ข้ามไปยังเนื้อหา
    ไปข้างหน้าเพื่อเข้าถึงผลที่แนะนำ
    อัพเดท COVID-19
    หากต้องการดูตัวเลือกการยกเลิกและการคืนเงิน โปรดเลือกการจองจากหน้าการเดินทาง นโยบายเกี่ยวกับเหตุสุดวิสัยของเราจะมีผลกับการจองบางรายการเท่านั้น หากการจองของคุณมีกำหนดเช็คอินหลังวันที่ 15 สิงหาคม โปรดกลับมาเช็คข้อมูลอัพเดทที่หน้านี้ในวันที่ 15 กรกฎาคม 2020

    การตรวจสอบตัวตนบุคคลของ Airbnb หมายถึงอย่างไร?

    เราอยากให้คุณมั่นใจว่าผู้คนใน Airbnb เป็นบุคคลตามที่กล่าวอ้างจริงๆ

    วิธีหนึ่งที่เราสามารถทำได้คือการตรวจสอบบัตรประจำตัวประชาชนของทางราชการ นี่อาจเป็นใบขับขี่หนังสือเดินทางบัตรประจำตัวประชาชนหรือวีซ่า

    หากระบุว่า "ตรวจสอบบัตรประจำตัวแล้ว” สำหรับผู้เข้าพักหรือเจ้าของที่พักหมายความว่าบุคคลนี้เพิ่มบัตรประจำตัวเรียบร้อยแล้ว การทำเช่นนี้ช่วยรักษาความปลอดภัยใน Airbnb ป้องกันการหลอกลวงและอื่นๆ

    ทำไมต้องทำการตรวจสอบบัตรประจำตัว

    เจ้าของที่พัก/ผู้จัดเอ็กซ์พีเรียนซ์บางรายอาจกำหนดให้ผู้เข้าพัก/ผู้เข้าร่วมแสดงบัตรประจำตัวที่รัฐบาลออกให้จึงจะจองที่พักหรือเอ็กซ์พีเรียนซ์ได้ และอาจมีบางครั้งที่เราขอให้แสดงบัตรประจำตัวเพื่อตรวจสอบว่าเป็นใคร เราจะไม่แชร์บัตรประจำตัวของคุณให้กับผู้ใช้ Airbnb คนอื่นโดยเด็ดขาด

    ตรวจสอบบัตรประจำตัวอย่างไร?

    ผู้เข้าพักหรือเจ้าของที่พักจะถูกขอให้เพิ่มรูปบัตรประจำตัวซึ่งจะเกิดขึ้นก่อนที่จะมีการจองที่พัก (สำหรับผู้เข้าพัก) หรือที่พัก (สำหรับเจ้าของที่พัก) จากนั้นเราจะตรวจสอบให้แน่ใจว่าบุคคลที่เพิ่มบัตรประจำตัวเป็นบุคคลที่กล่าวอ้าง บางครั้งเราอาจดำเนินการดังกล่าวโดยขอให้ผู้เข้าพักหรือเจ้าของที่พักถ่ายรูปตัวเองซึ่งจะใช้เพื่อให้ตรงกับรูปบนบัตรประจำตัวของพวกเขา

    Airbnb ทำอะไรอีกเพื่อให้ชุมชนปลอดภัย

    นี่เป็นตัวอย่างอื่นๆบางส่วน:

    • การให้คะแนนความเสี่ยง การจอง Airbnb ทุกครั้งจะได้รับคะแนนความเสี่ยงก่อนที่จะได้รับการยืนยัน เราใช้การวิเคราะห์เชิงคาดการณ์และการเรียนรู้ด้วยเครื่องมือเพื่อประเมินสัญญาณนับร้อยๆครั้งเพื่อช่วยเราแสดงและตรวจสอบกิจกรรมที่น่าสงสัยก่อนที่มันจะเกิดขึ้น
    • รายชื่อเฝ้าระวังและตรวจสอบประวัติ แม้จะไม่มีระบบคัดกรองใดที่สมบูรณ์แบบเราก็พยายามอย่างสุดความสามารถเจ้าของที่พักและผู้เข้าพักเทียบกับรายชื่อเฝ้าระวังผู้กระทำผิดกฎหมายผู้ก่อการร้ายและผู้ต้องโทษทั่วโลก สำหรับเจ้าของที่พักและผู้เข้าพักในสหรัฐอเมริกาเราจะตรวจสอบประวัติความเป็นมา
    • ด้วยการสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ทีมงานระดับโลกของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือ 11 ภาษาตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันเพื่อให้ทุกอย่างดำเนินไปได้ด้วยดีสำหรับการจองที่พักใหม่การคืนเงินการเบิกเงินและอื่นๆอีกมากมาย เราอยู่ที่นั่นเพื่อคุณเมื่อคุณต้องการเรา

    เรามุ่งมั่นในการสร้าง ชุมชนที่ปลอดภัยและน่าเชื่อถือ ทั่วโลก

    คุณได้รับความช่วยเหลือตามที่ต้องการไหม?