ข้ามไปยังเนื้อหา
    ไปข้างหน้าเพื่อเข้าถึงผลที่แนะนำ

    เอ็กซ์พีเรียนซ์ออนไลน์คืออะไร?

    เอ็กซ์พีเรียนซ์ออนไลน์เป็นเซสชั่นวิดีโอเชิงโต้ตอบแบบไลฟ์สดที่จำกัดเฉพาะกลุ่มเล็กๆเปิดให้ผู้จัดมากประสบการณ์ได้เข้าร่วมและโต้ตอบกันทางออนไลน์ ไม่ว่าจะอยู่ที่ไหนก็สื่อสารถึงกันได้

    ความแตกต่างระหว่างการจัดเอ็กซ์พีเรียนซ์ออนไลน์กับเอ็กซ์พีเรียนซ์แบบเข้าร่วมตามสถานที่ต่างๆ

    เอ็กซ์พีเรียนซ์ออนไลน์จะจัดผ่าน Zoom ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มระบบคลาวด์ของบุคคลที่ 3 สำหรับการประชุมทางวิดีโอ และใช้งานได้ในคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อป แท็บเล็ต และอุปกรณ์เคลื่อนที่

    มาตรฐานด้านคุณภาพ

    เช่นเดียวกับการจัดเอ็กซ์พีเรียนซ์แบบเข้าร่วมตามสถานที่ต่างๆ การจัดเอ็กซ์พีเรียนซ์ออนไลน์จะต้องเป็นไปตามมาตรฐานด้านคุณภาพนอกจากนี้ เอ็กซ์พีเรียนซ์ออนไลน์ยังต้องมีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดเพิ่มเติมอีกด้วย

    รีวิวจากผู้เข้าร่วม

    ผู้เข้าร่วมมีเวลาเขียนรีวิว 30 วันหลังจากเอ็กซ์พีเรียนซ์สิ้นสุดลงโดยจะให้ข้อเสนอแนะแบบส่วนตัวกับผู้จัด หรือเปิดเป็นสาธารณะเพื่อให้ผู้เข้าร่วมในอนาคตอ่านก็ได้อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับการรีวิวเอ็กซ์พีเรียนซ์ออนไลน์และแบบเข้าร่วมตามสถานที่ต่างๆ

    การเปลี่ยนแปลงการจอง

    คุณมีสิทธิยกเลิกได้ภายใน 24 ชั่วโมงหลังจอง หรือก่อนวันจัดตั้งแต่ 7 วันขึ้นไป หรือหากต้องการปรับเปลี่ยนการจอง จะต้องทำก่อนเริ่มเอ็กซ์พีเรียนซ์อย่างน้อย 72 ชั่วโมงขึ้นไป นโยบายสำหรับการเปลี่ยนแปลงการจองของเอ็กซ์พีเรียนซ์ทั้ง 2 แบบนี้มีข้อกำหนดเช่นเดียวกัน

    ราคา

    ตามค่าเริ่มต้น ค่าเข้าร่วมเอ็กซ์พีเรียนซ์ออนไลน์จะแสดงเป็นราคาต่อคน ผู้เข้าร่วมควรจองที่แยกสำหรับแต่ละคนในเอ็กซ์พีเรียนซ์แต่ถ้าผู้จัดยินดีให้มีผู้เข้าร่วมได้หลายคนต่ออุปกรณ์ 1 เครื่อง ก็จะระบุไว้ในส่วนสิ่งที่จะได้ทำและวิธีเข้าร่วมของเอ็กซ์พีเรียนซ์นั้นๆ ว่าให้จองที่เดียวก็พอ

    การคืนเงิน

    สำหรับเอ็กซ์พีเรียนซ์ออนไลน์ ผู้เข้าร่วมมีสิทธิได้รับเงินคืนเต็มจำนวนหากเกิดปัญหาทางเทคนิคระหว่างเข้าร่วม เช่น ปัญหาเกี่ยวกับเสียงหรือภาพ ไม่ว่าจะเกิดจากอุปกรณ์ของผู้เข้าร่วมหรือผู้จัด อ่านนโยบายการคืนเงินฉบับเต็มได้ที่บทความเกี่ยวกับนโยบายการคืนเงินให้ผู้เข้าร่วม

    ศูนย์แก้ปัญหา

    หากคุณต้องการส่งหรือขอเงิน หรือชำระค่าบริการเพิ่มเติม (สำหรับผู้จัดหรือผู้เข้าร่วม) เช่น ขอเงินคืนสำหรับกรณีที่ไม่ระบุในนโยบายยกเลิกการจอง ให้ไปที่ศูนย์แก้ปัญหา

    คุณได้รับความช่วยเหลือตามที่ต้องการไหม?
    บทความที่เกี่ยวข้อง