ข้ามไปยังเนื้อหา
Use up and down arrow keys to navigate suggestions.
ข้ามไปที่สารบัญความช่วยเหลือหลัก

ฉันจะรักษาความปลอดภัยของบัญชีของฉันอย่างไร

ตรวจสอบคำแนะนำด้านล่างเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่คุณจะช่วยให้บัญชีผู้ใช้และข้อมูลของคุณปลอดภัยได้

การตรวจสอบสิทธิแบบหลายปัจจัย

ถ้าคุณลงชื่อเข้าใช้จากสถานที่ใหม่ หรือทำการเปลี่ยนแปลงข้อมูลบัญชีผู้ใช้ที่ละเอียดอ่อน เราอาจขอข้อมูลบางอย่างเพื่อช่วยยืนยันว่าเป็นคุณจริงๆ โดยเราอาจขอให้คุณกรอกรหัสความปลอดภัยที่เราส่งไปให้คุณทางโทรศัพท์มือถือหรืออีเมล หรือให้คุณยืนยันรายละเอียดบัญชีผู้ใช้บางอย่าง นอกจากนี้ เรายังอาจส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับบัญชีผู้ใช้ไปให้คุณในกรณีที่พบว่าบุคคลอื่นกำลังเข้าใช้บัญชีผู้ใช้ของคุณอยู่ ถ้าคุณคิดว่ามีใครบางคนเข้าสู่ระบบบัญชีผู้ใช้ของคุณโดยไม่มีสิทธิ ให้ตรวจสอบบัญชีผู้ใช้ของคุณทันทีโดยไปที่ ตรวจสอบบัญชีผู้ใช้ของคุณ

ความแข็งแรงของรหัสผ่าน

รหัสผ่านของคุณจะต้องมีความยาวอย่างน้อย 8 อักขระและพยายามใช้ตัวอักษรตัวเลข และอักขระพิเศษผสมกัน (เช่น: #, $, , !) รหัสผ่านสำหรับบัญชีผู้ใช้ Airbnb ควรจะไม่เหมือนกับที่คุณใช้กับเว็บไซต์อื่นๆ เช่น อีเมล บัญชีธนาคาร หรือโซเชียลมีเดีย ด้วยวิธีนี้ ถ้าบัญชีผู้ใช้อื่นๆ ของคุณถูกบุกรุก บัญชีผู้ใช้ Airbnb ของคุณจะมีแนวโน้มที่จะได้รับผลกระทบน้อยลง

เรียนรู้วิธีอัพเดทรหัสผ่าน หรือสร้างรหัสผ่านที่คาดเดายาก

ความปลอดภัยทางออนไลน์

เรามีเคล็ดลับทั่วไป 2-3 ข้อที่จะช่วยให้คุณปลอดภัยบนโลกออนไลน์ ได้แก่:

  • เข้าสู่ระบบบนเว็บไซต์ https://www.airbnb.com เสมอ: ตรวจสอบ URL ของหน้าเว็บทุกครั้งก่อนจะป้อนข้อมูลเข้าสู่ระบบ ถ้าเกิดความสงสัย คุณสามารถพิมพ์ https://www.airbnb.com ลงในเบราว์เซอร์ได้โดยตรง
  • มองหา “https://” ด้านหน้าของ URL นี่คือสิ่งที่แสดงว่าการเชื่อมต่อของคุณได้รับการเข้ารหัสเรียบร้อยแล้ว ซึ่งจะช่วยปกป้องความถูกต้องสมบูรณ์และความลับของข้อมูลที่ถ่ายโอนระหว่างคอมพิวเตอร์ของคุณกับ Airbnb ได้ เบราว์เซอร์บางตัวอาจแสดงไอคอนรูปแม่กุญแจข้างๆ URL เพื่อยืนยันว่า URL นั้นๆ มีความปลอดภัย Airbnb จะพยายามบังคับให้เบราว์เซอร์ของคุณใช้ HTTPS แต่อาจไม่ได้ผลกับเบราว์เซอร์บางตัว
  • ดูแลรักษาอุปกรณ์และซอฟต์แวร์ของคุณให้เป็นปัจจุบันเสมอ: ผู้ผลิตอุปกรณ์และผู้ให้บริการซอฟต์แวร์มักจะเสนอการอัพเดทที่ช่วยแก้ไขความเสี่ยงด้านความปลอดภัยและนำเสนอการป้องกันความปลอดภัยใหม่ๆ
  • ติดตั้งซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส: ติดตั้งซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสจากแหล่งที่ไว้ใจได้ เพื่อตรวจหา ป้องกัน และลบไวรัสหรือการโจมตีประเภทอื่นๆ ออกไป
  • ตรวจสอบผู้ส่ง: อย่าคลิกลิงค์หรือดาวน์โหลดไฟล์แนบใดๆ เว้นแต่คุณจะรู้จักและไว้ใจแหล่งที่มา

การชำระเงินและข้อความนอกเว็บไซต์

Airbnb จะไม่ขอให้คุณชำระเงินที่อื่นโดยเด็ดขาด และเราขอให้คุณชำระเงินทุกรายการและทำการสื่อสารทั้งหมดบนแพลตฟอร์มของ Airbnb เท่านั้น อย่าแชร์ที่อยู่อีเมลจนกว่าจะมีการตอบรับการจองหรือโอนเงินนอกระบบของ Airbnb และโปรดตรวจสอบอีเมลที่อ้างว่าส่งมาจาก Airbnb อย่างรอบคอบเสมอ เราจะไม่ขอให้คุณแลกเงินนอก Airbnb หรือส่งข้อมูลรหัสผ่านมาให้เราทางอีเมลอย่างเด็ดขาด

ถ้าคุณพบโปรไฟล์ ที่พัก หรือชุดข้อความที่น่าสงสัย ให้รายงานเพื่อทำการตรวจสอบต่อไป ถ้ามีคนอีเมลมาหาคุณและขอให้คุณชำระเงินหรือรับการชำระเงินนอกเว็บไซต์ กรุณาแจ้งให้เราทราบทันที