บทความนี้จะช่วยปูพื้นฐานเบื้องต้นเกี่ยวกับกฎหมายและข้อกำหนดบางอย่างสำหรับการจดทะเบียน ซึ่งอาจมีผลต่อเอ็กซ์พีเรียนซ์ของคุณใน Airbnb ซึ่งมีข้อมูลสรุปเกี่ยวกับกฎระเบียบบางประการที่อาจมีผลบังคับใช้กับกิจกรรมประเภทต่างๆ พร้อมแสดงลิงค์ไปยังแหล่งข้อมูลทางการที่อาจเป็นประโยชน์ต่อคุณ
บทความนี้ไม่ได้ครอบคลุมทุกเรื่อง และไม่ถือเป็นคำแนะนำทางกฎหมาย หากไม่แน่ใจว่ากฎหมายท้องถิ่นหรือข้อมูลนี้มีผลบังคับใช้กับคุณหรือเอ็กซ์พีเรียนซ์อย่างไร ขอแนะนำให้ตรวจสอบกับแหล่งข้อมูลทางการหรือขอคำปรึกษาทางกฎหมาย
หมายเหตุ: เราไม่ได้อัพเดทข้อมูลนี้แบบเรียลไทม์ คุณจึงควรปรึกษากับหน่วยงานรัฐหรือที่ปรึกษากฎหมายเพื่อยืนยันข้อมูลกฎหมายและระเบียบที่เป็นปัจจุบันที่สุด Airbnb ไม่รับผิดชอบต่อความน่าเชื่อถือหรือความถูกต้องของข้อมูลในลิงค์ที่เชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์ของบุคคลที่ 3 (รวมถึงลิงค์ต่างๆ ที่ให้ข้อมูลเกี่ยวกับกฎหมายและระเบียบข้อบังคับ)
ดูข้อมูลเกี่ยวกับข้อกำหนดการออกใบอนุญาต ข้อจำกัดด้านอายุและสถานที่ตั้ง และกฎระเบียบอื่นๆ สำหรับเอ็กซ์พีเรียนซ์ที่มีเครื่องดื่มแอลกอฮอล์
สหราชอาณาจักรมีกฎระเบียบเคร่งครัดเกี่ยวกับการซื้อ จำหน่าย และบริโภคเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ หากต้องการจำหน่ายเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ในเอ็กซ์พีเรียนซ์ จะต้องมีใบอนุญาตอย่างน้อย 1 ใบ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับประเภทใบอนุญาตจำหน่ายสุราได้ที่นี่ และขอแนะนำให้ติดต่อสภาท้องถิ่นเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม
การจำหน่ายเครื่องดื่มแอลกอฮอล์จัดอยู่ในสถานการณ์ดังต่อไปนี้:
ตัวอย่างสถานการณ์ที่เข้าข่ายกรณีดังกล่าวได้แก่ (อย่างไรดี โปรดตรวจสอบกับเจ้าหน้าที่ท้องถิ่นให้แน่ใจ)
ตัวอย่างสถานการณ์ที่อาจไม่เข้าข่ายกรณีดังกล่าวได้แก่ (อย่างไรดี โปรดตรวจสอบกับเจ้าหน้าที่ท้องถิ่นให้แน่ใจ)
คุณอาจไม่จำเป็นต้องมีใบอนุญาตในกรณีนี้ แต่เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบกับสภาท้องถิ่นเพื่อความแน่ใจ
และต้องคำนึงถึงอายุของผู้เข้าร่วมและสถานที่จัดเอ็กซ์พีเรียนซ์ด้วย:
หากเอ็กซ์พีเรียนซ์ของคุณเกี่ยวข้องกับการเสิร์ฟหรือให้บริการอาหารเราขอแนะนำให้อ่านข้อมูลของเราเกี่ยวกับ เอ็กซ์พีเรียนซ์เกี่ยวกับอาหาร หากเอ็กซ์พีเรียนซ์ของคุณมีแอลกอฮอล์ร่วมอยู่กับกิจกรรมอื่น (ตัวอย่างเช่น จัดทัวร์เมืองแบบมีไกด์) โปรดอ่านส่วนข้อมูลอื่นๆ ที่เรามีให้ เพื่อดูว่ากฎใดมีผลบังคับใช้บ้าง
