอายุ คุณจะได้รับเงินคืนเต็มจำนวน ซึ่งอาจใช้เวลานานถึง 10 วัน ขึ้นอยู่กับธนาคารของคุณ

เราเรียกเก็บเงินสำหรับทุกคำขอจองที่คุณส่ง ดังนั้นหากคำขอจองหลายรายการสำหรับวันเดียวกันได้รับการยืนยัน ก็จะเกิดการจองซ้ำและคุณจะไม่มีสิทธิ์รับเงินคืน