หมายเหตุ: ขณะนี้ฟีเจอร์นี้มีให้บริการสำหรับผู้ใช้จำนวนจำกัดในสหรัฐอเมริกาเท่านั้น การจองที่มีผู้เข้าพักหรือเจ้าของที่พักจากนอกสหรัฐอเมริกาไม่รองรับหมายเลขโทรศัพท์ชั่วคราวและจะดำเนินการตามปกติ
เมื่อการจองที่พักได้รับการยืนยันแล้ว Airbnb อาจกำหนดหมายเลขโทรศัพท์ชั่วคราวให้ เพื่อให้ผู้เข้าพักและเจ้าของที่พักสามารถรักษาความเป็นส่วนตัวได้ การใช้เบอร์โทรศัพท์นี้ก็เหมือนกับการใช้เบอร์โทรศัพท์ปกติ ยกเว้นว่าจะหมดอายุภายใน 2 วันหลังจากเช็กเอาท์
ที่ Airbnb เราทราบดีว่าความเป็นส่วนตัวมีความสำคัญต่อชุมชนของเราอย่างไร เราจึงกำหนดหมายเลขโทรศัพท์ชั่วคราวให้คุณเพื่อเป็นมาตรการเชิงรุกในการช่วยปกป้องข้อมูลติดต่อส่วนบุคคลของคุณ แม้ว่าจะไม่มีกระบวนการใดที่สมบูรณ์แบบ แต่ขั้นตอนนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อรักษาความเป็นส่วนตัวของคุณและส่งเสริมการติดต่อสื่อสารที่ปลอดภัยภายในชุมชนของเรา
เมื่อยืนยันการจองแล้ว ผู้เข้าพักและเจ้าของที่พักที่มีสิทธิ์จะได้รับหมายเลขโทรศัพท์ชั่วคราว หมายเลขเหล่านี้จะใช้งานได้ตั้งแต่วันที่จองจนถึง 2 วันหลังจากเช็กเอาท์ จากนั้นหมายเลขจะหมดอายุ ในช่วงเวลานี้ คุณสามารถโทรหรือส่งข้อความ (SMS) ให้กันและกันได้ตามปกติ หมายเลขโทรศัพท์ชั่วคราวเหล่านี้ไม่รองรับ WhatsApp
เบอร์โทรชั่วคราวของคุณและข้อความ “ผู้เข้าพัก Airbnb” หรือ “เจ้าของที่พัก Airbnb” จะปรากฏเป็นหมายเลขโทรออกให้อีกฝ่ายเห็นเมื่อได้รับสาย หมายเลขโทรศัพท์จะยังใช้งานได้อีก 2 วันหลังจากเช็กเอาท์ เพื่อให้สามารถติดต่อกันได้ในกรณีต่างๆ เช่น การขอรับของที่ลืมไว้
หลังจากช่วงเวลาผ่อนผัน 2 วันนี้ หมายเลขโทรศัพท์ชั่วคราวจะถูกปิดใช้งาน และคุณจะใช้หมายเลขเหล่านี้ไม่ได้อีกต่อไป อย่างไรก็ตาม คุณยังสามารถใช้ Airbnb Messenger เพื่อสื่อสารต่อได้
หมายเหตุ: การแลกเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์จริงผ่านแพลตฟอร์ม Airbnb (ใน Airbnb Messenger อีเมล ช่องข้อความในการตอนตั้งค่าที่พัก ฯลฯ) จะถูกบล็อกหรือแทนที่ด้วยหมายเลขชั่วคราวตามความเหมาะสม
ขณะนี้ฟีเจอร์นี้มีให้บริการสำหรับผู้ใช้จำนวนจำกัดในสหรัฐอเมริกา หากผู้เข้าพักหรือเจ้าของที่พักจองที่พักจากนอกสหรัฐอเมริกา ระบบจะไม่กำหนดหมายเลขชั่วคราวให้ เราจะเปิดให้บริการในตลาดอื่นๆ เพิ่มเติมในภายหลัง
เราจะแสดงหมายเลขโทรศัพท์จริงของเกสต์ 4 หลักสุดท้ายในหน้ารายละเอียดการจอง เจ้าของที่พักสามารถใช้ตัวเลขเหล่านี้สร้างรหัสประตูที่ผู้เข้าพักจดจำได้ง่าย รหัสประตูที่แนะนำจะแสดงอยู่ในหน้ารายละเอียดการจองภายในเมนูเพิ่มเติม
ปุ่มลัดเบอร์โทรเกสต์ในเทมเพลตข้อความจะใช้งานไม่ได้อีกต่อไป เพื่อปกป้องเบอร์โทรจริงของเกสต์ ผู้ใช้จะส่งเทมเพลตข้อความที่บันทึกไว้ซึ่งใช้รหัสเหล่านี้ไม่ได้อีกต่อไป และต้องอัพเดทใหม่ โดยจะใช้หมายเลขชั่วคราวแทนเทมเพลตข้อความไม่ได้ ดูวิธีตอบกลับอื่นๆ ได้ที่สร้างและส่งเทมเพลตข้อความถึงเกสต์
การจัดสรรหมายเลขโทรศัพท์ชั่วคราวเป็นบริการฟรีที่ Airbnb ให้บริการเพื่อช่วยปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณ ค่าโทรจะเท่ากับค่าโทรที่เกิดขึ้นจากการโทรตามแพ็กเกจปกติของคุณในปัจจุบัน
ไม่จำเป็นต้องใช้อินเทอร์เน็ตในการใช้หมายเลขโทรศัพท์ชั่วคราว การโทรและการส่ง SMS ควรทำงานเหมือนกับว่าโทรหรือส่งจากหมายเลขโทรศัพท์ส่วนตัวของคุณ