หากมีข้อสงสัยใดๆ โปรดสอบถามนักบัญชีหรือที่ปรึกษาด้านกฎหมายของคุณเพื่อตรอบสอบว่ากิจกรรมที่คุณจัดถือเป็นธุรกิจหรือไม่
โปรดทราบว่าการให้บริการเครื่องดื่มแอลกอฮอล์แก่ผู้ที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะหรือจำหน่ายโดยไม่มีใบอนุญาต คุณอาจมีความผิดทางอาญา โดยอาจมีโทษปรับทางแพ่งไปจนถึงถูกจำกัดเสรีภาพให้อยู่ในสถานที่ควบคุม
สุขภาพและความปลอดภัยของผู้เข้าพักควรเป็นสิ่งสำคัญที่สุดเสมอ ตัวอย่างเช่นควรพาผู้เข้าพักไป (หรือเสิร์ฟอาหารจาก) ร้านอาหารที่มีชื่อเสียงหรือผู้จัดเลี้ยงมืออาชีพที่มีชื่อเสียงซึ่งรักษาสิ่งอำนวยความสะดวกที่สะอาดและใช้วัตถุดิบที่สดใหม่ นอกจากนี้ โปรดบอกผู้เข้าร่วมเกี่ยวกับส่วนผสมทุกอย่างที่ใช้ สอบถามล่วงหน้าว่ามีอาการแพ้อาหารหรือไม่ และมีหลักศาสนาหรือปรัชญาที่มีผลต่อประเภทอาหารที่รับประทานหรือไม่
หากคุณปรุงอาหารและ/หรือจัดการอาหาร (รวมถึงการจัดเก็บ เสิร์ฟ จำหน่าย หรือกระจายอาหารที่ผู้อื่นเตรียม) ให้ผู้เข้าพักรับประทาน คุณจะต้องปฏิบัติตามกฎระเบียบด้านข้อมูล ความปลอดภัย และสุขอนามัยอาหาร
“อาหาร" ยังหมายรวมถึงเครื่องดื่ม (ทั้งที่มีและไม่มีแอลกอฮอล์) ดังนั้นถ้าคุณจัดเอ็กซ์พีเรียนซ์เกี่ยวกับเครื่องดื่ม เช่น สอนทำค็อกเทล คุณจะต้องปฏิบัติตามกฎที่สรุปไว้ที่นี่ (รวมทั้งกฎที่สรุปไว้ในส่วนเกี่ยวกับแอลกอฮอล์)
คุณมีหน้าที่รับผิดชอบดังต่อไปนี้
ตัวอย่างสถานการณ์ที่เข้าข่ายกรณีดังกล่าวได้แก่:
ตัวอย่างกรณีที่ไม่ต้องจดทะเบียนและไม่ต้องคำนึงถึงข้อกำหนดดังกล่าว:
หากเอ็กซ์พีเรียนซ์ของคุณเกี่ยวข้องกับการเสิร์ฟหรือให้บริการเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ เราขอแนะนำให้อ่านข้อมูลเกี่ยวกับเอ็กซ์พีเรียนซ์ที่มีเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ หากเอ็กซ์พีเรียนซ์ของคุณมีอาหารร่วมอยู่กับกิจกรรมอื่น (ตัวอย่างเช่น จัดทัวร์เมืองแบบมีไกด์) โปรดอ่านข้อมูลในส่วนอื่นๆ ของบทความนี้ เพื่อดูว่ากฎใดมีผลบังคับใช้บ้าง
เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบข้อมูลเกี่ยวกับใบอนุญาตประกอบธุรกิจด้วย หากมีข้อสงสัยใดๆ โปรดสอบถามนักบัญชีหรือที่ปรึกษาด้านกฎหมายของคุณเพื่อตรอบสอบว่ากิจกรรมที่คุณจัดถือเป็นธุรกิจหรือไม่
