ฉันต้องคืนเงินให้ผู้เข้าพักของฉันหรือไม่ถ้าพวกเขาร้องเรียน

นโยบายคืนเงินผู้เข้าพักของเรา และข้อกำหนดพื้นฐานสำหรับเจ้าของที่พัก จะช่วยคุ้มครองผู้เข้าพักจากอะไรอย่างการยกเลิกจากเจ้าของที่พักในนาทีสุดท้าย การที่อยู่ๆ ก็ปิดที่พัก และที่พักที่แสดงไว้ไม่ตรงตามความเป็นจริง ไม่สะอาด หรือขาดสิ่งอำนวยความสะดวกอย่างที่บอกไว้ หรือสิ่งของอื่นๆ ถ้าคุณมีคุณสมบัติไม่ตรงตามข้อกำหนดพื้นฐานเหล่านี้ตั้งแต่ 1 ข้อเป็นต้นไป Airbnb อาจขอให้คุณคืนเงินผู้เข้าพัก