การติดต่อโฮสต์
การติดต่อโฮสต์ง่ายนิดเดียว เพียงส่งข้อความสั้นๆ ใน Airbnb ว่าคุณสนใจที่พักหรือเอ็กซ์พีเรียนซ์
ทั้งโฮสต์และผู้เข้าพัก/ผู้เข้าร่วมจะทราบเบอร์โทรของอีกฝ่ายก็ต่อเมื่อการจองได้รับการยืนยันแล้วเท่านั้น ทั้งนี้ เพื่อความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว ดูข้อมูลเพิ่มเติมว่าทำไมจึงควรสื่อสารและทำธุรกรรมผ่าน Airbnb
ก่อนจอง
ลองดูประกาศ แล้วคลิกหรือแตะติดต่อโฮสต์เพื่อส่งข้อความ เคล็ดลับมือโปร: หากต้องการสอบถามข้อมูลเฉพาะเกี่ยวกับการจอง โปรดระบุวันที่และจำนวนผู้เข้าพัก/ผู้เข้าร่วมก่อนติดต่อโฮสต์ (คุณจะส่งข้อความไม่ได้ หากยังไม่ได้เลือกวัน)
หลังจากการจองที่พักหรือเอ็กซ์พีเรียนซ์ได้รับการยืนยันแล้ว
ถ้าที่พักหรือเอ็กซ์พีเรียนซ์ที่ขอจองได้รับการยืนยันแล้ว ก็ติดต่อโฮสต์ได้ที่การเดินทาง เวลาจะค้นหาการจองหรือต้องการติดต่อ ก็ทำได้จากหน้านั้นเลย
หลังเช็คเอาท์หรือเข้าร่วมเอ็กซ์พีเรียนซ์เรียบร้อย
ถ้าต้องการติดต่อโฮสต์หลังจบทริป ก็ส่งข้อความถึงโฮสต์ผ่านกล่องข้อความได้
หากมีปัญหาเกี่ยวการชำระเงิน ก็จัดการได้ผ่านศูนย์แก้ปัญหา
หมายเหตุ: ส่งได้ 25 ข้อความต่อวันหรือ 10 ข้อความต่อชั่วโมง มีแต่คุณเท่านั้นที่จะส่งข้อความถึงโฮสต์ผ่านชุดข้อความได้ ผู้เข้าพัก/ผู้เข้าร่วมเสริมจะไม่มีสิทธิ
บทความที่เกี่ยวข้อง
- ผู้เข้าพัก
หากเจ้าของที่พักไม่ตอบกลับ
หลังจากที่การจองได้รับการยืนยัน ในชุดข้อความจะมีอีเมลและเบอร์โทรของเจ้าของที่พักแสดงให้เห็น - ผู้เข้าพัก
ควรส่งข้อความถึงเจ้าของที่พักตอนไหน
จองที่พักได้โดยไม่ต้องติดต่อเจ้าของที่พักก่อน แต่ถ้าสงสัยอะไร ก็ส่งข้อความถามเจ้าของที่พักเลย - ผู้เข้าพัก
การชำระเงินและการสื่อสารผ่าน Airbnb
การชำระเงินและการสื่อสารผ่าน Airbnb ช่วยรับรองว่าคุณจะได้รับการคุ้มครองภายใต้มาตรการคุ้มครองทั้งหมดสำหรับผู้ใช้ Airbnb