คุณควรทราบถึงความผิดทางอาญาที่อาจเกิดขึ้น หากไม่ปฏิบัติตามกฎหมายความปลอดภัยของอาหาร ซึ่งอาจมีโทษปรับและถึงขั้นถูกคุมขังได้
โดยทั่วไปแล้ว คุณไม่จำเป็นต้องมีใบอนุญาตพิเศษในการนำเที่ยวสถานที่สาธารณะหรืออนุสรณ์สถานในลอนดอน อย่างไรก็ตาม คุณอาจต้องขออนุญาตในการนำเที่ยวอาคารเอกชน อาคารสาธารณะบางแห่ง หรือสถานที่ท่องเที่ยวที่เปิดให้บริการแก่สาธารณะ รวมถึงพาล่องเรือ หรือให้บริการนำเที่ยวในบางพื้นที่ของเมือง
ดูข้อมูลเกี่ยวกับกฎระเบียบที่มีผลบังคับใช้เมื่อคุณรับส่งผู้เข้าร่วมประสบการณ์ไปกลับสถานที่จัดประสบการณ์ในลอนดอนหรือนอกลอนดอน
ก่อนขับรถพาผู้เข้าพัก คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่า:
หากไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดเหล่านี้บางส่วนหรือทั้งหมด อาจส่งผลให้ถูกตัดสิทธิ์ในการขับขี่ ถูกปรับ และ/หรือถูกคุมขัง
นอกจากนี้ ยานพาหนะของคุณอาจถูกจัดประเภทเป็นรถรับจ้างส่วนตัว ("PHV") ซึ่งหมายถึง "ยานพาหนะที่สร้างหรือดัดแปลงให้นั่งได้น้อยกว่า 9 คน โดยมีคนขับพร้อมให้บริการรับจ้างเพื่อวัตถุประสงค์ในการขนส่งผู้โดยสาร นอกเหนือจากแท็กซี่ที่มีใบอนุญาตหรือยานพาหนะบริการสาธารณะ" หากคุณดำเนินธุรกิจ PHV จะต้องปฏิบัติตามกฎหมาย Private Hire Vehicles (London) Act 1998 และขอใบอนุญาตที่เหมาะสม ในกรุงลอนดอนและปริมณฑล การออกใบอนุญาต PHV อยู่ภายใต้การดูแลของ Transport for London ("TfL") ดังนั้นคุณจะต้องขอใบอนุญาตต่อไปนี้จาก TfL ก่อน จึงจะรับส่งผู้เข้าร่วมเอ็กซ์พีเรียนซ์ได้:
เกณฑ์การออกใบอนุญาตมีรายละเอียดค่อนข้างมาก เราจึงขอแนะนำให้ตรวจสอบลิงค์ที่เราให้ไว้อย่างรอบคอบ หรือติดต่อ TfL หรือทนายความเพื่อขอคำแนะนำ
หากต้องการใช้รถขนาดใหญ่เพื่อขนส่งผู้โดยสาร 9 คนขึ้นไปในครั้งเดียว จะต้องขอใบอนุญาตรถบริการสาธารณะแทน
หมายเหตุ: ภาระผูกพันข้างต้นจะมีผลบังคับใช้ไม่ว่าคุณจะเรียกเก็บค่าขนส่งหรือไม่ก็ตาม (ซึ่งหมายความว่าภาระผูกพันเหล่านี้จะมีผลบังคับใช้แม้ว่าคุณจะไม่ได้เรียกเก็บค่าธรรมเนียมแยกต่างหากสำหรับการขนส่ง หรือหากค่าใช้จ่ายที่คุณจัดสรรให้กับการขนส่งครอบคลุมเฉพาะค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นจริงของคุณ เช่น ค่าน้ำมัน)
หากคุณอาศัยอยู่ในกรุงลอนดอนและได้รับใบอนุญาตประกอบกิจการ PHV ใบอนุญาตขับขี่รถรับจ้างส่วนตัว และใบอนุญาตขับขี่รถจาก TfL คุณจะมีสิทธิขับรถพาผู้เข้าร่วมไปยังสถานที่จัดเอ็กซ์พีเรียนซ์นอกกรุงลอนดอนได้
