เคล็ดลับความปลอดภัยในการมีปฏิสัมพันธ์กับผู้อื่น

การเดินทางเป็นวิธีที่ดีเยี่ยมในการออกไปสัมผัสโลกภายนอกและสำรวจดินแดนใหม่ๆ ในชีวิต เพื่อช่วยให้มั่นใจว่าคุณจะได้รับประสบการณ์ที่ดี คุณอาจต้องการพิจารณาคำแนะนำด้านความปลอดภัยเหล่านี้เมื่อมีปฏิสัมพันธ์กับเจ้าของที่พักและผู้เข้าพัก

ทำความรู้จักกับผู้คนล่วงหน้า

มีหลายวิธีที่จะทำความรู้จักเจ้าของที่พัก/ผู้จัดเอ็กซ์พีเรียนซ์หรือผู้เข้าพัก/ผู้เข้าร่วมก่อนการเดินทางหรือเอ็กซ์พีเรียนซ์จะเริ่มต้นขึ้น เริ่มตั้งแต่ขั้นตอนการยืนยันการจอง:

• อ่านรีวิวจากผู้ใช้รายอื่น
• ตรวจสอบว่าตัวตนและข้อมูลบัญชีอื่นๆ ของผู้ใช้ผ่านการยืนยันแล้ว
• ติดต่อกันผ่านระบบรับส่งข้อความของ Airbnb ซึ่งจะซ่อนอีเมลของคุณไว้เพื่อความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย
• กำหนดและให้ความสำคัญกับกฎของที่พัก
• หากคุณเป็นเจ้าของที่พัก คุณอาจกำหนดให้ต้องมีรูปโพรไฟล์จึงจะจองที่พักของคุณได้

ปกป้องการเงินของคุณ

• ชำระเงินทั้งหมดโดยใช้แพลตฟอร์มการชำระเงินที่ปลอดภัยของ Airbnb เท่านั้น
• เก็บข้อมูลทางการเงินไว้เป็นความลับและปลอดภัย ซึ่งรวมถึงหมายเลขประกันสังคมหรือหมายเลขประจำตัวผู้เสียภาษีอื่นๆ วันเดือนปีเกิด ข้อมูลบัตรเครดิตและบัญชีธนาคาร ตลอดจนบัตรประจำตัวที่รัฐบาลออกให้

ระมัดระวังสิ่งที่คุณแชร์

โปรดใช้ความระมัดระวังในการแชร์ข้อมูลส่วนบุคคล เช่น อีเมล เบอร์โทรศัพท์ ที่อยู่บ้าน สถานที่ทำงาน ฯลฯ วิธีที่ดีที่สุดคือ ใช้ระบบรับส่งข้อความของ Airbnb เพื่อสื่อสารกับผู้อื่น และตั้งค่าการแจ้งเตือน เพื่อรับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับข้อความใหม่ การแจ้งเตือน และอีกมากมาย

คงสติและติดต่อกับผู้อื่นอยู่เสมอ

• การทำสิ่งที่ทำให้การตัดสินใจของคุณบกพร่องอาจทำให้คุณตกอยู่ในความเสี่ยง
• คุณอาจพิจารณาแจ้งให้เพื่อนและครอบครัวทราบเกี่ยวกับแผนการเดินทางหรือการให้เช่าที่พักของคุณ
• การทราบข้อมูลติดต่อของหน่วยงานตอบสนองเหตุฉุกเฉินในบริเวณที่พักของคุณจะเป็นประโยชน์

ค้นคว้าด้วยตัวคุณเอง

ลองค้นหาบนเว็บและตรวจสอบฐานข้อมูลสาธารณะของรัฐบาล เช่น ทะเบียนผู้กระทำความผิดทางเพศของรัฐบาลกลางหรือรัฐในสหรัฐอเมริกา เพื่อหาชื่อของบุคคลที่คุณมีปฏิสัมพันธ์ด้วยนอกโลกออนไลน์

รายงานการละเมิดเงื่อนไขการให้บริการ

ช่วยรักษาชุมชนของเราให้ปลอดภัยโดยรายงานผู้ใช้ที่ละเมิดเงื่อนไขการให้บริการของเราให้เราทราบ ตัวอย่างรวมถึง:

• ผู้ใช้ที่ขอให้คุณส่งเงินให้นอกแพลตฟอร์มการชำระเงินของ Airbnb
• ผู้ใช้ที่ส่งข้อความคุกคามหรือไม่เหมาะสมถึงคุณ
• ผู้ใช้ที่ประพฤติไม่เหมาะสมทางออนไลน์หรือขณะเข้าพักในที่พัก
• การลงทะเบียน โพรไฟล์ผู้ใช้ หรือที่พักที่หลอกลวง
• ผู้ใช้ที่ก่อให้เกิดความเสี่ยงด้านความปลอดภัย

เราพร้อมช่วยเหลือคุณ

หากกำลังเกิดเหตุฉุกเฉิน โปรดติดต่อหน่วยบริการฉุกเฉินในพื้นที่หรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายเพื่อขอความช่วยเหลือ

สำหรับปัญหาด้านความปลอดภัยอื่นๆ เราพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีติดต่อเราในศูนย์ช่วยเหลือของเรา