สร้างและส่งเทมเพลตข้อความถึงผู้เข้าพัก

ประหยัดเวลาในการส่งข้อความทั่วไปถึงผู้เข้าพักด้วยการสร้างเทมเพลตข้อความ เทมเพลทของคุณปรับแต่งได้ด้วยรายละเอียดที่กรอกข้อมูลแบบไดนามิกของผู้เข้าพักการจองและรายละเอียดที่พัก

ประโยชน์ของเทมเพลตข้อความ

การมีชุดเทมเพลตข้อความที่กำหนดเองจะช่วยให้การโฮสต์มีประสิทธิภาพมากขึ้น ทั้งคุณและผู้ช่วยจัดเตรียมเทมเพลตข้อความของคุณเองได้ และเพื่อความสะดวกยิ่งขึ้นเราจึงพัฒนาเทมเพลตข้อความที่แนะนำซึ่งเป็นฟีเจอร์ที่ใช้ AI เพื่อแนะนำเทมเพลตข้อความที่มีอยู่เพื่อช่วยตอบคำถามทั่วไปของผู้เข้าพักเกี่ยวกับที่พักและเอ็กซ์พีเรียนซ์

ใช้เทมเพลตข้อความตามกำหนดเวลาส่งข้อความโดยอัตโนมัติตามทริกเกอร์เช่นมีการจองใหม่เช็คอินหรือเช็คเอาท์

สร้างเทมเพลตข้อความแบบกำหนดเอง

การตั้งค่าภาษาของเทมเพลตจะมีผลต่อการแปลรายละเอียดเท่านั้น ระบบจะแปลข้อความของคุณเป็นภาษาของผู้เข้าพักโดยอัตโนมัติเมื่อผู้เข้าพักดู

หมายเหตุ: ข้อความ Airbnb รวมถึงเทมเพลตข้อความกำหนดไว้ไม่เกิน 4,000 อักขระ หากเกินกว่านั้นโปรดแบ่งเทมเพลตข้อความออกเป็นส่วนๆเพื่อให้ไม่เกินจำนวนอักขระที่กำหนด

ใช้เทมเพลตข้อความเพื่อประหยัดเวลา

ผู้เข้าพักแต่ละคนมักจะถามคำถามเดียวกันกับเจ้าของที่พัก คุณสามารถใช้คำตอบได้อีกครั้งและตอบกลับอย่างรวดเร็วทุกครั้งโดยตั้งค่าเทมเพลตข้อความในข้อความ

เทมเพลตข้อความคือเทมเพลตข้อความสั้นๆที่ระบุหัวข้อเฉพาะ คุณสร้างข้อมูลล่วงหน้าเพื่อส่งเวลาแชทกับผู้เข้าพัก เราจะเริ่มต้นด้วยเทมเพลตข้อความตามข้อความที่ส่งถึงผู้เข้าพักทั่วไป คุณสามารถปรับแต่งเทมเพลตข้อความที่สร้างขึ้นโดย Airbnb ได้อย่างเต็มที่

แทรกเทมเพลตเหล่านี้ได้ในแบบของคุณ โดยระบบจะดึงข้อมูลจากทั้งหน้าลิสติ้งและการจองของเกสต์เช่นกฎของที่พักชื่อและวันเช็คอิน คุณจะต้องกรอกข้อมูลที่เกี่ยวข้องในหน้าที่พักรวมถึงข้อมูลบางส่วนไม่เช่นนั้นรายละเอียดจะไม่ปรากฏในข้อความ

หรือจะกำหนดเวลาให้ผู้เข้าพักแชร์ข้อมูลโดยอัตโนมัติในช่วงเวลาที่กำหนดเช่นก่อนเช็คอิน 1 วันก็ได้

ปรับแต่งข้อมูลให้เป็นส่วนตัว

ทุกครั้งที่ใช้รหัสย่อในการส่งข้อความระบบจะปรับแต่งรายละเอียดที่เหมาะกับเกสต์หรือลิสติ้ง คุณจะต้องกรอกข้อมูลที่เกี่ยวข้องในหน้าที่พักรวมถึงข้อมูลบางส่วนไม่เช่นนั้นรายละเอียดจะไม่ปรากฏในข้อความ

วิธีใช้เทมเพลตข้อความ

แก้ไขเทมเพลตข้อความ

ลบเทมเพลตข้อความ

ดูวิธีกำหนดเวลาส่งเทมเพลตข้อความให้ผู้เข้าร่วมหลังกิจกรรมเช่นการจองใหม่หรือการเช็คอิน