อย่างไรก็ตาม หากคุณอาศัยอยู่นอกกรุงลอนดอน คุณต้องขอใบอนุญาตประกอบกิจการ PHV ใบ อนุญาตขับรถรับจ้างส่วนตัว และใบอนุญาตขับขี่จากหน่วยงานท้องถิ่นในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ เกณฑ์การออกใบอนุญาตแตกต่างกันไปในแต่ละหน่วยงานท้องถิ่น หากคุณอยู่นอกเขตกรุงลอนดอน เราขอแนะนำให้ติดต่อหน่วยงานในท้องถิ่นเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดในการขอใบอนุญาต
หากไม่มีใบอนุญาตประกอบกิจการรถยนต์นั่งส่วนบุคคล ใบอนุญาตขับรถรับจ้างส่วนตัว และใบอนุญาตประจำตัวรถยนต์ จะไม่มีสิทธิรับส่งผู้เข้าร่วมประสบการณ์
การรับจองรถส่วนตัวโดยไม่มีใบอนุญาตถือเป็นความผิดทางอาญาและอาจนำไปสู่การดำเนินคดี ซึ่งอาจส่งผลให้ถูกตัดสิทธิ์ในการขับรถ ถูกห้ามไม่ให้ขอใบอนุญาต PHV ที่จำเป็น และ/หรือถูกปรับ
ประกันภัยมาตรฐานของบุคคลที่ 3 จะไม่คุ้มครองคุณในกรณีที่ขับรถพาผู้เข้าร่วมไปและกลับจากสถานที่จัดเอ็กซ์พีเรียนซ์ คุณจะต้องทำประกันภัยการจ้างและรางวัลตลอดระยะเวลาของใบอนุญาต รวมถึงเวลาที่ไม่ได้ใช้รถเป็น PHV
ตัวอย่าง: “เอ็กซ์พีเรียนซ์ของฉันต้องไปสถานที่ต่างๆ ที่อยู่ห่างกันไม่ได้ในระยะเดิน ฉันต้องการให้บริการรับส่งระหว่างสถานที่ทั้ง 2 แห่ง ฉันวางแผนที่จะเรียก Uber แท็กซี่ที่มีใบอนุญาต หรือรูปแบบการขนส่งอื่นๆ ที่มีใบอนุญาต ฉันไม่มีแผนที่จะเรียกเก็บค่าเดินทางใดๆ ต้องมีใบอนุญาตเฉพาะสำหรับการจัดเอ็กซ์พีเรียนซ์นี้หรือไม่?”
ในกรณีนี้ ไม่น่าจะต้องมีใบอนุญาตเพื่อจองและชำระค่ารถรับส่งให้ผู้เข้าพัก อย่างไรก็ตาม เราขอแนะนำให้คุณจองกับผู้ให้บริการรถรับส่งที่มีใบอนุญาตเท่านั้น และแจ้งให้ผู้เข้าพักทราบชัดเจนว่าจองกับผู้ให้บริการรถรับส่งรายใด
คุณไม่จำเป็นต้องมีใบอนุญาตเพื่อเรียกเก็บค่าจองรถสำหรับผู้เข้าพัก อย่างไรก็ตาม เราขอแนะนำให้คุณจองกับผู้ให้บริการรถรับส่งที่มีใบอนุญาตเท่านั้น และแจ้งให้ผู้เข้าพักทราบว่าจองกับผู้ให้บริการรถรับส่งรายใด
โปรดทราบว่าหน้าข้อมูลเหล่านี้ไม่ครอบคลุมทุกอย่าง และไม่ใช่คำแนะนำทางกฎหมาย หากไม่แน่ใจว่ากฎหมายท้องถิ่นหรือข้อมูลนี้มีผลบังคับใช้กับคุณหรือเอ็กซ์พีเรียนซ์อย่างไร ขอแนะนำให้ตรวจสอบกับแหล่งข้อมูลทางการหรือขอคำปรึกษาทางกฎหมาย
โดยทั่วไปแล้ว ผู้ค้าคือบุคคลที่กระทำการเพื่อวัตถุประสงค์เกี่ยวกับการค้า ธุรกิจ งานฝีมือ หรืองานวิชาชีพ คุณควรศึกษาคำแนะนำของรัฐบาลเพื่อหาคำตอบที่ชัดเจนว่าคุณเป็นผู้ค้าหรือไม่
โปรดศึกษาคำแนะนำของรัฐบาลเกี่ยวกับสิทธิและภาระผูกพันในการจัดเอ็กซ์พีเรียนซ์
โดยทั่วไป คุณจะต้องปฏิบัติตามกฎหมายว่าด้วยสิทธิผู้บริโภคประจำปี 2015 และกฎหมายว่าด้วยตลาดดิจิทัล การแข่งขัน และผู้บริโภคประจำปี 2024 คุณจะต้องใช้ทักษะและความระมัดระวังตามสมควร และให้บริการภายในช่วงเวลาและราคาที่ตกลงไว้ รวมทั้งให้ข้อมูลที่ผู้เข้าพักจำเป็นต้องทราบเพื่อใช้ในการตัดสินใจเกี่ยวกับบริการของคุณ (ลักษณะของกิจกรรมที่ทำ ราคา ข้อกำหนดและเงื่อนไขพิเศษ เป็นต้น) ด้วยความโปร่งใส ง่ายต่อการเข้าใจ จึงควรตรวจสอบให้ดีว่าข้อมูลที่คุณให้ไว้ไม่ทำให้ผู้เข้าพักเข้าใจผิด
นอกจากนี้ คุณยังต้องปฏิบัติตามกฎหมายสุขภาพและความปลอดภัยด้วย
คุณสามารถประกอบกิจการผู้ค้าในสหราชอาณาจักรได้โดยไม่ต้องขอใบอนุญาตธุรกิจ อย่างไรก็ตาม คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่ากิจกรรมพิเศษที่คุณต้องการทำจำเป็นต้องมีใบอนุญาตพิเศษใดหรือไม่
คู่มือ “เริ่มต้น” ทำธุรกิจและเครื่องมือค้นหาใบอนุญาตมีข้อมูลที่อาจเป็นประโยชน์ต่อคุณ
แม้ว่าเราจะให้คำแนะนำในสถานการณ์เฉพาะไม่ได้ แต่โปรากฏว่ามีโครงสร้างทางกฎหมายหลายแบบให้คุณเลือกจัดตั้งธุรกิจได้ รัฐบาลสหราชอาณาจักรมีคู่มือสถานะทางกฎหมายประเภทต่างๆ ที่คุณสามารถเลือกได้ มีโครงสร้างทางกฎหมายหลายแบบที่คุณสามารถใช้จัดตั้งธุรกิจได้ เช่น คุณสามารถเลือกเป็นผู้ค้าแต่ผู้เดียว (กรณีที่คุณเริ่มทำธุรกิจในฐานะบุคคลธรรมดา) หรือตั้งเป็นบริษัทหรือห้างหุ้นส่วน
คุณอาจต้องจดทะเบียนขอใบอนุญาตหรือปฏิบัติตามกฎเฉพาะที่มีผลบังคับใช้กับกิจกรรมนั้นขึ้นอยู่กับกิจกรรมที่จัด ข้อมูลของเราเกี่ยวกับข้อกำหนดการขอใบอนุญาตครอบคลุมเฉพาะกิจกรรมทั่วไปเท่านั้น ไม่ได้แจกแจงข้อมูลครบทุกกิจกรรม เครื่องมือค้นหาใบอนุญาตของรัฐบาลสหราชอาณาจักรจะช่วยให้คุณทราบว่าคุณต้องใช้ใบอนุญาตเฉพาะสำหรับบริการหรือกิจกรรมเฉพาะหรือไม่ คุณควรตรวจสอบกับสภาท้องถิ่นหรือขอคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญด้านกฎหมายเสมอ
นอกจากนี้ คุณควรตรวจสอบกฎระเบียบด้านภาษีและบัญชีที่มีผลบังคับใช้กับคุณ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีประกันภัยที่ครอบคลุมกิจกรรมทุกประเภทที่คุณจัดขึ้น
หมายเหตุ: Airbnb ไม่มีอำนาจควบคุมการกระทำของโฮสต์และผู้ช่วยโฮสต์ และปฏิเสธความรับผิดในทุกกรณี หากโฮสต์หรือผู้ช่วยโฮสต์ปฏิบัติตามความรับผิดชอบที่กำหนดไม่ได้ เราอาจระงับกิจกรรมนั้นหรือนำออกจากเว็บไซต์ Airbnb